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展臺(tái)視頻【七星藍(lán)圖總經(jīng)理孫必勇】

展臺(tái)


N0.10

描述
公司專注于呼叫中心的系統(tǒng)建設(shè)及外包服務(wù)。提供呼叫中心排班及運(yùn)營(yíng)管理軟件、坐席業(yè)務(wù)軟件以及呼叫中心系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)。公司還提供呼叫中心外包服務(wù)，有整體業(yè)務(wù)外包、駐場(chǎng)外包、物理坐席外包、人力資源外包等多種合作模式。

聯(lián)系方式

北京七星藍(lán)圖科技有限公司
北京總部
地址：北京市海淀區(qū)馬甸東路19號(hào)金澳國(guó)際815
電話：010-82212891
傳真：010-82212891

公司網(wǎng)址：http://www.7runto.com/

山東運(yùn)營(yíng)中心
地址：山東省濰坊市高新區(qū)福壽東街上東國(guó)際6號(hào)樓4層
四川運(yùn)營(yíng)中心：
四川省青羊區(qū)光華東三路486號(hào)中鐵西城5棟1201

亮點(diǎn)



公司簡(jiǎn)介

　　北京七星藍(lán)圖科技有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)呼叫中心服務(wù)提供商。公司總部在北京，旗下有三家運(yùn)營(yíng)中心及一個(gè)技術(shù)中心，運(yùn)營(yíng)中心分別位于山東濰坊、四川成都以及湖北襄陽(yáng)。七星藍(lán)圖目前為汽車、手機(jī)、IT、銀行、保險(xiǎn)、家電行等多家客戶提供呼叫中心外包服務(wù)。

公司類型
有限責(zé)任公司
成立年份
2007
員工人數(shù)
700人
年?duì)I業(yè)額
5000 萬

產(chǎn)品列表

· 呼叫中心外包服務(wù)：有專業(yè)呼叫中心機(jī)房，兩套系統(tǒng)平臺(tái)互為備份，可以為企業(yè)提供穩(wěn)定可靠的呼叫中心外包服務(wù)。

· 呼叫中心排班管理軟件：是能夠根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)自動(dòng)生成班次建議、并符合國(guó)內(nèi)呼叫中心高規(guī)律安排班務(wù)習(xí)慣的排班管理系統(tǒng)，是能夠?qū)崿F(xiàn)真正意義上全自動(dòng)排班的專業(yè)軟件。

· 呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理軟件：是七星藍(lán)圖基于國(guó)際上領(lǐng)先的呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理理念，在國(guó)內(nèi)多個(gè)行業(yè)呼叫中心中實(shí)踐并且積累了大量的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，自主研發(fā)的適合中國(guó)本地化的運(yùn)營(yíng)管理統(tǒng)一平臺(tái)。

· 呼叫中心坐席應(yīng)用軟件：是七星藍(lán)圖在幾百個(gè)呼叫中心實(shí)際使用基礎(chǔ)上，自行研制開發(fā)的坐席業(yè)務(wù)系統(tǒng)，系統(tǒng)提供了電信、金融、IT、汽車、家電、制造業(yè)、保險(xiǎn)、制造業(yè)、商業(yè)外包、電子商務(wù)等多個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程，能夠幫助您呼叫中心快速實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)。

· 呼叫中心知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)：七星藍(lán)圖結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求，構(gòu)建了知識(shí)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的精確存儲(chǔ)、版本、權(quán)限、共享、培訓(xùn)、重用，引入知識(shí)管理的自我學(xué)習(xí)、在線培訓(xùn)、積分激勵(lì)、專家問答、報(bào)表管理、決策支持等輔助技術(shù)系統(tǒng)，推動(dòng)了知識(shí)管理深入關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。