TeleAccountor DX電話計費(fèi)管理系統(tǒng)
2002/08/01
TeleAccountor DX電話計費(fèi)管理系統(tǒng)是專為您的電話系統(tǒng)而設(shè)計。它能滿足您的電話通訊管理需求，幫助您更好地控制通訊費(fèi)用的支出。
TeleAccountor DX 是一套多功能電話計費(fèi)管理系統(tǒng)，它為您提供了Windows 95/98/NT/2000環(huán)境下的32位電話計費(fèi)管理。
多線程通訊程序，處理計費(fèi)信息更快捷、更可靠。
適用于您的電話系統(tǒng)
TeleAccountor DX適用于各種程控電話交換機(jī)、集團(tuán)電話的計費(fèi)管理。
系統(tǒng)提供了多種程控電話交換機(jī)、集團(tuán)電話類型可供您選擇：
AVAYA(Lucent AT&T)、Nortel Meridian1、BELL、Norstar、ISDX、Mercator、Siemens Hicom、
Philips Sopho、NEC、Harris、Alcatel、Ericsson、Panasonic、Fujitsu、敏迪、OKI、Nitsuko、Samsung、Goldstar、HJD、LEO、TCL、嘉信、通利、國威等等。
您也可以自定義交換機(jī)類型和相應(yīng)的計費(fèi)信息格式，以確保系統(tǒng)能準(zhǔn)確接收計費(fèi)信息。
系統(tǒng)可靠性
自動備份
TeleAccountor DX可每天對話單數(shù)據(jù)庫自動備份、也可隨時由系統(tǒng)管理員備份。
自動恢復(fù)
話單數(shù)據(jù)庫如被損壞，重新運(yùn)行系統(tǒng)后可自動恢復(fù)。從而保證了系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫
TeleAccountor DX采用開放式數(shù)據(jù)庫接口ODBC 與后臺數(shù)據(jù)庫連接，便于擴(kuò)展數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)共享數(shù)據(jù)庫。
可選用ACCESS、SQL Server數(shù)據(jù)庫
多種報表，任您選擇
TeleAccountor DX采用Crystal Report水晶報表軟件設(shè)計制作，不僅可提供豐富的報表，而且易于修改和增加報表。所有報表均可轉(zhuǎn)換成Word、Excel、RTF、TXT等多種文件格式，并可直接通過Email電子郵件發(fā)送。（郵件發(fā)送，需要安裝支持MAPI的郵件系統(tǒng)。）
系統(tǒng)安全性
一套系統(tǒng)可能有多個操作人員使用，為保證系統(tǒng)的安全性TeleAccountor DX實行分級權(quán)限管理。系統(tǒng)管理員授權(quán)操作員不同的使用權(quán)限，每個操作員只能執(zhí)行權(quán)限范圍內(nèi)的各種操作。
強(qiáng)大的計費(fèi)功能
TeleAccountor DX可對國際、國內(nèi)、Internet上網(wǎng)、IP電話、DISA、內(nèi)部電話、市話、郊話、信息臺等各種電話進(jìn)行全面計費(fèi)管理。
TeleAccountor DX可對分機(jī)、授權(quán)碼、帳務(wù)碼統(tǒng)一計費(fèi)管理。
靈活的電話費(fèi)率設(shè)置
TeleAccountor DX系統(tǒng)設(shè)計靈活，充分考慮到電信資費(fèi)調(diào)整可能發(fā)生的各種情況，只需調(diào)整系統(tǒng)相應(yīng)的參數(shù)便能與電信資費(fèi)完全同步。
TeleAccountor DX系統(tǒng)具有長達(dá)十位的號碼前綴分析能力和長達(dá)二十位的被叫電話號碼存儲能力。
1． 系統(tǒng)可對每天（周一至周日、節(jié)假日）的任意多個時間段設(shè)置不同的電話費(fèi)率。
2． 系統(tǒng)可設(shè)置費(fèi)率的疊加（如：上網(wǎng)電話費(fèi)=上網(wǎng)市話費(fèi)+網(wǎng)費(fèi)）。
3． 系統(tǒng)可設(shè)置多種話單類型（國際、國內(nèi)、Internet網(wǎng)絡(luò)、IP電話、DISA、內(nèi)部電話、市話、郊話、信息臺……），便于查詢統(tǒng)計分類、各種附加費(fèi)的定義及立即打印的設(shè)置。
