微軟并購(gòu)Skype或遇組織文化沖突

2011/05/23

　　近日，微軟與Skype Global共同宣布，微軟將以85億（美元，下同）現(xiàn)金收購(gòu)互聯(lián)網(wǎng)通信公司Skype，目前，該項(xiàng)收購(gòu)協(xié)議已被微軟和Skype雙方董事會(huì)通過(guò)。按照計(jì)劃，并購(gòu)?fù)瓿珊�，Skype將成為微軟新的業(yè)務(wù)部門(mén)，而資源整合方面，Skype將支持微軟Xbox、Kinect、Windows Phone以及各種Windows設(shè)備，同時(shí)，微軟也將幫助Skype用戶(hù)與Lync、Outlook、XboxLive等社區(qū)相連接。

　　對(duì)于此筆微軟迄今最大的收購(gòu)，業(yè)界普遍看到了較為積極的意義：微軟85億美元的高昂報(bào)價(jià)表明了其堅(jiān)定的轉(zhuǎn)型信念，面對(duì)PC向手機(jī)端轉(zhuǎn)移、計(jì)算和通信融合的新趨勢(shì)，微軟有望利用Skype彌補(bǔ)其在管道領(lǐng)域的布局缺陷，主導(dǎo)構(gòu)建以移動(dòng)計(jì)算設(shè)備為載體的新商業(yè)生態(tài)；而擁有6.63億用戶(hù)卻缺乏在線(xiàn)廣告、LBS、電子商務(wù)等盈利模式的Skype則可以通過(guò)與多種微軟設(shè)備、服務(wù)進(jìn)行整合，為用戶(hù)提供一站式集成服務(wù)，同時(shí)也植入廣告、搜索等更多的盈利模式。

　　但多位受訪業(yè)內(nèi)專(zhuān)家也表示，鑒于微軟不佳的收購(gòu)歷史，此次并購(gòu)前景仍存變數(shù)，微軟日漸保守、官僚的企業(yè)文化，雙方在人才、管理結(jié)構(gòu)領(lǐng)域的不同，Skype主力成員的流失，Skype與微軟利益的平衡，甚至落地至中國(guó)市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)政策、文化的沖突都將成為雙方合作的制約與阻礙因素。

　　“堅(jiān)定的轉(zhuǎn)型”

　　事實(shí)上，此次微軟收購(gòu)Skype的消息一出，最先引發(fā)業(yè)內(nèi)人士爭(zhēng)議的是85億美元的“天價(jià)”收購(gòu)報(bào)價(jià)。不少媒體用“豪賭”形容微軟此次收購(gòu)，而原微軟全球副總裁李開(kāi)復(fù)則用“從一個(gè)超級(jí)摳門(mén)的收購(gòu)者演變成為一個(gè)饑不擇食的大款”描述微軟近年對(duì)于收購(gòu)的有趣變化。

　　業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，致使微軟變成“饑不擇食大款”的誘因是日益清晰的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)趨勢(shì)以及由產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)地位喪失所帶來(lái)的嚴(yán)重危機(jī)感。

　　“微軟曾經(jīng)在PC時(shí)代構(gòu)建了以自我為中心的商業(yè)生態(tài)，但目前PC行業(yè)已經(jīng)淪為過(guò)去時(shí)，未來(lái)網(wǎng)絡(luò)流量將逐漸轉(zhuǎn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局方面，微軟已經(jīng)錯(cuò)失了好幾次機(jī)會(huì)，所以近期微軟開(kāi)始大力進(jìn)行收購(gòu)與資源整合�！睒I(yè)內(nèi)專(zhuān)家向坤表示。而對(duì)于85億元花銷(xiāo)是否值得的問(wèn)題，廣東移動(dòng)數(shù)據(jù)部分析人士張鵬表示，“85億美元的價(jià)格雖然有些高昂，但是表明了微軟轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的堅(jiān)定決心，在買(mǎi)得起、用得上的前提下，為了競(jìng)購(gòu)成功溢價(jià)收購(gòu)合情合理。”

　　此外，在微軟宣布加入Skype競(jìng)購(gòu)戰(zhàn)之前，微軟的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手谷歌和Facebook也都表達(dá)了收購(gòu)Skype的相關(guān)意向，而最終微軟捷足先登，從某種程度上震懾了對(duì)手�！霸O(shè)想微軟已經(jīng)有了云計(jì)算能力、大型集群計(jì)算機(jī)計(jì)算資源、Windows Phone等移動(dòng)終端領(lǐng)域的儲(chǔ)備以及應(yīng)用內(nèi)容資源，如果再加上Skype提供的網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)，便可同時(shí)發(fā)力企業(yè)網(wǎng)與個(gè)人用戶(hù)市場(chǎng)，也將具備叫板谷歌與Facebook等的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力�！毕蚶け硎尽�

