唐橋視頻會議系統(tǒng)助華西集團提高溝通效率
2010/01/08
建筑行業(yè)是關(guān)乎國計民生的重要支柱行業(yè)，在經(jīng)歷了多年發(fā)展后，迫切需要將科技創(chuàng)新與管理相結(jié)合以充分適應(yīng)市場需求。隨著建筑企業(yè)的發(fā)展壯大以及市場的日趨成熟，建筑行業(yè)信息化建設(shè)與改造被提上日程。
在這方面，四川華西集團引入唐橋科技的”睿博”協(xié)同視訊一體機和”睿通”協(xié)同視訊系統(tǒng)平臺搭建可視化溝通平臺，解決了企業(yè)跨地域溝通難題，實現(xiàn)了足不出戶”視察”各地項目，隨時進行遠程技術(shù)會商，圖紙會審，成為利用科技創(chuàng)新推動建筑行業(yè)發(fā)展的樣板�！疤茦蚩萍即罱ǖ囊曨l會議系統(tǒng)符合華西集團的工作實際，滿足了集團的業(yè)務(wù)需求，提高了華西集團的溝通效率，拉近了集團總部與分公司之間的距離，為我們的工作提供很大的幫助�！比A西集團科技信息部部長、副總工程師黃光洪表示。據(jù)了解，該系統(tǒng)從立項到建設(shè)，得到了四川國資委的大力支持，并被評為四川省管理信息化優(yōu)秀項目。
協(xié)同視頻會議解決遠程溝通難題
華西集團是四川省國資委下屬的大型國有企業(yè)，2008年產(chǎn)值168億，今年將達到180億。華西集團主業(yè)為建筑工程施工、房地產(chǎn)開發(fā)，具備“科研－設(shè)計－施工”一體化的工程總承包能力。集團公司直屬分支機構(gòu)（含境外）23家，所屬子公司（含企業(yè)、事業(yè)單位）24家。四川華西集團有限公司擁有建筑工程子公司12家，特種專業(yè)和配套專業(yè)子公司8家，海外機構(gòu)6家，事業(yè)單位4家，所屬企業(yè)投資設(shè)立的分公司200家左右，企業(yè)所屬項目部1600個左右，分公司、子公司、項目部分布于全國各地。
作為大型建筑企業(yè)，華西集團具有建筑企業(yè)特有的分布面廣，分支機構(gòu)眾多的特點，項目遍布全國各地甚至海外市場，頻繁的差旅、大量的會議和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使管理成本急劇上升。隨著市場的發(fā)展，華西集團生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，從10年前的30億發(fā)展到現(xiàn)在160多億，自華西集團成立50多年以來，一直依靠傳統(tǒng)式管理模式，管理工作量迅速膨脹，迫切需要更新管理手段和管理措施，逐步過渡到現(xiàn)代的管理方法。在施工建設(shè)方面，由于設(shè)計方、管理方和施工方往往不在同一城市，聯(lián)合設(shè)計審圖和會簽需要集中到一個地點不但耗時耗力，還增加了差旅成本。加上沒有實時監(jiān)控視頻，管理人員很難對現(xiàn)場施工的安全和進度實時了解，無法及時把握現(xiàn)場施工進度及安全。
為了解決上述問題，華西集團決定引入一個技術(shù)先進、應(yīng)用豐富、可擴展的遠程可視溝通及協(xié)同辦公平臺，幫助集團管理層用現(xiàn)代化手段來提高管理效率，可以足不出戶隨時查看每個項目的進展情況，并使技術(shù)專家能夠及時了解需要解決的問題，提供幫助和技術(shù)支持。
唐橋科技領(lǐng)先方案助力華西
2009年初，華西集團正式開始視頻會議選型，據(jù)黃光洪介紹：“華西集團非常重視視頻會議音視頻效果、穩(wěn)定性，在保證會議流暢的情況下，還具有協(xié)同辦公功能，針對建筑行業(yè)分布廣、工作環(huán)境惡劣、人員素質(zhì)參差不齊的特點，要求視頻會議系統(tǒng)部署簡單，操作方便，對網(wǎng)絡(luò)帶寬要求不高�！�
華西集團在視頻會議產(chǎn)品選型的過程中首先考慮的就是產(chǎn)品音視頻效果。黃光洪表示：“視頻會議最重要的是會議質(zhì)量，首先要保證會議的流暢度，聽清看清是最基本也是最重要的�！痹诖嘶A(chǔ)上，華西集團還要求視頻會議系統(tǒng)具有協(xié)同辦公能力，具體表現(xiàn)在下屬公司遇到難題時，集團總部能及時組織專家團隊解決問題，商討、修改圖紙，詳細演示操作方式等。
