南昌電力客戶服務(wù)中心順利開通
2001/09/06
南昌客戶服務(wù)中心是江西全省客戶服務(wù)的試點單位。此項目技術(shù)先進，是基于SIEMENS交換機平臺的、先進的新一代電力客服中心。同時，該項目還是南昌市為市民辦實事的亮點工程，是江西省電力公司的形象工程。
朗新公司靠自己的技術(shù)實力和服務(wù)能力中標(biāo)此項目后，克服了工期緊、要求高、場地裝修延期交付等種種困難，在南昌市電力公司和江西電力公司的大力支持下，于7月25日正式對外開通。當(dāng)天省市領(lǐng)導(dǎo)親臨開通現(xiàn)場表示祝賀，并給予了很高的評價！
該中心開通三天內(nèi)，平均每天電話接入量為5000余個，快捷的服務(wù)方式、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量得到了南昌市民的廣泛好評！