PAS-VMS 語音信箱系統(tǒng)
2002/04/26
系統(tǒng)概述
PAS-VMS語音信箱系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)緊密結(jié)合的一種應(yīng)用,尤其是和短消息結(jié)合起來可以大大提高電話接通率,同時(shí)將增強(qiáng)電信運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)用戶撥打某終端用戶時(shí),若遇到用戶忙、不在服務(wù)區(qū)、久叫不應(yīng)、關(guān)機(jī)、呼叫轉(zhuǎn)移等情況時(shí),就自動(dòng)將該用戶引導(dǎo)到語音信箱系統(tǒng)中,用戶可以選擇留言或回送主叫號(hào)碼。系統(tǒng)通過短消息(支持移動(dòng)網(wǎng)和固網(wǎng))、呼叫中的主叫回送等方式將原呼叫信息和留言通知機(jī)主,達(dá)到提供話音接通率和增收目的。
系統(tǒng)功能
- 各種方式留言
- 取留言
- 定時(shí)郵送
- 留言通知
- 傳真郵箱業(yè)務(wù)
- 自動(dòng)開戶
- 設(shè)置/修改密碼
- 設(shè)置/修改問候語
- 設(shè)置/修改留言通知方式
- 修改郵箱使用狀態(tài)
- 網(wǎng)上受理
- 人員管理和權(quán)限管理功能;
系統(tǒng)特色
- 提供個(gè)性化服務(wù)
- 安全、可靠、穩(wěn)定
- 開戶、設(shè)置、修改方便快捷
- 通知方式靈活多樣
- 支持超大容量處理

宏智科技公司供稿 CTI論壇編輯