首頁>>廠商>>交換機/ACD系統(tǒng)平臺廠商>>AVAYA公司

Avaya Flare™ Experience產(chǎn)品白皮書

2010/10/28

　　CTI論壇(ctiforum)10月28日消息（記者潘婷婷）：通信與協(xié)作是當今企業(yè)面臨的一大主要難題，這在很大程度上要歸咎于，提供給目前的企業(yè)員工的設(shè)備和用戶界面并不能勝任其工作：電話最適合用于雙向會話或純音頻電話會議；PC機支持實時視頻會議，但與其它應(yīng)用的整合有限；智能電話由于屏幕較小，制約了企業(yè)協(xié)作。超過20%的信息工作者表示，上述問題會導(dǎo)致項目延誤和效率限制；而若能將在線狀態(tài)、音頻、Web和視頻會議融合到自己的業(yè)務(wù)應(yīng)用當中，將對日常工作大有幫助。

　　嶄新的通信與協(xié)作方式

　　Avaya Flare Experience通過單一界面將各種通信工具的功能結(jié)合到一起，為高效協(xié)作消除了障礙。經(jīng)由為通信任務(wù)特別設(shè)計的觸摸屏，它能實現(xiàn)通信和應(yīng)用的輕松訪問。

　　作為一種配備11.6英寸大型多觸摸屏的SIP設(shè)備，Avaya Flare Experience能安裝在桌面視頻設(shè)備上，提供：

讓語音、視頻、電子郵件、IM和社交媒體同企業(yè)應(yīng)用協(xié)同配合，提高協(xié)作的效率、效益和生產(chǎn)率

提供情境相關(guān)內(nèi)容，如：“顯示同此項目有關(guān)的所有電子郵件、IM和日程表提醒�！�

支持個人偏好，讓用戶可以自行決定哪種工具放在界面的正中間

提供覆蓋企業(yè)地點內(nèi)部和外部的新的強大功能，例如HD視頻、PC集成和移動辦公等，讓它們像電話一樣簡單易用

　　選擇Avaya Flare Experience的理由

　　這一硬件設(shè)備和軟件體驗的強有力組合讓整個企業(yè)都能從中受益：

加快通信，簡化傳統(tǒng)工具（電話、電子郵件、IM等）、社交網(wǎng)絡(luò)工具（Facebook、Twitter等）和企業(yè)應(yīng)用的訪問

通過電話會議、文檔管理、HD視頻等功能提高效率，簡化會議

消除重復(fù)性工作，有效管理用于電話會議及其它應(yīng)用的地址簿和訪問代碼

卓越個性化支持讓企業(yè)可以將第三方Android應(yīng)用添加到各種內(nèi)置功能中

通過歷史記錄、IM通知、日程表提醒等的整理，為協(xié)作添加情境支持

通過通信工具與信息的組織整理，促進明智、及時決策的實現(xiàn)

將實時通信和業(yè)務(wù)流程、如客戶服務(wù)、采購、銷售等相結(jié)合，讓企業(yè)更加靈活，響應(yīng)更靈敏

提供協(xié)作與視頻終端的低成本部署和管理選擇，以降低成本

Avaya Flare Experience SC.pdf

CTI論壇報道

相關(guān)閱讀:

馬來西亞航空選擇Avaya聯(lián)絡(luò)中心優(yōu)化客戶體驗 2010-10-28

英文白皮書：統(tǒng)一通信視頻服務(wù)，打造卓越體驗 2010-10-28

Avaya奏響企業(yè)協(xié)作通信“變革曲” 2010-10-26

Avaya發(fā)布基于Aura創(chuàng)新集成視頻解決方案 2010-10-20

企業(yè)通信是“平”的 2010-10-15

分類信息: 統(tǒng)一通信技術(shù)_與_多媒體通信終端技術(shù) 統(tǒng)一通信技術(shù)_與_統(tǒng)一通信產(chǎn)品多媒體通信終端技術(shù)_與_多媒體通信終端產(chǎn)品
绥化市| 万州区| 石屏县| 乌鲁木齐市| 益阳市| 汤阴县| 上林县| 荣成市| 福海县| 鹤峰县| 郁南县| 木兰县| 宜宾市| 临澧县| 车险| 海兴县| 丹凤县| 雅安市| 河西区| 绥江县| 汉中市| 华坪县| 宜州市| 汉川市| 利川市| 偃师市| 金秀| 德安县| 莱州市| 揭东县| 宣武区| 黑河市| 调兵山市| 凤山市| 班玛县| 双柏县| 景谷| 瑞丽市| 客服| 石台县| 玛纳斯县|