　　補(bǔ)足“云管端”戰(zhàn)略短板

　　對(duì)于此次并購(gòu)，分析人士普遍認(rèn)為對(duì)于微軟利好幾多，與Kinect及Windows Phone 7整合、與FaceTime及Gtalk競(jìng)爭(zhēng)、Skype全球用戶(hù)眾多、吸引Mac OS X用戶(hù)、爭(zhēng)取企業(yè)與家庭用戶(hù)等已是共識(shí)。對(duì)此，微軟聯(lián)合創(chuàng)始人Bill Gates還特別強(qiáng)調(diào)了收購(gòu)Skype對(duì)于微軟視頻會(huì)議戰(zhàn)略的重要意義，“視頻會(huì)議服務(wù)將會(huì)有比今天好得多的發(fā)展，Skype已經(jīng)有了相當(dāng)規(guī)模的營(yíng)收，將微軟研發(fā)部門(mén)的優(yōu)秀創(chuàng)意與Skype相結(jié)合，其成果值得期待”。

　　事實(shí)上，歸納上述獨(dú)立收購(gòu)理由，并結(jié)合“云管端”的ICT廠商近年布局思路，可以看到，微軟收購(gòu)Skype正是為了彌補(bǔ)其在“管道”領(lǐng)域的布局短板。

　　近期，華為等ICT廠商一直在倡導(dǎo)“云管端”理念，即在云計(jì)算、管道及終端領(lǐng)域進(jìn)行全線(xiàn)布局。目前，微軟已經(jīng)推出了云計(jì)算品牌與服務(wù)Windows Azure，并通過(guò)與諾基亞的合作期望未來(lái)在智能手機(jī)及平板電腦領(lǐng)域擁有一席之地，但是微軟一直在網(wǎng)絡(luò)及管道側(cè)缺乏具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品與資源。但是反觀其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手谷歌，不僅在云計(jì)算與終端領(lǐng)域擁有更加明顯的優(yōu)勢(shì)，而且目前谷歌已通過(guò)Google Voice與Sprint等電信運(yùn)營(yíng)商的合作成功控制了部分網(wǎng)絡(luò)管道。

　　“Skype不僅擁有批量全球用戶(hù)，并且已在全球部署了虛擬網(wǎng)絡(luò)，加之其同全球多個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商的良好關(guān)系，微軟將利用Skype的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)與6.63億網(wǎng)絡(luò)電話(huà)用戶(hù)建立聯(lián)系�！睒I(yè)內(nèi)專(zhuān)家陳志剛表示。

　　守舊文化遭質(zhì)疑

　　此外，對(duì)于此次收購(gòu)也不乏質(zhì)疑聲音。此前，微軟在收購(gòu)領(lǐng)域一直表現(xiàn)不佳，或錯(cuò)失良機(jī)或整合失敗�！爸坝腥嗽嶙h微軟收購(gòu)Nuance，但微軟只愿出1億美金（現(xiàn)在值60億），又有人曾提議收購(gòu)谷歌，但微軟嫌20億太貴（現(xiàn)在值1700億），后來(lái)微軟又錯(cuò)失Overture、Youtube、DoubleClick；多次被搶走好公司后，微軟決定狠狠出價(jià)：450億收購(gòu)雅虎、60億收購(gòu)Aquantive、85億收購(gòu)Skype�！崩铋_(kāi)復(fù)表示。同時(shí)，微軟以往數(shù)次收購(gòu)也大多以失敗告終。

　　鑒于此，部分分析人士對(duì)于微軟此次高價(jià)并購(gòu)Skype的前景持懷疑態(tài)度，同時(shí)，也有更多地受訪人士擔(dān)心微軟保守、官僚的企業(yè)文化將影響合作推進(jìn)�！白鳛橐患掖笮鸵�(guī)模企業(yè)，微軟目前表現(xiàn)出了創(chuàng)新力不足、官僚守舊、反應(yīng)過(guò)慢等特征，這都將影響合作成果�！辈簧偈茉L業(yè)內(nèi)人士表示。

　　此外，雙方在人才、管理結(jié)構(gòu)領(lǐng)域的不同，Skype主力成員的流失，Skype與微軟利益的平衡等問(wèn)題也是擺在合作雙方面前的關(guān)鍵性問(wèn)題�！澳壳澳軌虼_定的一點(diǎn)是，此次收購(gòu)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)影響力有限，Skype在國(guó)內(nèi)用戶(hù)規(guī)模不大，且其與國(guó)內(nèi)政策、文化不夠吻合，加之騰訊在企業(yè)IP市場(chǎng)推廣效果一般的前車(chē)之鑒，微軟也較難通過(guò)Skype在國(guó)內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)辟出一片天地�！睒I(yè)內(nèi)專(zhuān)家陳亮表示。

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