華平:網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)超大規(guī)模應(yīng)用的典范
2009/04/28
中國人壽是最早進(jìn)入世界500強(qiáng)的中國保險(xiǎn)企業(yè)。中國加入WTO后，來自外資保險(xiǎn)巨頭的競爭壓力不斷加大，中國人壽面臨應(yīng)對營銷、服務(wù)環(huán)節(jié)的前端挑戰(zhàn)。中國人壽原有的硬件會(huì)議系統(tǒng)無法實(shí)現(xiàn)大規(guī)模、細(xì)分級、易管理等推廣應(yīng)用的需求，必須選擇能夠真正代表業(yè)界最為先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)，使得在中國人壽的金融專網(wǎng)平臺(tái)上不僅實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)、一點(diǎn)對多點(diǎn)、多點(diǎn)對多點(diǎn)的實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)，還要實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的視頻直播、視音頻點(diǎn)播，滿足不同地域、不同區(qū)域、不同時(shí)間的各級機(jī)構(gòu)之間高效率召開日常會(huì)議、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文件交換、商務(wù)聯(lián)絡(luò)、應(yīng)急指揮、技術(shù)交流等活動(dòng)，提高日常辦公質(zhì)量和效率，節(jié)省電話、傳真、差旅、會(huì)議等費(fèi)用，應(yīng)對各種突發(fā)事件。
為了全面實(shí)現(xiàn)中國人壽的要求，華平投入了數(shù)百余萬元資金，調(diào)集了二十多名技術(shù)骨干，與中國人壽技術(shù)信息部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員組建了項(xiàng)目組。從去年九月起，雙方對該項(xiàng)目進(jìn)行及時(shí)跟蹤，對需求仔細(xì)研究分析，用半年多的時(shí)間進(jìn)行了研發(fā)。直至今年七月，全部完成了標(biāo)書和需求任務(wù)書所規(guī)定的研發(fā)工作，并于今年七月三十日完成了新系統(tǒng)的鑒定工作，使中國人壽的視頻會(huì)議系統(tǒng)達(dá)到超大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的超大規(guī)模的應(yīng)用目標(biāo)，成為網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)超大規(guī)模應(yīng)用的典范，并進(jìn)一步提高了華平AVCON的技術(shù)先進(jìn)性。
AVCON樹狀分層結(jié)構(gòu)視頻會(huì)議系統(tǒng)搭建的中國人壽視頻應(yīng)用平臺(tái)，總體上由服務(wù)端子系統(tǒng)和客戶端子系統(tǒng)組成，其中服務(wù)端子系統(tǒng)又由3層服務(wù)端子系統(tǒng)組成，第一層稱為一級服務(wù)端，整個(gè)系統(tǒng)只有一個(gè)，組成樹狀的根；第二層稱為二級服務(wù)端群，由多個(gè)服務(wù)端組成，每個(gè)服務(wù)端向上與一級服務(wù)端相連保持通訊，互相獨(dú)立，組成樹狀的二級節(jié)點(diǎn)；第三層稱為三級服務(wù)端群，也由多個(gè)服務(wù)端組成，每個(gè)服務(wù)端向上與二級服務(wù)端相連保持通訊，互相獨(dú)立，組成了樹狀的三級節(jié)點(diǎn)。以此類推，可以組成第4級，第5級，第N級節(jié)點(diǎn)，每級節(jié)點(diǎn)可以有多個(gè)服務(wù)端組成，每個(gè)服務(wù)端可以與N個(gè)客戶端相連，客戶端就組成了樹狀的葉子節(jié)點(diǎn)，就此形成了一棵樹狀多層通訊架構(gòu)的會(huì)議系統(tǒng)。
整個(gè)中國人壽保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為樹形架構(gòu)，總公司可以向下訪問各省級公司的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，各省級公司也可以向上訪問總公司對下開放的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，但各省級公司之間的網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)相對獨(dú)立、相對隔離。各省內(nèi)地市級分公司與省級公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)形式與總公司同各省級公司的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)形式相同，即與上級單位業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可互通訪問，
