高級(jí)呼叫管理服務(wù)采用了Dialogic ®產(chǎn)品
凱恩斯 (Eamonn Kearns), 銷售副總裁, 亞太地區(qū) 2009/02/19
近期,Dialogic與 mCarbon的Rajesh Razdan討論 關(guān)于由mCarbon開(kāi)發(fā)并面向主要運(yùn)營(yíng)商的令人興奮的新型呼叫管理服務(wù)正在全印度展開(kāi)部署。讓我們感到自豪的是此卓越的新服務(wù)應(yīng)用采用了一些Dialogic®產(chǎn)品,其中包括的Dialogic ®主機(jī)媒體處理(HMP)軟件,Dialogic ®HMP接口板卡,和Dialogic ®分布式信令接口( DSI)組件。
在我們的交流中,Razdan告訴我們他喜歡與Dialogic建立業(yè)務(wù)合作。"我們對(duì)靈活的Dialogic ®產(chǎn)品連同其開(kāi)放式架構(gòu)、方便的可擴(kuò)展性、優(yōu)良的技術(shù)支持和強(qiáng)有力的產(chǎn)品規(guī)劃有著極其深刻的印象。" Razdan說(shuō),"因?yàn)槲覀冚^早的了解了Dialogic產(chǎn)品和我們獲得的及時(shí)的技術(shù)支持,所以安裝呼叫管理服務(wù)的速度非?"。
mCarbon的呼叫管理服務(wù)對(duì)那些來(lái)自于期望關(guān)鍵業(yè)務(wù)的重要客戶的呼叫或 需要管理一個(gè)積極的社交生活并可提供關(guān)于朋友和家人的即時(shí)信息的客戶們是非常有價(jià)值的。該服務(wù)還可以阻止無(wú)用的"垃圾"呼叫,可以通過(guò)各種各樣的方式獲取和管理包括SMS , USSD ,網(wǎng)絡(luò)界面,手機(jī)客戶端,或IVR。
請(qǐng)?jiān)谖覀冃碌脑诰成功案例上留意閱讀關(guān)于mCarbon的成功。
Dialogic
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