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Skype擬對(duì)宕機(jī)事件受影響用戶(hù)提供點(diǎn)數(shù)補(bǔ)償

2010/12/24

  北京時(shí)間12月24日早間消息,Skype CEO托尼·貝茨(Tony Bates)在該公司官網(wǎng)的一個(gè)公開(kāi)視頻中表示,正在考慮向受大規(guī)模宕機(jī)事件影響的用戶(hù)提供通話(huà)點(diǎn)數(shù)補(bǔ)償。

  “我們知道這一事件對(duì)很多用戶(hù)造成了嚴(yán)重的影響,我們?yōu)榇肃嵵乇硎镜狼,”貝茨稱(chēng),他還表示,很多客戶(hù)反饋他們每天都將Skype服務(wù)用于商業(yè)或個(gè)人用途。

  貝茨表示,目前已有1650萬(wàn)用戶(hù)能夠登陸Skype服務(wù)上線,大約占所有用戶(hù)的80%。

  Skype正在努力恢復(fù)核心服務(wù)文字即時(shí)聊天和在線語(yǔ)音與視頻通話(huà)功能。為了維持這些功能的穩(wěn)定,Skype將資源從離線即時(shí)信息和多人視頻通話(huà)服務(wù)中抽調(diào)出來(lái)。

  從美國(guó)時(shí)間本周三9點(diǎn)開(kāi)始,由于部分Windows客戶(hù)端出錯(cuò),大量Skype“超級(jí)節(jié)點(diǎn)”出現(xiàn)故障,導(dǎo)致出現(xiàn)全球范圍內(nèi)的宕機(jī)事故。

新浪科技



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