Communication Manager 2.0還支持新的Unicode,以擴(kuò)大IP電話視頻顯示的多語(yǔ)言功能,比如能顯示呼叫方ID和網(wǎng)頁(yè)屏幕內(nèi)容。Unicode作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),允許任何語(yǔ)言的文本在設(shè)備或計(jì)算機(jī)上顯示。借助Unicode,Avaya
Communication Manager擴(kuò)展了可支持的語(yǔ)言種類,引入了漢語(yǔ)、日語(yǔ)、和俄語(yǔ)等軟件。
對(duì)流動(dòng)辦公的員工來(lái)說(shuō),Avaya Communication Manager擴(kuò)大了其Extension-to-Cellular的應(yīng)用,使手機(jī)用戶的呼叫處理功能更廣泛。使用Avaya
Extension-to-Cellular的用戶可以把主要的業(yè)務(wù)電話轉(zhuǎn)移到手機(jī)上,這樣只要撥日常業(yè)務(wù)電話,就能通過(guò)手機(jī)接聽(tīng)。這種應(yīng)用把基本的電話呼叫特性延伸到手機(jī)上,使在外工作的員工通過(guò)手機(jī)就能進(jìn)行多方會(huì)議呼叫、轉(zhuǎn)接或轉(zhuǎn)移給其他員工,或在多個(gè)主叫用戶之間自由進(jìn)行切換。
“從大約兩年前推出了新一代IP語(yǔ)音通信解決方案以來(lái),Avaya就一直不斷地改進(jìn)生產(chǎn)線,為企業(yè)客戶提供增值服務(wù),同時(shí)不斷挑戰(zhàn)其競(jìng)爭(zhēng)者。” Current
Analysis的首席分析師Brian Riggs表示,“目前對(duì)融合產(chǎn)品家族新增加的功能和對(duì)Avaya Communication Manager的改進(jìn),為客戶在實(shí)施IP語(yǔ)音通信解決方案時(shí),提供了更多配置和部署選擇!
除對(duì)軟件Extension-to-Cellular進(jìn)行提高外,Avaya Communication Manager還支持Avaya的第二代IP無(wú)線電話,以滿足工作園區(qū)內(nèi)的移動(dòng)通訊的需要。在這些支持802.11的設(shè)備中,有適合企業(yè)應(yīng)用的簡(jiǎn)裝版本(3616)和在工業(yè)環(huán)境下使用的加強(qiáng)級(jí)版本(3626)。兩種版本都使員工能使用Communication
Manager的700多種性能,加強(qiáng)級(jí)版本還可以通過(guò)無(wú)線局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)即按即通的功能。
Communication Manager也支持下一代Avaya IP電話,并通過(guò)推出新的支持Web的 IP桌面電話4610SW、IP會(huì)議臺(tái)4690和第二代Avaya
IP無(wú)線電話,擴(kuò)展了產(chǎn)品系列。
Charter Steel:經(jīng)濟(jì)、高效的IP語(yǔ)音通信解決方案把通訊提高到一個(gè)新水平
“Communication Manager使我們可以靈活地為員工提供所需性能——不管他們?cè)谏a(chǎn)車(chē)間、家里,還是在客戶那里,” Charter
Steel的電信總監(jiān)Peter Schwei說(shuō),“Avaya正幫助我們提高公司的通訊水平,同時(shí)每月為我們節(jié)約幾千美元的通話費(fèi),而且還無(wú)需再使用以前用來(lái)連接公司站點(diǎn)的昂貴的T1線路!