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基于PSTN的電信級(jí)增值業(yè)務(wù)解決方案

2002/06/26

。。BISC的WebCall9000能夠基于現(xiàn)有的PSTN網(wǎng)絡(luò)向用戶提供話音和數(shù)據(jù)融合的業(yè)務(wù)，例如網(wǎng)頁800號(hào)、撥號(hào)精靈、沖浪來電顯示、沖浪電話、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議。WebCall9000的一個(gè)最重要的歷史貢獻(xiàn)是終結(jié)網(wǎng)絡(luò)交流的無聲時(shí)代，進(jìn)一步挖掘了PSTN網(wǎng)絡(luò)的潛力，極大地提升了現(xiàn)有話音網(wǎng)絡(luò)的性能。——編者

。。WebCall9000不僅要支持若干種業(yè)務(wù)，而且要探尋一種全新的應(yīng)用模式。它提供開放的電信級(jí)業(yè)務(wù)平臺(tái)（hiQ4000），可以向第三方提供標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用接口API。WebCall9000開放業(yè)務(wù)平臺(tái)通過API接口提供靈活的應(yīng)用架構(gòu)，使開發(fā)者可以根據(jù)用戶的要求快速、高效地開發(fā)多種多樣的業(yè)務(wù)，根據(jù)運(yùn)營(yíng)商的這些特色應(yīng)用靈活提供話音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

。。SURPASS hiQ4000基于一個(gè)穩(wěn)定可靠的商用平臺(tái)，提供電信級(jí)的業(yè)務(wù)性能。在該平臺(tái)上可提供眾多的SURPASS openbloc。這些openbloc為提供話音／數(shù)據(jù)融合的應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)，為應(yīng)用的設(shè)計(jì)提供了眾多的構(gòu)件。位于任何基于IP的前端（Front－end）設(shè)備上的終端用戶應(yīng)用都可以通過開放的API，通過標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議（如SIP、PINT和CORBA）來調(diào)用這些openbloc。SURPASS openbloc提供的開放的可編程接口API，可供網(wǎng)絡(luò)提供商、接入服務(wù)商ASP、內(nèi)容提供商ICP以及任何第三方使用。

。。基于SURPASS hiQ4000提供的開放應(yīng)用程序接口，并且利用Siemens開發(fā)的應(yīng)用構(gòu)件openbloc，可以在前端服務(wù)器上開發(fā)出豐富的業(yè)務(wù)，提供給網(wǎng)絡(luò)的終端用戶。這些業(yè)務(wù)可能有三個(gè)來源：Siemens、電信運(yùn)營(yíng)商以及第三方的軟件公司。目前，BISC／Siemens可以提供的應(yīng)用包括網(wǎng)頁800號(hào)、沖浪來電顯示、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、撥號(hào)精靈和沖浪電話。

。。網(wǎng)頁800號(hào)位于業(yè)務(wù)供應(yīng)商的主頁上，它使業(yè)務(wù)供應(yīng)商可以通過因特網(wǎng)上的電話呼叫為因特網(wǎng)的所有用戶提供服務(wù)。這項(xiàng)應(yīng)用可以提高用戶的忠誠(chéng)度，并能夠吸引新的用戶。對(duì)終端用戶來說，這個(gè)呼叫是免費(fèi)的。終端用戶可以和業(yè)務(wù)供應(yīng)商保持聯(lián)系，而不必留下自己的地址或電話。

。。沖浪來電顯示可以使正在上網(wǎng)的用戶接收來話通知。用戶有多種選擇處理來話：可以拒絕接聽，可以在PC上以VoIP的形式接聽，可以轉(zhuǎn)到任何號(hào)碼，如語音信箱、移動(dòng)電話等，還可以選擇終止Internet連接來接聽電話。用戶擁有多種操作可能性：1．記錄來話信息，保存主叫號(hào)碼、呼叫時(shí)間和呼叫狀態(tài)。2．預(yù)先定義呼叫前轉(zhuǎn)的號(hào)碼。3．預(yù)先定義自動(dòng)拒聽的號(hào)碼，即黑名單。

。。網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的主要特點(diǎn)在于它簡(jiǎn)單有效的會(huì)議管理以及其信息的可視化和共享�？紤]到為了安排一個(gè)三方電話會(huì)議而要記憶復(fù)雜的數(shù)字序列和應(yīng)撥打的符號(hào)所花費(fèi)的時(shí)間時(shí)，這一特點(diǎn)顯得尤其明顯。網(wǎng)絡(luò)會(huì)議使之變得像發(fā)送電子郵件一樣容易。

。。撥號(hào)精靈使申請(qǐng)了該業(yè)務(wù)的終端用戶可以從互聯(lián)網(wǎng)通過PSTN、IP或mobile在固定或移動(dòng)網(wǎng)中直接建立一個(gè)到任意電話號(hào)碼的語音呼叫。對(duì)于終端用戶，他們可以在上網(wǎng)的同時(shí)建立電話呼叫。

。。WebCall9000解決方案的重要特點(diǎn)是引入了開放的API。基于這些API，運(yùn)營(yíng)商可以自己開發(fā)或者委托廠商或第三方開發(fā)業(yè)務(wù)，一改以往只能由各個(gè)廠商的設(shè)備本身的性能來發(fā)展業(yè)務(wù)的模式，為運(yùn)營(yíng)商進(jìn)一步發(fā)展有特色的業(yè)務(wù)提供可能。

人民郵電報(bào)