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拋棄舊愛Skype 英特爾另結VoIP新歡

2007/05/21

　　作為全球領先的VoIP服務商之一，Skype公司與芯片制造巨頭英特爾公司迄今為止業(yè)已有長達兩年的密切合作關系。但近期，英特爾公司卻似乎頗有繞過Skype、在VoIP領域另結新歡之意，這主要表現在這家芯片制造巨頭不僅通過旗下的風險投資部門大舉投資Jajah公司，而且還將幫助Jajah公司向英特爾公司的商業(yè)客戶行銷Jajah公司可實現普通電話與PC間WEB呼叫的軟件與服務。

　　作為一家成功籌集到了二千萬美元風險投資扶持的新興創(chuàng)業(yè)公司，Jajah公司的主攻方向就是Skype公司的VoIP呼叫服務領域，英特爾公司如此大力扶持一家劍指Skype的VoIP新銳，明顯預示著這家芯片制造巨頭很可能會移情別戀，逐漸拋棄已并入eBay公司旗下Skype公司，轉而與Jajah公司攜手，共同拓展當前正炙手可熱的VoIP服務領域。

　　從“Intel Inside”到“Jajah Inside”

　　英特爾公司現已向Jajah公司提供了16項英特爾公司在VoIP服務相關領域的專利技術許可，這其中包括一項可使用戶在無需添置包括耳機、麥克風在內的附加設備就可以將PC機變身為數字電話的技術。而這些技術對于作為新興創(chuàng)業(yè)公司的Jajah的重要性不言而喻。尤其是在近期Vonage公司遭遇了來自Verizon通訊公司的侵權指控后，英特爾公司向Jajah公司提供專利技術許可之舉就顯得更加別有深意。

　　同時，英特爾公司還將與Jajah公司合作進行產品研發(fā)。據Jajah公司創(chuàng)始人之一的Roman Scharf透露，雙方合作研發(fā)的硬件產品最早可望于明年初上市。他稱，“我們正將盡可能多的資源投入到這項合作中，以期能夠盡快推出產品�！彼�樂觀地預期，將來在VoIP服務領域，“Jajah Inside”將可望如同在PC機領域的“Intel Inside”一樣深入人心。

　　Jajah公司的“Jajah Inside”主要設想是在PC機內嵌入Jajah公司的語音呼叫產品與服務，從而可使用戶在PC機關閉或睡眠狀態(tài)下進行語音呼叫。如若這一設想能夠成功，Jajah公司的產品與服務將明顯比Skype公司的同類產品服務更具實用性和吸引力。目前，Skype公司的服務需要在PC機正常運行狀態(tài)下才能進行VoIP服務。

　　另外，Jajah公司的新型服務無需用戶安裝軟件或使用耳麥等附加設備，而目前Skype公司的應用僅預裝在了部分戴爾公司的便攜機中，數量非常有限。同時，使用Skype公司的服務通常需要用戶另行配置耳機與麥克風等附加設備。

　　英特爾公司投資部門戰(zhàn)略投資主管Stephen Saltzman稱，“更友好的用戶界面與使用體驗是Jajah公司吸引我們的主要因素之一�！憋@而易見，對于正呈迅猛增長勢頭的VOIP服務領域而言，易用性將成為供應商與服務商決勝市場的關鍵。

　　通訊終端的多樣化

　　業(yè)內分析家預計，英特爾公司與Jajah公司合作研發(fā)產品與服務的最初目標是為用戶提供PC呼叫端口，用戶將普通家庭電話插入PC呼叫端口后，就可以如同使用普通固定電話一樣進行通話，所不同的是這類通話的語音呼叫流量將路由至高速Internet網絡。而雙方合作的終極目標則是推出一種可使用戶通過包括數碼相機、計算器、甚至是鬧鐘在內的任一設備進行語音通話的產品。

　　對于芯片制造巨頭英特爾公司來說，這類通訊產品的出現可以進一步增強其多元化產品戰(zhàn)略，獲取更多來自PC芯片之外的收入。據市場咨詢機構IDC公司預計，2010年，全球VoIP服務用戶將可望自去年末的1030萬增至4400萬。IDC公司分析師Will Stofega認為，而與Jajah公司的合作很大程度上意味著英特爾公司可能會從PC芯片領域加速向多樣化通訊終端領域拓展，這類多樣化通訊終端產品既可以是家庭電話，也可以是鬧鐘或是一種集成了PC與移動電話功能的掌上設備。

　　而對于Jajah公司而言，與英特爾公司的結盟則更多地昭示著其產品與市場戰(zhàn)略的轉型。此前，Jajah公司主要致力于實現PC與普通家庭電話間的WEB呼叫服務。而與英特爾公司結為戰(zhàn)略同盟后，這家新興創(chuàng)業(yè)公司將開始進軍此前主要由Skype公司與Vonage公司主導的PC間語音呼叫領域。不過，有業(yè)內人士認為，考慮到Jajah公司用戶有七成多的呼叫均是通過PC機進行的，Jajah公司加速進軍PC間呼叫服務領域也屬順理成章。與英特爾公司的結盟還意味著Jajah公司將會將主攻方向由此前的消費市場轉向Skype公司也正努力拓展的商業(yè)市場。在Jajah公司現有的250萬用戶群體中，小型商業(yè)用戶僅約七千左右。因此，利潤空間更為豐厚的商業(yè)領域將會成為Jajah公司的下一主攻目標。Jajah公司也透露，將于今年下半年加大在商業(yè)領域的行銷力度，以求爭取更多的商業(yè)用戶。

　　雖然，英特爾公司方面一再表示，Skype公司仍是其重要的合作伙伴之一，這家芯片制造巨頭將一如繼往地保持與Skype公司的合作，例如確保其芯片產品能夠支持Skype公司的軟件等。但這家芯片制造巨頭戰(zhàn)略合作部門主管John Tennant表示，英特爾公司并不會僅僅拘泥于與一家公司的合作。目前，在VOIP服務領域，除了Skype公司外，英特爾公司還與思科系統(tǒng)公司和Packet8公司合作研發(fā)相關技術，并合作進行市場營銷。

　　從表面上看，Skype公司對英特爾與Jajah公司的合作似乎也并未表示出過多擔憂。Skype公司北美業(yè)務部門主管Don Albert稱，“我們將繼續(xù)保持與英特爾公司的合作。”但他同時也坦承，Skype的服務對于許多消費用戶來說確實不夠理想，Skype服務需要使用耳麥，并且需要下載安裝軟件，這對于大多數消費用戶而言的確有難度，在這方面，Jajah公司的服務確實略勝一籌。

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