4． TeleAccountor DX可按不同用戶定義不同的收費(fèi)類型。（包括：不同的服務(wù)費(fèi)比例，不同的手續(xù)費(fèi)及是否立即打印等。
5． 系統(tǒng)可按不同的話單類型設(shè)置分類統(tǒng)計報表。
TeleAccountor DX電話價目由"電話區(qū)號"，"話單類型"，"計費(fèi)類型"，"費(fèi)率類型"，"節(jié)假日"五個頁面組成
費(fèi)率類型；可設(shè)置任意多個時間段不同費(fèi)率
計費(fèi)類型：可按周一到周日及節(jié)假日設(shè)置不同的費(fèi)率
電話區(qū)號：被叫號碼前綴，TeleAccountor DX按被叫號碼前綴確定相應(yīng)的話單類型和計費(fèi)類型。
多種話單查詢方式
TeleAccountor DX提供多種條件的任意組合
（包括中繼線）進(jìn)行話單查詢、打印電話明細(xì)單。
查詢方式：
*直接通過計費(fèi)主機(jī)進(jìn)行各種查詢統(tǒng)計
*局域網(wǎng)內(nèi)運(yùn)行計費(fèi)查詢版進(jìn)行查詢統(tǒng)計（選用）
*安裝TeleQuery后通過IE查詢電話費(fèi)用（選用）
有效的話費(fèi)分析工具
TeleAccountor DX可提供話費(fèi)累計報表、中繼統(tǒng)計報表、日話務(wù)量統(tǒng)計報表。使管理者很容易了解電話費(fèi)用的分布情況。
豐富的報表種類
TeleAccountor DX提供多種條件的任意組合進(jìn)行話費(fèi)統(tǒng)計，并可顯示和打印多種款式的電話明細(xì)單、結(jié)賬單及統(tǒng)計報表。
統(tǒng)計方式：
*直接通過計費(fèi)主機(jī)進(jìn)行各種查詢統(tǒng)計
*局域網(wǎng)內(nèi)運(yùn)行計費(fèi)查詢版進(jìn)行查詢統(tǒng)計（選用）
*安裝TeleQuery后通過IE查詢電話費(fèi)用（選用）
強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力
用戶數(shù)據(jù)自動生成
系統(tǒng)可將接收到的分機(jī)號碼、授權(quán)碼自動添加到用戶數(shù)據(jù)庫中。
預(yù)算控制
TeleAccountor DX可對話費(fèi)精確監(jiān)視，當(dāng)分機(jī)的電話費(fèi)用超過預(yù)算后，系統(tǒng)可自動降低其級別以限制撥出（選用）或顯示告警，有效控制話費(fèi)。
重新生成話單
因參數(shù)設(shè)置有誤而導(dǎo)致的計費(fèi)錯誤，在調(diào)整參數(shù)設(shè)置后，利用系統(tǒng)接收到的計費(fèi)原始信息重新生成話單。
重新計算話單
因電話價目設(shè)置有誤而導(dǎo)致的個別話單計費(fèi)錯誤，在調(diào)整電話價目后可將這部分話單在數(shù)據(jù)庫中重新計算。
交費(fèi)管理
系統(tǒng)提供了分機(jī)的交費(fèi)管理界面。
快速結(jié)帳
適用于賓館、飯店前臺的快速結(jié)帳處理。
TeleAccountor DX與賓館管理系統(tǒng)集成
TeleAccountor DX可作為一個中間件系統(tǒng)把Lanmark等酒店管理系統(tǒng)和電話交換機(jī)緊密集成�？头侩娫捰嬞M(fèi)信息可通過TeleAccountor
DX傳送至酒店管理系統(tǒng)，而酒店管理系統(tǒng)前臺的登記(Check In)、結(jié)帳(Check Out)信息和客人姓名等信息可通過TeleAccountor
DX系統(tǒng)傳送至電話交換機(jī)，實現(xiàn)客人房間電話的自動開關(guān)和升降話務(wù)等級等功能。
TeleAccountor DX能和多種型號的交換機(jī)系統(tǒng)緊密集成， 準(zhǔn)確接收計費(fèi)信息和自動開關(guān)電話、自動升降話務(wù)等級。
TeleAccountor DX支持酒店管理夜審計費(fèi)系統(tǒng)開關(guān)機(jī)功能，電話帳單和登記、結(jié)帳信息均可自動磁盤緩沖。
拓敏公司供稿 CTI論壇編輯
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