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公司簡(jiǎn)介
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Altitude Software是一家為聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用提供一體化客戶交互（Unified Customer Interaction™ - uCI）軟件解決方案的全球供應(yīng)商。成立于1993年的Altitude Software已是當(dāng)今聯(lián)絡(luò)中心解決方案領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。通過(guò)在一個(gè)多渠道的環(huán)境中為人工輔助及自助交互實(shí)現(xiàn)集成的支持，提供了最有效的管理客戶關(guān)系的解決方案。Altitude Software的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)兼顧了新的和傳統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)中心當(dāng)前及未來(lái)的需求。擁有5萬(wàn)9千多坐席的600余套系統(tǒng)分布在45個(gè)國(guó)家，運(yùn)行著Altitude Software的解決方案，改進(jìn)與客戶的交流，降低運(yùn)營(yíng)成本，提供出眾的客戶服務(wù)－ 包括金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，電信公司，外包運(yùn)營(yíng)商，電力和零售等行業(yè)。 Altitude Software在9個(gè)國(guó)家建有辦事機(jī)構(gòu)進(jìn)行國(guó)際化運(yùn)營(yíng)。公司的運(yùn)營(yíng)總部座落在葡萄牙的里斯本。 |
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聯(lián)系方法
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北京萬(wàn)泰北海大廈18層, 100027 中國(guó)北京市東城區(qū)朝陽(yáng)門(mén)北大街6號(hào) 電話:+86 10 65544960 傳真:+86 10 85282306 手機(jī):+86 13910071933 郵件：tim.zhou@altitude.com |
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