采用AudioCodes網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一消息傳遞
2008/09/23
目前，一般的企業(yè)都會設(shè)置單獨(dú)的語音和電子郵件消息傳遞系統(tǒng)。 電子郵件通過如 Microsoft Exchange 之類的服務(wù)器接收，并通過如 Outlook 之類的郵件客戶端訪問。 語音郵件系統(tǒng)是通過電話訪問的獨(dú)立系統(tǒng)。
傳真常常通過單獨(dú)的機(jī)器接收，而且通常由人工來揀選，以傳送給正確的最終用戶。
下一代統(tǒng)一消息傳遞系統(tǒng)為最終用戶增添了價(jià)值，通過它可以將有價(jià)值的新內(nèi)容（包括語音郵件和傳真消息）發(fā)送到收件箱，并且通過為管理員提供一個(gè)用來進(jìn)行管理的基礎(chǔ)設(shè)施和一套用于培訓(xùn)的工具，使他們的工作更為簡便。 這些系統(tǒng)將電子郵件、語音郵件和傳真消息相結(jié)合。
通過利用語音識別和一些新一代技術(shù)，使用臺式機(jī)、移動設(shè)備或普通電話就可以對系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一訪問。 對于此類系統(tǒng)，可以在 PBX 和 UM 服務(wù)器之間插入 AudioCodes 網(wǎng)關(guān)，從 TDM 變換到統(tǒng)一消息傳遞系統(tǒng)選擇使用的 VoIP 協(xié)議：SIP。
大量的下一代 UM 平臺都被設(shè)計(jì)為使用 SIP 作為應(yīng)用和外部世界之間唯一的接口。 將關(guān)注的重點(diǎn)集中于 SIP 可以為開發(fā)人員帶來許多好處，但會為 VAR／集成商帶來將 UM 應(yīng)用與現(xiàn)有 PBX 設(shè)備進(jìn)行接口方面的挑戰(zhàn)。 解決的方法是使用媒體網(wǎng)關(guān)來提供PBX 上 TDM 接口和 UM 應(yīng)用的 SIP 接口之間的轉(zhuǎn)換。
在 Microsoft 的領(lǐng)導(dǎo)下，AudioCodes 正在與領(lǐng)先的 UM 供應(yīng)商緊密合作來測試 AudioCodes 網(wǎng)關(guān)在簡單操作和與許多 PBX 進(jìn)行無縫集成方面的性能。 這些網(wǎng)關(guān)支持許多最流行的原有 PBX，包括： Nortel Meridian、Avaya Definity、Siemens、Mitel、NEC、Alcatel 和 Intercomm 等。
針對企業(yè)的功能特性有：
- 與許多 IP PBX 供應(yīng)商的互操作性
- CAS、SMDI 和 QSIG 支持
- VoIPerfectTM 質(zhì)量
- 標(biāo)準(zhǔn) T.38 傳真支持
- 模擬 FXO 和數(shù)字接口
- 在一個(gè)機(jī)架單元中可以從四端口 FXO 擴(kuò)展至 16 E1/T1
- 可靠性
- 板載 web 管理和 EMS 集成
- 與 Microsoft Exchange 2007 統(tǒng)一消息傳遞平臺集成
針對開發(fā)人員的功能特性有：
- SIP —— 符合工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和開放式控制協(xié)議，保護(hù)兼容性
- 多達(dá) 8 T1/E1s —— 單一 PCI 插槽中的高密度
- ISDN/CAS —— 全面的 PBX 信號傳送協(xié)議可以簡化安裝
- 各種語音編碼器 —— 允許對消息和提示信息進(jìn)行壓縮
- T.38 —— 傳真轉(zhuǎn)換可簡化綜合傳真消息傳遞
- 無設(shè)備驅(qū)動程序 —— 消除操作系統(tǒng)依賴性
- 語音檢測功能
- 先進(jìn)的呼叫程控檢測
- PCI 外形尺寸 —— 支持一站式解決方案，避免品牌混淆
CTI論壇編輯
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