Just_Meeting2000交互式電話(huà)會(huì)議系統(tǒng)
2005/10/24
會(huì)議是信息社會(huì)溝通、交流并做出決策的最有力的工作模式。大型跨國(guó)企業(yè)、各級(jí)政府組織、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、物流鏈上的所有參與人員等等都需要會(huì)議這個(gè)工具來(lái)取得信息與協(xié)作的一致。但是在這個(gè)地球村莊里如果仍舊需要大家長(zhǎng)途跋涉來(lái)到一個(gè)地點(diǎn)來(lái)召開(kāi)一次會(huì)議的話(huà)，那將是可怕的災(zāi)難。因?yàn)闀r(shí)間就是金錢(qián)，效率就是生命。信息時(shí)代需要更有效的方式來(lái)取代舊時(shí)的聚集一點(diǎn)會(huì)議方式，而能達(dá)到一樣的會(huì)議目的。以便節(jié)省時(shí)間、節(jié)約出差費(fèi)用、提高工作效率。
2005年第一季度全國(guó)固定電話(huà)用戶(hù)達(dá)3.25億戶(hù)，2005年第一季度全國(guó)手機(jī)用戶(hù)達(dá)3.49億，電話(huà)已經(jīng)為人們的交流提供了廣闊的天空，移動(dòng)辦公已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，用戶(hù)在任何地方，只要用電話(huà)撥通一指定電話(huà)號(hào)碼，根據(jù)IVR導(dǎo)航選擇，即可參加相應(yīng)會(huì)議。會(huì)議召集者可以自行設(shè)定會(huì)議時(shí)間、日期及參與會(huì)議人數(shù)，用戶(hù)可與多人同時(shí)進(jìn)行電話(huà)會(huì)議，而不受時(shí)間空間的限制，可以方便的召開(kāi)會(huì)議。
過(guò)去的傳統(tǒng)電話(huà)會(huì)議以廣播方式為主，主席講，與會(huì)者聽(tīng)，不能隨意發(fā)言，與會(huì)者之間及與會(huì)者和主席之間不能直接交談，無(wú)法實(shí)現(xiàn)完全交互的信息交流。Just_Meeting2000交互式電話(huà)會(huì)議系統(tǒng)突破廣播式電話(huà)會(huì)議系統(tǒng)的限制，所有與會(huì)者和會(huì)議主席均可聽(tīng)可說(shuō)，隨意發(fā)言，不需要專(zhuān)人控制。通過(guò)普通話(huà)機(jī)的DTMF按鍵，會(huì)議主持人可以有效地控制會(huì)議進(jìn)程。在PC終端界面上，主持人可以清楚地看到會(huì)議情況，包括會(huì)議人數(shù)、會(huì)議時(shí)間等；還可以看到全部與會(huì)者的情況，包括與會(huì)者的主叫號(hào)、名稱(chēng)、身份及發(fā)言狀態(tài)等，這就使電話(huà)會(huì)議最大限度地接近傳統(tǒng)會(huì)議，使用起來(lái)更加方便有效。
Just_Meeting2000交互式電話(huà)會(huì)議系統(tǒng)是根據(jù)國(guó)際和國(guó)內(nèi)用戶(hù)對(duì)交互式電話(huà)會(huì)議系統(tǒng)的性能需求、符合中國(guó)電信交換[1998]244《中國(guó)電信電話(huà)會(huì)議系統(tǒng)業(yè)務(wù)技術(shù)要求》及中國(guó)電信綜業(yè)[2000]47號(hào)《交互式電話(huà)會(huì)議業(yè)務(wù)（暫行）管理辦法》的規(guī)范要求，結(jié)合我們多年來(lái)研制交互式信息系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)開(kāi)發(fā)出來(lái)的。
1平臺(tái)介紹
1.1系統(tǒng)平臺(tái)結(jié)構(gòu)
1.2平臺(tái)功能介紹
Just_Meeting2000交互式電話(huà)會(huì)議系統(tǒng)是運(yùn)行于WINDOW NT/WINDOW 2000或LINUX上的系統(tǒng)，系統(tǒng)接入方式支持模擬、中國(guó)一號(hào)、中國(guó)七號(hào)、ISDN等接入方式，系統(tǒng)可以插多塊卡，可根據(jù)不同客戶(hù)的需求配置。
- 系統(tǒng)支持模擬中國(guó)一號(hào)、中國(guó)七號(hào)、ISDN中繼與交換機(jī)（PSTN電信、PABX公司集團(tuán)交換機(jī)），支持直接用模擬分機(jī)接入會(huì)議會(huì)場(chǎng)；
- 支持大容量會(huì)議需求，每系統(tǒng)分別支持8、16、32、64、128方，最大支持2048方通話(huà)。
