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北京聯(lián)通116323多方通話服務(wù)介紹和使用說明

2011/05/26

• 您在日常工作中是否存在這樣的困擾?


• 經(jīng)常有臨時(shí)性的或緊急的會(huì)議無法及時(shí)發(fā)起?


• 經(jīng)常為出差各地開會(huì)昂貴的旅費(fèi)開支而發(fā)愁?


• 經(jīng)常因?yàn)猷须s混亂的會(huì)場(chǎng)環(huán)境而導(dǎo)致無法進(jìn)行有效溝通?


• 希望會(huì)議費(fèi)用控制在預(yù)算內(nèi)但又不影響我的溝通效果和頻率?

　�。�3）企業(yè)成功案例

　　某國(guó)內(nèi)知名大型市場(chǎng)調(diào)查公司 市場(chǎng)經(jīng)理

　　用了北京聯(lián)通116323多方通話之后才發(fā)現(xiàn)，像我們這樣經(jīng)常要給全國(guó)各地的代理商、業(yè)務(wù)員、客戶做培訓(xùn)的公司，使用電話會(huì)議系統(tǒng)是一種非常簡(jiǎn)單快捷、隨意高效的方式。而且還是運(yùn)營(yíng)商品質(zhì)，在話音穩(wěn)定性、安全性方面不同于以往其他產(chǎn)品，有著很強(qiáng)有力的保證。通過網(wǎng)站控制還可以對(duì)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)地掌控，可以隨時(shí)地將掉線的客戶重新邀請(qǐng)進(jìn)來。特別是在外出的過程中，還可以通過網(wǎng)絡(luò)輕松便捷地發(fā)起電話會(huì)議，不論通過手機(jī)或是固話，都可以在第一時(shí)間將信息和部署傳達(dá)給多方，實(shí)在是幫了我們的大忙。

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　　以前也用過其他的電話會(huì)議產(chǎn)品，但在發(fā)起流程上還是比較麻煩的，申請(qǐng)一個(gè)會(huì)議要經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間的等待。試用過了116323多方通話之后，讓我們的日常會(huì)議可以第一時(shí)間發(fā)起，隨時(shí)處理工作中出現(xiàn)的偶發(fā)性多方溝通需求。而且通過網(wǎng)站注冊(cè)還可以享受到通訊錄、預(yù)約會(huì)議、通話記錄查詢、主持人號(hào)碼更換等多個(gè)功能。使得我們?cè)诔啥�、沈陽、南京等多個(gè)城市的分公司與北京的總公司時(shí)時(shí)刻刻聯(lián)系在了一起，無論出現(xiàn)任何問題都可以快速解決，116323讓我們的工作更簡(jiǎn)單、更高效。

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　　平時(shí)老總開電話會(huì)議總是記不住發(fā)起時(shí)間和密碼，116323多方通話幫助我們解決了很多問題，無需申請(qǐng)，只要拿起電話就能隨時(shí)發(fā)起會(huì)議。無論老總們是在公司、路上、或是機(jī)場(chǎng)都可以輕松地進(jìn)行多方溝通、談判，而且還可以讓秘書通過官方網(wǎng)站對(duì)會(huì)議進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)有人掉線第一時(shí)間可以將其重新請(qǐng)進(jìn)會(huì)場(chǎng)，實(shí)在是太方便了。我們還購買了固定會(huì)議室的業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了公司虛擬辦公網(wǎng)上決策的愿望。

　　二、使用說明：

　　(一)、使用方法：

　　1、注冊(cè)

　　進(jìn)入116323的官方網(wǎng)站http://116323.bbn.com.cn，進(jìn)入注冊(cè)頁面，填寫信息如下：

　�。�1） 注冊(cè)賬號(hào)；（用戶自定義賬號(hào)，賬號(hào)為英文字母大小寫和阿拉伯?dāng)?shù)字，長(zhǎng)度限制20位）
　　（2） 密碼及密碼確認(rèn)；（密碼為英文字母大小寫和阿拉伯?dāng)?shù)字，長(zhǎng)度限制20位）
　　點(diǎn)擊提交后，提示您注冊(cè)成功并需立即登陸開始激活賬號(hào)，方式如下：
　�。�1） 首先填寫北京聯(lián)通后付費(fèi)固定電話或后付費(fèi)手機(jī)的號(hào)碼做為計(jì)費(fèi)號(hào)碼。
　�。�2） 請(qǐng)保持計(jì)費(fèi)號(hào)碼為待機(jī)狀態(tài)，填寫系統(tǒng)回呼的6位驗(yàn)證碼。

　　注冊(cè)成功。

　　2、登錄

　　進(jìn)入116323的官方網(wǎng)站http://116323.bbn.com.cn，輸入您注冊(cè)時(shí)使用的自定義賬號(hào)及密碼，點(diǎn)擊登陸即可。

　　3、發(fā)起電話會(huì)議

　�。�1） 用戶成功激活的計(jì)費(fèi)號(hào)碼已默認(rèn)為主持人號(hào)碼，直接點(diǎn)擊發(fā)起通話即可（外地固話號(hào)碼請(qǐng)加撥區(qū)號(hào)、外地手機(jī)請(qǐng)加撥“0”；如有分機(jī)號(hào)碼請(qǐng)?zhí)顚懛謾C(jī)號(hào)）。

　�。�2） 在與會(huì)人員電話輸入框中輸入電話號(hào)碼或者從通訊簿中選擇參會(huì)人員，雙擊即可添加到電話框中；發(fā)起會(huì)議時(shí)也可以將會(huì)議組成員一次性添加，即時(shí)發(fā)起呼叫；

