八百客培訓(xùn)教育行業(yè)應(yīng)用解決方案

2006/08/04

  培訓(xùn)市場(chǎng)是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),在我國有巨大的發(fā)展?jié)摿。目?我國培訓(xùn)市場(chǎng)整體上處于起步階段,需要樹立正確的培訓(xùn)理念,確立規(guī)范的培訓(xùn)流程,采用先進(jìn)的培訓(xùn)手段和方法,去有效的拓展培訓(xùn)市場(chǎng)、提高培訓(xùn)效果。

  800CRM培訓(xùn)行業(yè)應(yīng)用方案,總結(jié)培訓(xùn)行業(yè)需求,可有效規(guī)范培訓(xùn)流程、高效拓展培訓(xùn)市場(chǎng)。800CRM培訓(xùn)行業(yè)應(yīng)用方案,是建立在800CRM在線開發(fā)平臺(tái)系統(tǒng)基礎(chǔ)之上,包括營(yíng)銷自動(dòng)化、服務(wù)自動(dòng)化等模塊,用戶還可以根據(jù)自己業(yè)務(wù)的需要對(duì)模塊進(jìn)行揀選或創(chuàng)建。800CRM培訓(xùn)行業(yè)應(yīng)用方案,已在全國范圍多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中被采納使用。是國內(nèi)較早的培訓(xùn)教育行業(yè)的專業(yè)級(jí)解決方案,可節(jié)省人力成本20%,大大縮短管理、溝通時(shí)間30%。(注:本方案適用于就職類培訓(xùn)、職稱類培訓(xùn)、技能類培訓(xùn)、語言類社會(huì)培訓(xùn))

  功能模塊配選方案

  學(xué)員管理

  對(duì)學(xué)員信息的記錄、修改、刪除、共享

  對(duì)準(zhǔn)學(xué)員信息的記錄管理,跟進(jìn)記錄

  對(duì)學(xué)員反饋建議的記錄、處理

  考務(wù)管理

  對(duì)班級(jí)安排的記錄管理、分配、課時(shí)調(diào)整

  記錄代辦考試信息記錄、自動(dòng)提前通知

  對(duì)講師信息的管理匯總

  費(fèi)用管理

  記錄培訓(xùn)、報(bào)考、補(bǔ)考、書本,雜費(fèi)等費(fèi)用

  可即時(shí)查看收取狀況

  報(bào)表管理

  可按需求自由設(shè)置報(bào)表和統(tǒng)計(jì)圖,例如統(tǒng)計(jì)每個(gè)學(xué)員報(bào)名哪個(gè)班級(jí)、是否需要代辦考試,統(tǒng)計(jì)一個(gè)班級(jí)報(bào)了哪些學(xué)員,聯(lián)系信息是什么,統(tǒng)計(jì)還有哪個(gè)學(xué)員欠費(fèi)等

  辦公管理

  可進(jìn)行工作協(xié)調(diào)、任務(wù)傳遞

  工作流自動(dòng)提醒,內(nèi)部短信通知

  公司文件管理和公共知識(shí)庫管理

  情景模擬

  1、報(bào)名點(diǎn):

  (1) 錄入基本信息

  新建或批量導(dǎo)入錄入學(xué)員數(shù)據(jù)。上海、深圳兩個(gè)報(bào)名地點(diǎn)獲取了當(dāng)天報(bào)名的學(xué)員名單2張分別為173人和166人,由報(bào)名點(diǎn)的信息錄入員(每個(gè)地點(diǎn)一個(gè)人)在網(wǎng)上錄入。


  (2) 錄入考務(wù)信息與收費(fèi)信息


  點(diǎn)擊單個(gè)學(xué)員查看頁面的相關(guān)列表,直接添加其他考務(wù)信息。張小玲是報(bào)名人力資源三級(jí)和文秘三級(jí)的學(xué)員,人力三級(jí)學(xué)習(xí)需要代辦考試。繳納人力培訓(xùn)費(fèi)3000元,文秘培訓(xùn)2000元,報(bào)名人力資源管理師考試費(fèi)500元。

 2、總部教務(wù)部

  (1)統(tǒng)計(jì)當(dāng)天的費(fèi)用

  查看當(dāng)天收款額及支付方式,只需要1分鐘的時(shí)間做個(gè)自定義的報(bào)表。統(tǒng)計(jì)處共有67個(gè)學(xué)員付費(fèi),總金額178300,其中現(xiàn)金支付38項(xiàng),刷卡12項(xiàng),支票10項(xiàng),匯款到帳7項(xiàng)。


  統(tǒng)計(jì)圖更形象化幫助查看所需匯總分析的內(nèi)容,如學(xué)員最多采用的支付方式主要是現(xiàn)金和刷卡,其次是支票,匯款支付最少


  (2)設(shè)置工作流提醒

  設(shè)置好工作流后自動(dòng)檢索提示重要信息。如當(dāng)上海報(bào)名處錄入張豐信息時(shí),相關(guān)報(bào)考項(xiàng)為空,系統(tǒng)會(huì)定時(shí)彈出框提醒教務(wù)管理員張豐這個(gè)學(xué)員缺少考試報(bào)名資料,需要索要資料

  800CRM還可根據(jù)不同的崗位設(shè)置、權(quán)限要求實(shí)現(xiàn)多個(gè)崗位職能的操作,且可做到界面簡(jiǎn)潔、操作便捷。

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