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VoIP滲透企業(yè)分支

2002/09/04

　　電話已經(jīng)走過了100多年的歷程，而VoIP還是一個小娃娃。今天，我們沒有誰會遇到撥電話時突然斷線的情況，而VoIP還在克服重重困難之中……

　　前一段時間，Cisco發(fā)布了Catalyst 4224型接入網(wǎng)關(guān)交換機，這大大地擴展了其AVVID IP電話平臺在企業(yè)中的應(yīng)用�，F(xiàn)在，隨著CallManager 3.1的發(fā)布，Cisco的SRST（Survivable Remote Site Telephony）軟件已經(jīng)可以達到設(shè)計要求，即當WAN發(fā)生故障時，可使分支機構(gòu)的連接具有容錯能力。因此，IP電話在遠程部門的應(yīng)用中，現(xiàn)在已經(jīng)變得非�？煽亢蛯嵱昧�。Catalyst 4224和CallManager 3.1這種新的平臺為企業(yè)的分支機構(gòu)帶來了真正意義上的好處。

　　Catalyst 4224結(jié)合了24端口快速以太網(wǎng)交換機的功能，即利用Catalyst 2600/3600分支機構(gòu)路由器、8端口模擬語音網(wǎng)關(guān)和縮小的AVVID呼叫管理器等為IP電話提供線路供電能力。所有的部件都集中在一個2U的機柜內(nèi)，它還具有硬件加速的VPN和防火墻的性能。

　　配置Catalyst 4224時，可將T1的WAN接口連接到Cisco 7200 VXR中心站點路由器，這個配置過程非常簡單。在以太網(wǎng)的接口之間，Spirent的SmartBits測試軟件表明24端口交換機可傳輸線速的流量。當設(shè)定Catalyst 4224利用PPP封裝與Cisco 7200 VXR路由器進行通信時，Catalyst 4224為IP電話的會話提供了QoS，這種會話通過以太網(wǎng)接口路由到WAN。Catalyst 4224具有模擬語音接口，可將H.323作為中間協(xié)議，8個接口被映射到CallManager的軟件中。Cisco Catalyst 4224將路由器、24端口交換機和TDM交換機集中于一個2U的機柜內(nèi)。

　　SRST是Cisco最新的增強型IOS。當在Catalyst 4224上增加了內(nèi)置的IOS服務(wù)時，如果發(fā)生了WAN故障，SRST可以使遠程站點保持其功能。如果將SRST配置為當WAN連接丟失時自動接管基本的呼叫處理，然后人為地把T1連接的插頭拔掉，不到一分鐘，作為備份呼叫管理器的遠程部門LAN就已經(jīng)轉(zhuǎn)接到Catalyst 4224上了。雖然此時失去了語音信箱和PA（Personal Assistant）接入等特性，但部門電話之間的呼叫仍然可以進行，它們通過網(wǎng)關(guān)連接到PSTN。這就意味著，當WAN鏈接發(fā)生故障時，SRST為PSTN上的流量處理提供了一種機制，它也確保了緊急服務(wù)電話在純IP環(huán)境下總是可用的。當WAN鏈接失敗時，IP電話就會通知備份呼叫管理器。將T1連接的插頭插上后，WAN連接將會自動返回CallManager，而不會中斷現(xiàn)有的呼叫。


　　圖 分支機構(gòu)的Catalyst 4224

　　PA 1.2是隨著CallManager 3.1的發(fā)布而推出的。它為CallManager增加了語音配置的特性，并使用戶可以自己定義多參數(shù)的幫助文件，如呼叫方ID、日期、時間和被呼叫方等。PA便于安裝和使用，為企業(yè)電話增加了一個新的特性。傳統(tǒng)上這些規(guī)則是由公司的PBX操作員來管理的，PA通過擴展Web與終端用戶間的配置接口，使任何用戶都可以定義轉(zhuǎn)發(fā)呼叫的特殊規(guī)則。

　　總的來說，Catalyst 4224強大的語音特性和可選項的擴展，使其成為分支部門連接的一個重要平臺。分支部門開展VoIP支持的選擇余地很大，也無須重大的資金投入，今后將有大量24端口高性能交換機與分支部門路由器進行聯(lián)合。

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