紅杉樹(shù)統(tǒng)一通信輕松實(shí)現(xiàn)重慶長(zhǎng)安多機(jī)構(gòu)頻溝通
2010/06/23
CTI論壇(ctiforum)6月23日消息（記者 潘婷婷）：重慶長(zhǎng)安汽車股份有限公司本著提高溝通效率，降低溝通成本的基礎(chǔ)原則，考察了市場(chǎng)上各類信息化溝通設(shè)備，最終敲定了紅杉樹(shù)統(tǒng)一通信平臺(tái)。該套系統(tǒng)不僅能夠滿足重慶長(zhǎng)安集團(tuán)總部同各個(gè)分公司的溝通需求，還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式將如日本、意大利等會(huì)場(chǎng)隨時(shí)加入會(huì)議，進(jìn)行音視頻及數(shù)據(jù)交流，且系統(tǒng)支持服務(wù)器分布式部署，單臺(tái)服務(wù)器在帶寬足夠情況時(shí)支持100個(gè)點(diǎn)會(huì)場(chǎng)同時(shí)開(kāi)會(huì)，能夠滿足網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議、即時(shí)通信、視頻監(jiān)控、呼叫中心等多種需求，確保目前應(yīng)用需求，并充分考慮后期擴(kuò)容。
重慶長(zhǎng)安汽車股份有限公司系中國(guó)汽車工業(yè)第一陣營(yíng)企業(yè)。1996年注冊(cè)并成為極具競(jìng)爭(zhēng)力的上市公司，目前擁有2家上市公司、4支股票。長(zhǎng)安汽車始終堅(jiān)持“以我為主，自主創(chuàng)新”的發(fā)展模式，充分利用全球資源，建立了中國(guó)重慶、中國(guó)上海、意大利都靈、日本橫濱“三國(guó)四地、各有側(cè)重”的研發(fā)格局，使長(zhǎng)安汽車工程研究院成為全國(guó)首批國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心之一，自主創(chuàng)新能力排名行業(yè)前三。公司在長(zhǎng)期積累的基礎(chǔ)上，加快外向型的發(fā)展步伐，加速產(chǎn)能建設(shè)，布局全球市場(chǎng)，迅速打開(kāi)了國(guó)際市場(chǎng)局面，競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力顯著提高，取得了跨越式的發(fā)展。
重慶長(zhǎng)安汽車所屬單位眾多，地域分布廣闊，工作流動(dòng)性大，沿用原來(lái)信件、電話、傳真等傳統(tǒng)通訊方式，很難適應(yīng)其任務(wù)的需要；同時(shí)中航汽車與中國(guó)長(zhǎng)安汽車集團(tuán)合并，標(biāo)志著一個(gè)全新的汽車集團(tuán)的成立，其業(yè)務(wù)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，管理層次增多、員工多達(dá)上萬(wàn)人…傳統(tǒng)的會(huì)議模式已經(jīng)不能滿足重慶長(zhǎng)安汽車遠(yuǎn)距離的即時(shí)溝通，重慶長(zhǎng)安汽車的培訓(xùn)及客戶服務(wù)也要求更加方便快捷的溝通方式。
根據(jù)本項(xiàng)目的具體規(guī)模及應(yīng)用需求，系統(tǒng)部署如下圖所示：
紅杉樹(shù)統(tǒng)一通信平臺(tái)中心服務(wù)器支持雙機(jī)熱備，為進(jìn)一步確保系統(tǒng)安裝穩(wěn)定提供有力保障。其將視頻會(huì)議中心服務(wù)器部署于集團(tuán)機(jī)房，并可實(shí)現(xiàn)內(nèi)外地址轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)用戶可以同時(shí)訪問(wèn)并參加會(huì)議。若采用主備服務(wù)器方式，需在兩臺(tái)服務(wù)器均安裝系統(tǒng)集成的Heartbeat軟件來(lái)控制主備服務(wù)間的切換,兩臺(tái)服務(wù)器只需采用1條網(wǎng)絡(luò)線（心跳線）連接，系統(tǒng)通過(guò)該心跳線對(duì)服務(wù)器的健康狀態(tài)、會(huì)議服務(wù)狀態(tài)進(jìn)行偵測(cè)，在主MCU宕機(jī)時(shí),Heartbeat軟件就能將服務(wù)自動(dòng)切換至備用服務(wù)器，保證會(huì)議的正常使用。
系統(tǒng)支持大規(guī)模應(yīng)用，單臺(tái)服務(wù)器支持100點(diǎn)用戶同時(shí)參加會(huì)議，同時(shí)，系統(tǒng)支持分布式部署，確保用戶群逐步增加，可以通過(guò)服務(wù)器的擴(kuò)容來(lái)實(shí)現(xiàn)，不影響已有的系統(tǒng)組網(wǎng)，系統(tǒng)安裝完后均可以通過(guò)Web方式進(jìn)行管理，維護(hù)工作簡(jiǎn)單方便。
紅杉樹(shù)統(tǒng)一通信平臺(tái)所提供的高質(zhì)量音視頻圖像、方便易用的文檔、文件共享功能，使得重慶長(zhǎng)安汽車能夠在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行從桌面到會(huì)議室等各種會(huì)議級(jí)別的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程溝通、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等多種功能，為新業(yè)務(wù)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)掌握了主動(dòng)。除此外，該套良好的兼容性、可擴(kuò)展性等特點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)今后系統(tǒng)向個(gè)人桌面、辦公室環(huán)境的擴(kuò)容和延伸。
紅杉樹(shù)統(tǒng)一通信平臺(tái)有效增強(qiáng)了重慶長(zhǎng)安汽車各職能單位的工作效率、應(yīng)急能力以及信息化應(yīng)用水平，并同時(shí)有效降低了運(yùn)營(yíng)成本。特別是在2009年年底成功召開(kāi)長(zhǎng)安汽車集團(tuán)年終中干表彰大會(huì)及2010年二季度季度上千人大會(huì)等，整體效果良好，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
重慶長(zhǎng)安汽車自搭建紅杉樹(shù)統(tǒng)一通信平臺(tái)后，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，把分布在全國(guó)各地子公司，合資子公司很好的聯(lián)系在一起，只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，隊(duì)伍就可以很方便的找到組織，進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻會(huì)議，交流溝通、協(xié)同辦公、文件傳輸、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等，過(guò)去難以辦到的事，現(xiàn)在不必再出遠(yuǎn)門，就可輕松辦到。紅杉樹(shù)統(tǒng)一通信平臺(tái)，穩(wěn)定易用，圖象聲音良好，提高了工作效率，滿足了工作需要，還降低了經(jīng)營(yíng)成本。重慶長(zhǎng)安汽車的這個(gè)全新的嘗試，該套系統(tǒng)的出色表現(xiàn)，使集團(tuán)及其下屬單位普遍感到滿意！
CTI論壇報(bào)道
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