東信北郵承建浙江移動“來電助手”業(yè)務平臺

2008/03/25

　　近日，東信北郵信息技術有限公司（簡稱EB）憑借穩(wěn)定的平臺和成熟的技術，全面承建浙江移動“來電助手”業(yè)務平臺的建設和業(yè)務開展、維護工作，為浙江移動1500萬用戶提供漏話及開機提醒功能。

　　“來電助手”業(yè)務是一種呼叫完善類業(yè)務。當用戶申請業(yè)務后，當作被叫時，在關機或不在服務區(qū)條件下，開機后可以收到對方來電的短信息；當作主叫時，可以收到對方什么時候開機或回到服務區(qū)的短信提醒。相對于傳統(tǒng)的漏話通知業(yè)務，來電助手的來電提醒功能可以實現(xiàn)智能來電短信合并、個性化語音提示等特色功能；同時來電助手業(yè)務不僅面向被叫用戶提供服務，對主叫用戶可以實現(xiàn)開機提醒功能，只要對方是同一運營商的用戶，可以獲知對方什么時候開機或回到服務區(qū)，以便及時聯(lián)系對方，不用反復撥打。因此來電助手業(yè)務在功能完善性和對漏話需求的完整覆蓋性方面都是一次全新的服務升級。

　　EB來電助手系統(tǒng)優(yōu)勢在于：統(tǒng)一業(yè)務提供平臺保證了業(yè)務一致性，保證用戶體驗一致；平臺架構滿足電信大容量、高可靠性、安全性要求；統(tǒng)一平臺納入采用統(tǒng)一網管接口，保證系統(tǒng)維護和管理的方便安全；EB本地化技術支持，具備豐富的大容量平臺的建設和維護經驗，可提供快速的新業(yè)務新需求開發(fā)響應，并具備業(yè)務運營分析支撐能力，可為新業(yè)務的開展挖掘更廣闊的空間。

　　2008年3月,EB承建的浙江移動“來電助手”平臺成功上線，浙江移動現(xiàn)有的“開機提醒”、“來電提醒”和“免費來電提醒”業(yè)務也都已逐步割接到EB承建的來電助手平臺。目前設備運行穩(wěn)定，用戶發(fā)展勢頭迅猛。為近期浙江移動全面推廣“來電助手”業(yè)務提供了有力的保證。

　　作為“來電助手”業(yè)務平臺的提供商，EB擁有完善的研發(fā)、支持與服務體系；近年來，EB一直致力于增值服務，支撐服務和應用服務的研發(fā)和推廣工作，其智能網、彩鈴、移動支付、3G業(yè)務平臺等產品深得客戶信賴。今后EB將繼續(xù)加大研發(fā)力度，緊密跟隨市場需求，以方便用戶為宗旨，不斷推出更多、更實用的產品和解決方案，為用戶提供更加全面、貼心的服務，在工作、生活節(jié)奏不斷加快的今天，讓用戶輕松暢享移動通信帶來的新生活。

CTI論壇編輯

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