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神州迪科為泰康人壽五個分公司提供語音系統(tǒng)解決方案

2002/03/22

　　日前，由神州迪科科技發(fā)展有限公司為泰康人壽西安、長沙、重慶、寧波、合肥五個分公司提供的語音系統(tǒng)解決方案順利完成，這是繼去年為天津、濟南、鄭州、南京、杭州五個分公司提供語音解決方案后，神州迪科又一次向泰康人壽提供語音系統(tǒng)解決方案。

　　此次，泰康人壽五個分公司采用了AVAYA MERLIN MAGIX集成通信系統(tǒng)，依照該公司規(guī)劃，未來將采用該系統(tǒng)和DEFINITY多媒體數(shù)字用戶交換系統(tǒng)組建泰康人壽的全國語音專網(wǎng)。MELRIN MAGIX系統(tǒng)由神州迪科于2000年的時候引進到中國，該系統(tǒng)作為AVAYA語音系統(tǒng)中專門為中小企業(yè)設(shè)計的核心系統(tǒng)，適用于辦公地點單一且員工數(shù)量低于200人的中小型企業(yè)，以及有多個辦公地點組網(wǎng)的中小型企業(yè)。這些企業(yè)遍布各行各業(yè)，如銀行業(yè)、金融業(yè)、保險業(yè)、制造業(yè)、零售業(yè)、公用事業(yè)、交通業(yè)及醫(yī)療保健業(yè)等。此外，該系統(tǒng)還支持基本的ACD功能以及CTI的應(yīng)用，也是做小型的呼叫中心的優(yōu)秀平臺。

　　泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經(jīng)中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司，由中國國際旅行總社、中國對外貿(mào)易運輸（集團）總公司、中國石化北京燕山石油化工有限公司和中國嘉德國際拍賣有限公司等16家實力雄厚的國有大中型企業(yè)及股份制企業(yè)發(fā)起組建。公司注冊資金6億元人民幣，是目前國內(nèi)5家全國性人壽保險公司之一。公司總部設(shè)在北京。

　　AVAYA公司是原來的朗訊科技企業(yè)網(wǎng)絡(luò)集團，是語音信息處理、呼叫中心以及結(jié)構(gòu)化布線的全球領(lǐng)袖，在語音通信系統(tǒng)市場位居美國首位，全球第二位。AVAYA公司是國際足聯(lián)2002年男子世界杯、2003年女子世界杯、2006年男子世界杯足球賽的官方贊助商和唯一的融合通信網(wǎng)絡(luò)提供商。

　　神州迪科科技發(fā)展有限公司前身是成立于1994年的迪弗蘭科技發(fā)展有限公司，是全球最大的國際著名通信和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在國內(nèi)最主要的分銷商之一，同時，也是國內(nèi)享譽卓著的系統(tǒng)集成商和全線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品供應(yīng)商。神州迪科科技發(fā)展有限公司是美國AVAYA公司(前朗訊科技企業(yè)網(wǎng)絡(luò)集團，全球商業(yè)通信的領(lǐng)導者) 的金牌代理商，是AVAYA在中國地區(qū)最主要的合作伙伴之一。公司技術(shù)力量雄厚，其中，達到AVAYA認證的高級工程師超過30人，在中國大陸名列前茅。迄今，神州迪科科技發(fā)展有限公司在中國大陸已擁有500多家合作伙伴和增值代理商，以及5000多個最終用戶。公司目前在北京、上海、廣州、成都、大連、香港、多倫多和紐約設(shè)有分公司，其中廣州分公司負責華南的市場推廣和銷售。

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