上海華平總經(jīng)理劉曉露:“視”領(lǐng)先機 “踐”證韜略

張瀾 2011/02/18

　　2010年，對于華平來說，是卓而不凡的一年：從華平（AVCON）網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)獲得“2010年國家重點新產(chǎn)品”立項；到華平被評為“上海市創(chuàng)新型企業(yè)、上海市專利試點企業(yè)”；再到2010年4月27日，華平股份經(jīng)過國家相關(guān)部門的嚴格審計以及專家的科學論證，代表中國多媒體通信行業(yè)率先在創(chuàng)業(yè)版掛牌上市……華平始終敲響著業(yè)界發(fā)展的最強音，在喧囂的2010年，華平再次用實際行動向人們昭示著“做大、做強”的實力和雄心。
華平公司總經(jīng)理劉曉露

上圖為：上海華平公司總經(jīng)理劉曉露
　　回首創(chuàng)業(yè)時的艱辛，華平公司總經(jīng)理劉曉露百感交集，“自2003年創(chuàng)辦到今年的成功上市，華平已走過了八年的風雨歷程，這八年雖然艱辛坎坷，但在全體華平人的共同努力下，華平一直保持著高速增長的態(tài)勢，由一個不知名軟件視頻會議供應(yīng)商成長為一個申請近100項專利、擁有12項發(fā)明專利、5項高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項目的國內(nèi)領(lǐng)先的多媒體通信系統(tǒng)提供商。多年來，華平給中國多媒體視頻通信行業(yè)帶來了一個又一個驚喜。同時華平產(chǎn)品、技術(shù)及服務(wù)不僅得到了業(yè)界的普遍認可，也得到了社會各屆用戶的一致認可，這是社會各界給予華平的最大鼓舞。”

　　如今，華平上市已經(jīng)半年有余，華平的未來發(fā)展戰(zhàn)略再次成為被矚目的焦點，在2010歲末之際，本刊記者專程走訪了上海華平信息技術(shù)股份有限公司總經(jīng)理劉曉露先生。

　　放眼全局，提升技術(shù)與管理水平

　　作為第一家在A股上市，并專注于多媒體通信業(yè)務(wù)的民營企業(yè)，華平的成功上市一方面為國內(nèi)大批處于成長期的多媒體通信企業(yè)的發(fā)展提供了思路，另一方面也為自身的發(fā)展贏得充裕的資金與品牌支持。

　　目前，中國多媒體通信市場目前還處于成長期，競爭激烈，因此在面對如此嚴峻的市場考驗，在解決了融資問題后的華平公司，其未來發(fā)展需要的不僅僅是勇氣，而是不斷提高的科學技術(shù)以及與國際化接軌的現(xiàn)代管理技術(shù)。

　　劉曉露告訴記者，華平通過上市募集到了7.2億元資金，這些錢將為華平的發(fā)展和壯大提供強大的支持。放眼未來，華平會集中精力做好三件事情：一是全面提升技術(shù)研發(fā)實力；二是做好機構(gòu)調(diào)整和重組；三是關(guān)注上下游的產(chǎn)業(yè)鏈的開發(fā)。

　　全面提升技術(shù)研發(fā)實力：產(chǎn)品領(lǐng)先、技術(shù)領(lǐng)先、市場領(lǐng)先是華平長期堅持的發(fā)展理念，劉曉露強調(diào)，不論是以前，現(xiàn)在或是未來，華平都將會在研發(fā)上持續(xù)投入重金，以保持華平的領(lǐng)先地位。在過去的2010年，華平的研發(fā)人員增加了近50%，并在總部新增了1000平方的辦公面積供研發(fā)、測試之用，同時還在南昌設(shè)立了一個新的研發(fā)中心。從而使華平擁有上海、深圳、南昌三大研發(fā)中心，研發(fā)實力擠身國內(nèi)一流。

　　做好機構(gòu)調(diào)整和重組：華平將全面調(diào)整包括研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等部門在內(nèi)的自身結(jié)構(gòu)，制定科學、合理、高效的內(nèi)部工作流程和管理流程，使企業(yè)管理更加先進、規(guī)范、合理，以持續(xù)保持企業(yè)發(fā)展的活力和成長動力。比如，在即將到來的2011年，華平將打破傳統(tǒng)單純依靠銷售人員的營銷架構(gòu)，著手建立一個涵蓋開發(fā)、技術(shù)、銷售、市場在內(nèi)的行業(yè)拓展團隊，為用戶提供需求研發(fā)、技術(shù)咨詢、商務(wù)方案、市場合作等綜合服務(wù)體驗，全面拓展行業(yè)大客戶市場。

