思科通信網絡平臺助聯合利華減少運營成本

2009/05/06

　　近年來，各跨國公司在全球一體化經營戰(zhàn)略下，紛紛通過設立中國研發(fā)中心使中國市場的生產制造、研發(fā)和運營銷售與全球接軌，在大幅提升生產效率的同時也降低了運營成本。而作為世界500強企業(yè)的聯合利華，也建立了中國研究發(fā)展中心，因地制宜開發(fā)符合中國市場需求的產品，以滿足中國區(qū)業(yè)務持續(xù)增長的需要。為了實現在中國的新一輪飛躍，聯合利華為其在上海的中國研究發(fā)展中心新辦公研發(fā)大樓全面部署思科統(tǒng)一通信及無線網絡基礎平臺，通過這一全新的語音、數據融合的網絡平臺，在大幅提升內部溝通協(xié)作效率、進一步降低運營成本的同時，也將為聯合利華帶來全新的工作方式。

　　作為世界最大的快速消費品公司之一，聯合利華在中國的業(yè)務不斷深入，研發(fā)中心的內外溝通量日益增多，然而原有電話設備、語音郵件和呼叫中心系統(tǒng)已遠遠不能滿足包括語音、數據、視頻在內的多樣化通信方式的需要，同時對網絡平臺的整體化、高性能、安全可靠、易于管理、可擴展的需求也在日益增大，因而建立一個統(tǒng)一的融合網絡通信平臺對增強聯合利華的自身競爭力和在全球市場的快速反應能力至關重要。

　　根據聯合利華中國研發(fā)中心新辦公研發(fā)大樓對網絡的具體需求和現實的可執(zhí)行性，思科為聯合利華設計了一整套穩(wěn)定而高效的統(tǒng)一通信及無線網絡解決方案。通過融合的數據、視頻的IP語音技術能夠簡化網絡管理，并能夠由此帶來開支的節(jié)省，為聯合利華進一步減少運營成本。

　　在方案中，聯合利華采用了具備留言和即時電話會議等先進通信功能的Cisco 7911G、7941G和7937G IP電話，并采用Cisco Call Manager呼叫管理器進行全網呼叫的管理和控制，同時通過思科ATA 186模擬電話適配器將原有電話和傳真機連接至基于IP的電話網絡，為聯合利華對內和對外通信帶來了便利，也通過網絡管理的優(yōu)化進一步降低了成本。部署完成后，無論任何員工出差到全國各地任何一家分公司，只要在分公司辦公室任何一個IP話機上輸入自己的個人信息，就可以把該IP電話變?yōu)樽约旱姆謾C號碼，讓客戶或同事能夠隨時找到自己，以保證業(yè)務聯絡的不間斷。同時，通過IP電話還能隨時召開視頻電話會議，無論與會者身在何處，都能進行無障礙的溝通交流，通過減少差旅費用來降低運營成本。

　　全新的統(tǒng)一通信平臺只有通過高交換容量、高可靠性和高帶寬的支持，才能滿足各級網絡通信交換的需求，為此聯合利華新辦公研發(fā)大樓的網絡核心采用了2臺思科Catalyst 6500交換機，在接入層采用了Catalyst 3750交換機，使網絡運行更加穩(wěn)定、高效、可靠和安全。而在無線網絡方面，聯合利華采用了思科特有的集中無線網絡解決方案，通過1242AG無線AP實現高速、安全、穩(wěn)定的無線接入，以實現研發(fā)中心辦公環(huán)境無線的全面覆蓋，屆時大樓內的員工可以通過筆記本電腦、PDA或其他無線移動設備隨時隨地上網。

　　據聯合利華該項目負責人表示：”思科是我們的長期戰(zhàn)略合作伙伴，在當前全球經濟形勢下，我們通過思科的融合網絡解決方案，將實現高速安全的網絡接入和便捷穩(wěn)定的通信，為員工提供一個全新的工作模式，這不僅能夠提高工作效率，還能進一步降低運營成本，使我們在中國取得更進一步的成功。未來我們將一如既往的支持并推動上海經濟的發(fā)展，全力兌現對中國的長遠承諾�！�

　　此次思科統(tǒng)一通信及無線網絡基礎平臺的部署，聯合利華在大幅提升內部溝通協(xié)作效率、進一步降低運營成本的同時，也將為內部員工帶來全新的工作方式，將滿足聯合利華中國區(qū)業(yè)務持續(xù)增長的需要，同時也將為聯合利華在中國的進一步發(fā)展奠定堅實的根基。通過此次項目合作，思科與聯合利華建立了良好的溝通與互信，為雙方未來合作打下了良好基礎。

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