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瞻博網(wǎng)絡(luò)公布首個移動信任指數(shù)調(diào)查報告

2012/05/10

　　CTI論壇(ctiforum)5月10日消息（記者 劉煜): 網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)——瞻博網(wǎng)絡(luò)（Juniper Networks，NYSE：JNPR）日前公布了首個移動信任指數(shù)（Trusted Mobility Index）調(diào)查報告。報告表明，當(dāng)前絕大多數(shù)人群正在使用自己并不完全信任的移動技術(shù)。針對全球范圍內(nèi)4,037名移動設(shè)備用戶和IT決策者的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前移動技術(shù)的普及速度超過了消費者對安全性信心增強的速度。
　　根據(jù)這一調(diào)查，與過去相比，用戶所使用的移動設(shè)備、應(yīng)用、服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)量都有所增加，并且，用戶經(jīng)常在使用移動設(shè)備時會訪問私密的個人信息和專業(yè)信息。
　　盡管移動技術(shù)呈增長趨勢，但消費者對移動安全的信任卻搖擺不定。
　　僅有15%的受訪者對于自己使用的移動設(shè)備和服務(wù)的安全性很有信心，大多數(shù)受訪者（63%）都表示懷疑，不確定是否應(yīng)該確認移動體驗是安全的。
　　消費者缺乏信心很有可能會使移動技術(shù)的普及成為一場面臨巨大風(fēng)險的空談。
　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只要出現(xiàn)一個小小的安全漏洞——真實存在或是假想的，用戶使用移動設(shè)備的行為就會改變或者完全放棄某些移動服務(wù)。
　　多數(shù)受訪者（71%）表示，如果發(fā)生安全風(fēng)險，他們將不再使用網(wǎng)上銀行等關(guān)鍵服務(wù)（78%），不再發(fā)送私人消息（57%），并且停止瀏覽醫(yī)療信息（54%）或者工作相關(guān)信息（52%）。
　　根據(jù)調(diào)查表明，移動安全無疑是一個至關(guān)重要的問題，影響到每一個人——不僅僅是企業(yè)，更包括那些參與創(chuàng)建更加值得信賴的移動體驗的專業(yè)人士。

　　其它關(guān)鍵調(diào)查結(jié)果包括：

 　移動現(xiàn)狀復(fù)雜并且令人困惑
  • 全球移動用戶平均擁有三臺聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，而大約五分之一的人（18%）擁有五臺或者五臺以上的設(shè)備。
  • 四分之三（76%）的移動用戶在移動行程中獲取自己的銀行信息或者個人醫(yī)療信息，而89%為了工作目的使用個人移動設(shè)備的受訪者表示，他們時常訪問敏感工作信息。
  • 此外，“BYOD（Bring Your Own Devices）攜帶自己的設(shè)備”式企業(yè)的趨勢正在吸引越來越多的IT負責(zé)人的關(guān)注，半數(shù)（41%）的受訪者在未得到公司許可的情況下使用個人移動設(shè)備進行工作。
　信任方面的主要利益相關(guān)方
　• 移動用戶將網(wǎng)絡(luò)安全（69%）和網(wǎng)絡(luò)可靠性（45%）作為影響他們對于移動設(shè)備信任程度的最重要的兩大要素，其次是設(shè)備安全（43%）。
　• 大多數(shù)移動設(shè)備用戶（63%）認為運營商對保護用戶敏感數(shù)據(jù)肩負著更多責(zé)任，其次是設(shè)備制造商（38%）和軟件安全提供商（34%）。
　•就提供的移動安全相關(guān)建議而言，人們更關(guān)注行業(yè)安全專家（20%）、運營商（14%）、軟件安全提供商（13%）和設(shè)備制造商（10%）�！�　

   支持引言：

　 瞻博網(wǎng)絡(luò)安全業(yè)務(wù)部高級副總裁NawafBitar表示：“移動技術(shù)革命創(chuàng)造了大量的機會，但是我們的研究表明，目前我們正處于關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點上。移動創(chuàng)新對于社會帶來積極影響的速度和廣度，將取決于這一行業(yè)能否在毀掉用戶安全感之前解決新的安全漏洞問題。我們目前必須采取行動，來保護并維系消費者對于移動技術(shù)的信任�！�

　　瞻博網(wǎng)絡(luò)首席移動安全宣講師Dan Hoffman表示：“樹立對于移動技術(shù)的信任與建立大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)和強大的應(yīng)用一樣至關(guān)重要。打造更加安全、更有保障、令人信任的移動體驗要求移動運營商、設(shè)備制造商、軟件開發(fā)者、網(wǎng)絡(luò)公司和安全專家持續(xù)不斷地共同努力�！�

    關(guān)于瞻博網(wǎng)絡(luò)的可信任移動指數(shù)

　  移動信任指數(shù)調(diào)查是由獨立的研究公司StrategyOne于2012年3月調(diào)研的，共調(diào)查了美國、英國、德國、日本和中國的4,037名移動設(shè)備用戶和IT決策者。更多信息，請訪問www.juniper.net/trustedmobility。

CTI論壇報道