　　市場策略：市場導向和技術(shù)驅(qū)動鑄就核心競爭力

　　回顧過去，特別是2010年，華平產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先性可以說在業(yè)界是有口皆碑，受到了行業(yè)用戶的一致首肯和高度贊揚，這也使華平成為中國多媒體通信行業(yè)最耀眼的明星之一。

　　2010年初，華平在2009年繼推出H.264 SVC編碼技術(shù)后，又在行業(yè)內(nèi)率先推出H.264 High Profile技術(shù)，實現(xiàn)在有效節(jié)約50%的帶寬情況下實現(xiàn)同等質(zhì)量的視頻壓縮。這一方面鞏固了華平在網(wǎng)絡(luò)視頻壓縮方面的優(yōu)勢，另一方面也使用戶使用視頻會議的帶寬門檻和成本進一步降低。

　　劉曉露告訴記者，為了順應(yīng)3G網(wǎng)絡(luò)大發(fā)展，以及衛(wèi)星移動網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的需求，華平在2010年投入大力氣針對3G和衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)的視頻通信編碼進行了優(yōu)化和改進，推出專門的產(chǎn)品，使得3G和衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下應(yīng)用也能獲得較高視頻質(zhì)量的全動態(tài)視頻通信應(yīng)用，持續(xù)引領(lǐng)著視頻通信技術(shù)發(fā)展的潮流；

　　劉曉露指出，2011年，華平還會繼續(xù)在視頻、語音、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域進行深耕細作，力爭取得新的突破，并會關(guān)注云計算、云存儲和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，保持視頻通信技術(shù)的領(lǐng)先地位，掌握前沿技術(shù)與科技的發(fā)展方向中，以市場為導向、技術(shù)為驅(qū)動，鑄造就華平的核心競爭力。

　　深耕服務(wù)：以誠信為客戶提高產(chǎn)品附加值

　　在現(xiàn)代經(jīng)濟社會中，誠信不僅僅是一種道德規(guī)范，也是能夠為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益的重要資源，在一定程度上甚至比物質(zhì)資源和人力資源更為重要。疏理華平的發(fā)展理念，我們不難發(fā)現(xiàn)，塑造和堅持企業(yè)誠信已經(jīng)成為華平從優(yōu)秀邁向卓越的最為堅實的基石。

　　劉曉露說，“創(chuàng)新、團結(jié)、拼搏、誠信”是華平的企業(yè)理念，誠信是每個華平員工進入華平后接觸的第一個詞匯，而且華平品牌度的提升最主要的源泉也來自于誠信。我們都知道，多媒體視頻通信產(chǎn)業(yè)是一個大而且復雜的系統(tǒng)，對于用戶來講，良好的服務(wù)是至關(guān)重要的。華平努力地為客戶提供高價值的產(chǎn)品及服務(wù)，這一點也已經(jīng)成為行業(yè)共識，我們認為只有站在用戶的立場去想問題，并能夠提供即時到位的服務(wù)，才能夠給用戶以極大的信心。

　　如今，華平實行大客戶戰(zhàn)略，并且率先在業(yè)界提供貼合用戶需求的視頻應(yīng)用解決方案，也就是說，華平會針對行業(yè)用戶的特點，進行需求的系統(tǒng)分析，再使技術(shù)進一步貼合用戶的需求，如果貼合度是70%，那么它發(fā)揮的效率也就是70%，如果貼合度60%，也有可能其發(fā)揮的成效只有30%。舉例來說，發(fā)動機做得再好，如果沒有很好的造車技術(shù)，人們還是享受不到發(fā)動機帶給人們的便捷，所謂貼合用戶的需求，就是要得體。

　　華平就是想讓用戶的投入能夠得到更好的收益，并在有限的資金條件下，能夠?qū)崿F(xiàn)管理價值的最大化，更重要的在于能夠讓客戶在應(yīng)急突發(fā)的情況下解決實際問題，這將會為企業(yè)帶來無價的財富，這也是華平不懈努力為之奮斗的目標所在。

　　另外，從管理層面來講，華平也都做到了職業(yè)道德優(yōu)先，誠實優(yōu)先，并且會根據(jù)客戶服務(wù)的需要，不計成本的為其量身定制服務(wù)。

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