平級單位相對獨(dú)立、相對隔離。樹狀的多層級聯(lián)的MCU，使得中國人壽可高效的部署任務(wù)，瞬間通報(bào)各種情報(bào)，輕松完成各種專業(yè)技能培訓(xùn)，將各種信息根據(jù)需要實(shí)時(shí)大面積的覆蓋到遍布各地的省級分公司35家，二級分公司348家，縣級分公司2667家，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)14300多個(gè)和數(shù)萬名一線營銷服務(wù)人員的大型會(huì)議，同時(shí)還可以擴(kuò)展到網(wǎng)上在線咨詢、網(wǎng)上保險(xiǎn)顧問服務(wù)、網(wǎng)上理賠勘察等新興服務(wù)。
樹狀的多層級聯(lián)的MCU是一個(gè)全新概念�，F(xiàn)有的會(huì)議系統(tǒng)，在IP網(wǎng)絡(luò)中通常采用的方案是：參加會(huì)議人員由集團(tuán)總部統(tǒng)一錄入，為每人分配一個(gè)帳號，然后加入到某一會(huì)議；各機(jī)構(gòu)相關(guān)會(huì)議人員得到自己帳號后，使用客戶端輸入相同的服務(wù)端IP地址通過INTERNET登陸到中心服務(wù)端，進(jìn)行驗(yàn)證，然后進(jìn)入會(huì)議。按照現(xiàn)有視頻會(huì)議的解決方案，整個(gè)過程非常麻煩：
第一、參加會(huì)議人員由集團(tuán)總部統(tǒng)一錄入，統(tǒng)一分配帳號。其工作量巨大，壓力完全在集團(tuán)總部的會(huì)議組織人員身上，而且集團(tuán)總部對于各省市的參加會(huì)議人員名單并不知曉，必須先由市里會(huì)議組織人員整理好市里參加人員名單，然后書面提交給省里會(huì)議組織人員，省里會(huì)議組織人員整理好省里參加人員名單和市里提交的各市里參加人員名單再書面提交給集團(tuán)總部會(huì)議組織人員，再由集團(tuán)總部會(huì)議組織人員統(tǒng)一整理。
第二、集團(tuán)總部，省里，市里參加會(huì)議人員得到自己帳號后，登陸到同一個(gè)中心服務(wù)端，由于人數(shù)眾多，登陸時(shí)間往往是同一時(shí)間，中心服務(wù)端可能成為處理瓶頸。
第三、由于集團(tuán)總部，省里，市里參加會(huì)議人員都必須可訪問同一個(gè)中心服務(wù)端，此中心服務(wù)端必須一定程度上公開自己的IP地址，這又可能會(huì)帶來更多的安全隱患。
第四、所有參會(huì)人員通過INTERNET訪問到同一個(gè)中心服務(wù)端，其網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)目煽啃圆⒉荒鼙ＷC，會(huì)議的正常召開也就會(huì)受到影響。
第五、會(huì)議模式單一，如果省里會(huì)議組織人員召開省級會(huì)議，也就是不需要集團(tuán)總部人員參加，參加會(huì)議人員只限定在該省以及此省管轄區(qū)域內(nèi)的地市級人員，如此一來，參會(huì)人員通過INTERNET訪問中心服務(wù)端顯得有點(diǎn)多余，并且與集團(tuán)會(huì)議界限不清，容易混淆。
第六、大集團(tuán)全國的IP網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀是：集團(tuán)總部對省級機(jī)構(gòu)開放路由，但對地市級機(jī)構(gòu)并沒有開放，而是由省級機(jī)構(gòu)對其所管轄內(nèi)的地市級機(jī)構(gòu)開放路由，所以要求所有參會(huì)人員登陸到同一個(gè)中心服務(wù)端，必需多開路由，增加了額外的管理負(fù)擔(dān)和網(wǎng)絡(luò)帶寬。
現(xiàn)在，華平（AVCON）研發(fā)成功的樹狀多層結(jié)構(gòu)新技術(shù)，不但操作簡單、方便快捷，克服了種種弊端，而且使視頻會(huì)議系統(tǒng)達(dá)到超大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的超大規(guī)模的應(yīng)用，成為網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)超大規(guī)模應(yīng)用的典范，并為網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)的深入發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
投影時(shí)代
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