NEC將收購美國Convergys信息管理服務(wù)業(yè)務(wù)
2012/03/23
北京時間3月22日消息,日本電信設(shè)備制造商NEC,計劃投資4億至5億美元收購美國關(guān)系管理企業(yè)Convergys Corp的信息服務(wù)業(yè)務(wù)。Convergys在這項業(yè)務(wù)上被業(yè)界公認為處于全球BSS領(lǐng)域的領(lǐng)先陣營,NEC的收購還包括智能套件產(chǎn)品,可應(yīng)用于通信、公共事業(yè)及物流各方面。C114中國通信網(wǎng)
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