微軟CRM青島交流會(huì)_CRM

洞察客戶拓展銷售
微軟CRM青島交流會(huì)

2005/08/17

時(shí)間：2005年9月1日（星期四）下午 13:30 - 16:30
地點(diǎn)：青島國(guó)際新聞中心，三樓新聞發(fā)布廳（青島市香港中路50號(hào)）

　　隨著營(yíng)銷方式由"以產(chǎn)品為中心"逐漸轉(zhuǎn)為"以客戶為中心"，以及經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)若想在銷售、市場(chǎng)和客戶服務(wù)領(lǐng)域勝人一籌，需要借助客戶管理這個(gè)"外力"實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，才能夠應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，贏得今天和未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)。微軟客戶關(guān)系管理解決方案（簡(jiǎn)稱：微軟CRM）使您可以洞察客戶、拓展銷售，從而助您業(yè)務(wù)制勝。

　　微軟商務(wù)管理解決方案(MBS－Microsoft Business Solution)自2004年登陸中國(guó)以來(lái)，在客戶關(guān)系管理領(lǐng)域取得了優(yōu)良的成績(jī)。微軟CRM是微軟公司在2003年1月面向全球發(fā)布的客戶關(guān)系管理解決方案，一經(jīng)面世就迅速被市場(chǎng)接受。截至2005年6月，微軟CRM在全球已經(jīng)有5,500多家客戶。

秉承高 ROI(投資回報(bào)率)和低 TCO(總擁有成本) 的原則，微軟CRM解決方案的優(yōu)勢(shì)包括：

最受銷售員歡迎的系統(tǒng)，易于使用，培訓(xùn)要求低，Outlook風(fēng)格，上線時(shí)間只需數(shù)周；

基于.NET的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)平臺(tái)，易于定制與擴(kuò)展，能充分反映公司商業(yè)流程。標(biāo)準(zhǔn)接口容易與公司現(xiàn)有系統(tǒng)集成；

既可通過(guò)Microsoft Outlook離線使用系統(tǒng)，也可通過(guò)Internet遠(yuǎn)程使用系統(tǒng)，隨時(shí)隨地應(yīng)用；

充分發(fā)揮與微軟其它各產(chǎn)品，特別是Office系統(tǒng)的集成應(yīng)用優(yōu)勢(shì)；

內(nèi)置水晶報(bào)表引擎(Crystal Report)，包含130種標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表并能輕松自己創(chuàng)建新報(bào)表；

基于Pocket PC的平臺(tái)，可通過(guò)掌上電腦更便利地應(yīng)用；

微軟CRM 和OUTLOOK都是運(yùn)行在微軟WINDOWS 操作系統(tǒng)的平臺(tái)之上，不論是前臺(tái)的業(yè)務(wù)人員還是后臺(tái)的 IT 維護(hù)人員都易學(xué)習(xí)使用和維護(hù)，極大的降低了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和投資成本。

　　在此微軟（中國(guó)）有限公司誠(chéng)摯邀請(qǐng)您參加我們?cè)谇鄭u舉辦的微軟CRM交流會(huì)，屆時(shí)微軟CRM解決方案將全面登陸青島。歡迎您的垂詢：

0532 - 8592 6162，劉先生
021 - 5854 9800 x 222，湯先生
或:Email:v-hayang@microsoft.com
http://www.microsoft.com/china/BusinessSolutions/Community/crm/grapecity2.asp

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