　�。�3） 點(diǎn)擊發(fā)起會(huì)議，系統(tǒng)會(huì)先呼叫主持人電話，后呼叫各參會(huì)人電話。發(fā)起會(huì)議成功。

　　4、主持人電話管理

　�。�1） 用戶可任意新增除計(jì)費(fèi)號(hào)碼以外的其他號(hào)碼用來當(dāng)做主持人號(hào)碼來發(fā)起會(huì)議。

　�。�2） 用戶在返回到即時(shí)通話界面后，在輸入主持人號(hào)碼對(duì)話框中可選擇下拉菜單來更改主持人號(hào)碼。

　　5、預(yù)約電話會(huì)議

　�。�1） 提前設(shè)置會(huì)議時(shí)間，預(yù)約至少提前10分鐘，添加參加會(huì)議人員的電話號(hào)碼，離線也可自動(dòng)發(fā)起會(huì)議；

　�。�2） 預(yù)約會(huì)議功能支持用戶可設(shè)置多個(gè)預(yù)約發(fā)起，但每個(gè)預(yù)約間隔時(shí)間需超過1小時(shí)；預(yù)約會(huì)議時(shí)間已到，但116323多方通話仍有通話保持，預(yù)約會(huì)議將自動(dòng)取消；

　�。�3） 預(yù)約新的會(huì)議前，用戶可以刪除、修改已設(shè)定的預(yù)約；

　�。�4） 點(diǎn)擊編輯會(huì)議，即可查詢已預(yù)約的會(huì)議預(yù)約詳情。

　　6、通訊錄管理

　�。�1） 通過“我的通訊錄”的聯(lián)系人頁面可以任意添加/刪除/編輯聯(lián)系人，可以對(duì)用戶分組管理，添加/刪除/編輯組；
　　（2） 通過“我的通訊錄”的聯(lián)系人組頁面可以對(duì)用戶分組進(jìn)行管理，添加/刪除/編輯組；
　�。�3） 通過“我的通訊錄”的會(huì)議組頁面可以任意添加/刪除會(huì)議組；發(fā)起會(huì)議時(shí)，只需點(diǎn)擊發(fā)起電話會(huì)議頁面右側(cè)的會(huì)議組，在會(huì)議組列表中選擇會(huì)議組名，即可一次將該組成員添加到撥號(hào)框中；
　�。�4） 通過“我的通訊錄”的聯(lián)系人頁面可以允許通訊錄批量導(dǎo)入；
　　（5） 會(huì)議發(fā)起頁面的聯(lián)系人查找可以支持人名漢字、首字母查詢。

　　7、資費(fèi)說明

　�。�1） 電話發(fā)起：在本地?fù)艽?16323業(yè)務(wù)接入碼，按市話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，每撥通一被叫方，按0.2元/分鐘/被叫方資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，全部費(fèi)用由主叫號(hào)碼繳納。

　　（2）網(wǎng)站和預(yù)約發(fā)起：按0.2元/分鐘/方資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，全部費(fèi)用由主叫號(hào)碼繳納。

　　注：產(chǎn)生的多方通話費(fèi)，月底隨發(fā)起人的電話號(hào)碼賬單一起繳納。

　　8、賬戶管理

改基本信息，如：真實(shí)姓名、性別、電子郵件、聯(lián)系電話和密碼修改。

　　9、話單查詢

　　可以供用戶查詢通話發(fā)起時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)、接通電話列表等，詳細(xì)信息查詢更可以準(zhǔn)確到單次會(huì)議通話中每個(gè)參會(huì)人員的通話時(shí)長(zhǎng)，資費(fèi)情況一目了然。

　　10、服務(wù)地區(qū)限制
　�。�1） 可呼叫中國(guó)大陸地區(qū)的移動(dòng)電話、固定電話；（暫未開通港澳臺(tái)及國(guó)際電話）
　�。�2） 注：被叫不能為120、119、110等緊急電話、聲訊臺(tái)等特服號(hào)以及400/800電話號(hào)碼。

　　二、三種發(fā)起方式

　　1、電話發(fā)起：用戶首先撥打116323，接通后，用戶直接按1鍵發(fā)起多方通話，再立即輸入第一個(gè)被叫號(hào)碼加#，接通第一個(gè)被叫號(hào)碼后，再輸入第二個(gè)被叫號(hào)碼加#，以此類推，用戶可以連續(xù)添加至多7個(gè)被叫號(hào)碼。

　　2、網(wǎng)站發(fā)起，發(fā)起人登錄http://116323.bbn.com.cn，輸入用戶名和密碼進(jìn)入后，即可使用“即時(shí)通話”“我的通訊錄”等功能。

　　3、預(yù)約發(fā)起：發(fā)起人撥打116323轉(zhuǎn)人工，告知客服人員發(fā)起時(shí)間和參加多方通話人員的電話號(hào)碼，預(yù)約時(shí)間到時(shí)，即可自動(dòng)發(fā)起多方通話。（注：預(yù)約時(shí)間和發(fā)起時(shí)間間隔最短不低于15分鐘）　

• 撥打本地號(hào)碼直接輸入電話號(hào)碼，撥打長(zhǎng)途電話號(hào)碼輸入長(zhǎng)途區(qū)號(hào)+電話號(hào)碼。


• 北京聯(lián)通后付費(fèi)手機(jī)用戶在漫游狀態(tài)下?lián)艽?16323接入碼需加撥區(qū)號(hào)010。


• 一次通話中最多可以添加7個(gè)被叫號(hào)碼。

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