多媒體調(diào)度系應(yīng)用于統(tǒng)某武警支隊(duì)
2011/08/29
CTI論壇(ctiforum)8月29日消息（記者 潘婷婷): 甘肅省某武警邊防支隊(duì)全面擔(dān)負(fù)著保障處置各種突發(fā)事件、維護(hù)國(guó)家安全與社會(huì)穩(wěn)定；承擔(dān)固定目標(biāo)執(zhí)勤和支援國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和執(zhí)行搶險(xiǎn)救災(zāi)等重要任務(wù)，為了更好的保障人民群眾的健康與生命安全，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的管理，武警邊防支隊(duì)希望能采用先進(jìn)的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)更快速靈活的通訊、能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)各個(gè)部門(mén)的指揮調(diào)度，迅速開(kāi)展調(diào)度指揮，工作同時(shí)能與現(xiàn)有辦公系統(tǒng)進(jìn)行互聯(lián)。
解決方案
在指揮調(diào)度中心配置一臺(tái)BW-2000指揮調(diào)度主機(jī)，調(diào)度機(jī)通過(guò)E1口與原有程控交換機(jī)對(duì)接。并配置觸摸屏調(diào)度臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)所有調(diào)度終端的監(jiān)控和調(diào)度功能，各個(gè)調(diào)度單位配備專(zhuān)用調(diào)度話(huà)機(jī)及調(diào)度IP話(huà)機(jī)，通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)與調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行通信。
- 調(diào)度交換機(jī)通過(guò)E1接口連接傳統(tǒng)辦公程控交換機(jī)，滿(mǎn)足調(diào)度電話(huà)與傳統(tǒng)電話(huà)的互通；
- 所有多媒體調(diào)度終端可實(shí)現(xiàn)與調(diào)度中心的語(yǔ)音通話(huà)，并可與PSTN網(wǎng)絡(luò)互通；
- 通過(guò)調(diào)度臺(tái)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控所有終端的當(dāng)前狀態(tài)，并對(duì)調(diào)度終端進(jìn)行呼叫、通播、組呼、會(huì)議、強(qiáng)插、強(qiáng)拆、三方通話(huà)、監(jiān)聽(tīng)等調(diào)度作業(yè)；
- 多級(jí)調(diào)度管理，根據(jù)級(jí)別及權(quán)限靈活控制調(diào)度作業(yè)；
- 對(duì)整個(gè)系統(tǒng)通話(huà)進(jìn)行實(shí)時(shí)錄音，并能夠根據(jù)時(shí)間、號(hào)碼等條件查詢(xún)；
- 借助專(zhuān)網(wǎng)，能夠在短時(shí)間內(nèi)為各部門(mén)部署應(yīng)急調(diào)度，迅速展開(kāi)工作；
- 豐富的調(diào)度功能、支持多人的會(huì)議功能，可全面的滿(mǎn)足指揮調(diào)度需求；
- 實(shí)現(xiàn)了與部隊(duì)調(diào)音臺(tái)的無(wú)縫連接，且會(huì)議效果良好。
CTI論壇報(bào)道
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