- 支持多種會(huì)議終端和其他通訊設(shè)備，如：普通電話(huà)、移動(dòng)電話(huà)、會(huì)議電話(huà)終端、PC會(huì)議終端。
- 單套系統(tǒng)可在最大通話(huà)方數(shù)內(nèi)任意設(shè)定電話(huà)會(huì)議數(shù)量；
- DTMF 過(guò)濾功能，處于會(huì)議中的通道可以自動(dòng)消除來(lái)話(huà)中的 DTMF 信號(hào)，從而使 DTMF 信號(hào)音不出現(xiàn)在會(huì)議中；
- 會(huì)議安全性高，可以根據(jù)設(shè)定進(jìn)行身份認(rèn)證與號(hào)碼認(rèn)證；
- 會(huì)議錄音記錄會(huì)議系統(tǒng)全過(guò)程以便會(huì)議過(guò)后回放。
- 支持會(huì)議點(diǎn)名，且可以對(duì)會(huì)議人數(shù)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)；
- 會(huì)議主持者可以控制發(fā)言情況，對(duì)會(huì)議過(guò)程進(jìn)行管理（限制發(fā)言、刪除增加與會(huì)者）；
- 可通過(guò)計(jì)算機(jī)直觀了解會(huì)場(chǎng)情況。
- 每個(gè)系統(tǒng)允許多個(gè)呼叫者彼此交談；
- 在同一系統(tǒng)內(nèi)可以同時(shí)召開(kāi)多個(gè)會(huì)議，每個(gè)會(huì)議都彼此互不干擾；
- 監(jiān)聽(tīng)線(xiàn)路不限，每個(gè)會(huì)議有一路甚至幾路監(jiān)聽(tīng)線(xiàn)路，監(jiān)聽(tīng)線(xiàn)路之間互不干擾；方便的調(diào)節(jié)監(jiān)聽(tīng)線(xiàn)路的音量；
- 可利用監(jiān)聽(tīng)線(xiàn)路時(shí)時(shí)進(jìn)行對(duì)外廣播；
- 可利用監(jiān)聽(tīng)線(xiàn)路對(duì)會(huì)議進(jìn)行時(shí)時(shí)錄音，及時(shí)得到會(huì)議進(jìn)展的第一手資料；
- 方便的會(huì)議記錄查聽(tīng)功能，可直接利用PC聲卡放音，不占用任何語(yǔ)音資源；
- 系統(tǒng)操作靈活、方便、簡(jiǎn)單；
- 提供會(huì)議流程的設(shè)計(jì)工具；
- 會(huì)議主持者通過(guò)ＷＥＢ方式管理、控制、了解會(huì)場(chǎng)情況。
1.3實(shí)現(xiàn)流程
- 會(huì)議預(yù)約，召開(kāi)電話(huà)會(huì)議需要事先向電話(huà)會(huì)議系統(tǒng)管理人員提出會(huì)議申請(qǐng)，由電話(huà)會(huì)議系統(tǒng)管理人員生成會(huì)議空間（時(shí)間、主題、人數(shù)、管理密碼）；
- 會(huì)議管理員由電腦界面可以直觀的管理一個(gè)會(huì)議，通過(guò)主持人終端建立一個(gè)會(huì)議，每個(gè)會(huì)議有一個(gè)會(huì)議代號(hào)，會(huì)議管理員可以設(shè)置一個(gè)進(jìn)入會(huì)議的密碼（可以不設(shè)置密碼）。通過(guò)主持人終端可以對(duì)該會(huì)議的內(nèi)容進(jìn)行管理與修改，包括時(shí)間、主題、人數(shù)，與會(huì)會(huì)議密碼、與會(huì)人員電話(huà)號(hào)碼，級(jí)別等。
- 會(huì)議管理員可以自己打電話(huà)通知每一個(gè)與會(huì)者，會(huì)議時(shí)間、會(huì)議代號(hào)、會(huì)議密碼及會(huì)議的內(nèi)容。也可以在系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置會(huì)議的時(shí)間、會(huì)議代號(hào)、會(huì)議密碼及會(huì)議的內(nèi)容及與會(huì)者的聯(lián)系電話(huà)，會(huì)議系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)通知與會(huì)者。
- 開(kāi)會(huì)時(shí)，與會(huì)者撥入會(huì)議系統(tǒng)（或會(huì)議系統(tǒng)主動(dòng)撥打與會(huì)者的電話(huà)號(hào)碼），并要求輸入會(huì)議代號(hào)及密碼，系統(tǒng)檢證成功后可進(jìn)入會(huì)議。
- 當(dāng)有人參加會(huì)議時(shí)系統(tǒng)會(huì)有提示音以便與會(huì)人員知道有人參加會(huì)議。
佳時(shí)達(dá)公司供稿 CTI論壇編輯
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