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公司簡介

2003/06/12

　　Yesmobile國際集團總部設(shè)于香港，成立于1999，業(yè)務(wù)范圍覆蓋大中華地區(qū)，分別在臺北、香港、新加坡、吉隆坡、北京、上海、廣州等七處設(shè)立分公司。為個人、企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)，數(shù)據(jù)傳送、語音視訊、客戶關(guān)系管理整合為一的專業(yè)服務(wù)，成為「亞洲地區(qū)具市場領(lǐng)導(dǎo)地位的Tele-Services及Telecom Value Added Services專業(yè)服務(wù)商」

公司核心業(yè)務(wù)分為兩塊：

　　呼叫中心相關(guān)服務(wù)(Tele-Services)，為電信業(yè)、金融業(yè)、制造業(yè)客戶提供呼叫中心顧問咨詢、系統(tǒng)規(guī)劃與集成、培訓(xùn)、運營管理等整合服務(wù)。

　　電信增值服務(wù)(Value Added Services)，提供智能語音平臺系統(tǒng)建制與運營管理服務(wù)、短消息系統(tǒng)增值服務(wù)、Q-System智能化信息服務(wù)系統(tǒng)、語音電話簿增值服務(wù)、智能語音總機服務(wù)等服務(wù)及產(chǎn)品

·重點客戶--系統(tǒng)規(guī)劃及建置
杭州電信實業(yè)外包呼叫中心――整合服務(wù)
濟南電信通聯(lián)外包呼叫中心――整合服務(wù)
黑龍江呼叫中心--規(guī)劃和運營輔導(dǎo)服務(wù)
浙江工商銀行95588呼叫中心--規(guī)劃和運營輔導(dǎo)服務(wù)
臺灣儲匯局呼叫中心――整合服務(wù)

·重點客戶--客戶服務(wù)教育培訓(xùn)
廣州電信1000號
云南電信
浙江淳安電信實業(yè)
上海交通銀行
平安證券客服中心
匯通銀行
臺灣國泰人壽
臺灣中信銀行
臺北科技大學(xué)

·重點客戶-語音增值產(chǎn)品
上海移動--1259033"音信互動"平臺建置和運維管理
上海黃頁--86000"智能語音黃頁"――系統(tǒng)建置
安陽電信語音電話簿--系統(tǒng)建置
交通銀行上海分行自動語音總機--系統(tǒng)建置
深圳商業(yè)銀行短消息平臺--系統(tǒng)建置
上海銀行短消息平臺--系統(tǒng)建置
南京證券短消息接入服務(wù)
無錫國聯(lián)證券短消息接入服務(wù)

上海訊達(yesmobile)公司供稿 CTI論壇編輯

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