由于唐橋科技正與中國建筑科學(xué)研究院深入合作，開發(fā)建筑施工企業(yè)視頻協(xié)同工作平臺（CCP），在助力建筑行業(yè)項目管理方面走在同類企業(yè)前列。在中國建筑科學(xué)研究院的大力推薦，唐橋科技走進了華西集團，在與公司領(lǐng)導(dǎo)、銷售部、設(shè)計部、培訓(xùn)部以及信息部相關(guān)負責人進行充分的溝通后，唐橋科技建議華西集團采用”睿博”協(xié)同視訊一體機和”睿通”協(xié)同視訊系統(tǒng)平臺搭建可視化溝通平臺。
在進一步詳細了解了華西集團的需求、網(wǎng)絡(luò)情況后，唐橋科技為其設(shè)計了一套完整的視頻會議解決方案，將該集團的會場視頻、工地施工現(xiàn)場的視頻監(jiān)控以及項目管理結(jié)為一體，充分滿足了該集團的種種需求。
總部和主要公司采用”睿博”一體機，首期布置十臺；各地分支機構(gòu)用”睿通”系統(tǒng)平臺，首期實施上百個點。通過互聯(lián)網(wǎng)可輕松實現(xiàn)總部與分公司之間的視頻溝通和協(xié)同辦公。網(wǎng)絡(luò)拓撲圖如下：
集團總部網(wǎng)絡(luò)拓撲圖:
集團下屬12公司網(wǎng)絡(luò)拓撲圖:
針對建筑行業(yè)分布廣，質(zhì)量驗收難度大的特點，該視頻會議系統(tǒng)可實現(xiàn)遠程驗收主體結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量；對人員不能到達處的工程質(zhì)量，可利用本系統(tǒng)借助其他工具進行質(zhì)量驗收；在質(zhì)量驗收的過程中可與現(xiàn)場人員進行文字、圖像及聲音互通和交流；驗收控制中心可實現(xiàn)調(diào)度應(yīng)用，各個現(xiàn)場待檢測點根據(jù)整體檢測部署處于流水檢查的各個階段，例如正在檢查、待命狀態(tài)等，現(xiàn)場檢查指揮中心隨時可以根據(jù)需要切換到需要檢查和了解的施工現(xiàn)場。
溝通效率成就價值
作為全新的溝通方式，自2009年1月該視頻會議系統(tǒng)實施以來，唐橋科技將領(lǐng)先的協(xié)同視訊技術(shù)引入企業(yè)會議、培訓(xùn)、交流、協(xié)作等各個環(huán)節(jié)，為華西集帶來全新的遠程溝通體驗和巨大的業(yè)務(wù)價值。
首先，該視頻會議系統(tǒng)幫助華西集團極大的提高了跨地域溝通效率。到目前為止，華西集團已在該視頻會議系統(tǒng)上召開了近千次工作會議和員工培訓(xùn)課程，包括華西集團深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀總結(jié)大會、四川華西集團勞模先進表彰大會等大規(guī)模視頻會議。華西集團黨委書記劉平書記高度評價唐橋遠程可視化協(xié)同建設(shè)系統(tǒng)平臺：“通過網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)，以科學(xué)的方法學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，參加人才約4萬，直接經(jīng)費節(jié)省100多萬�！�
圖:華西集團深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀總結(jié)大會
圖:四川華西集團勞模先進表彰大會
圖:接入總部的現(xiàn)場監(jiān)控
同時，視頻會議系統(tǒng)可以進行同步錄像并向局域網(wǎng)實時組播，無法達到會場的人員就可在電腦上觀看會議實況；同時錄像文件還可以上傳到公司局域網(wǎng)，供員工隨時隨地點播學(xué)習(xí)。
此外，該視頻會議系統(tǒng)還使集團總部能及時為下屬公司提供技術(shù)支持，包括技術(shù)會商、圖紙會審等，集團組織專家團隊解決項目上遇到的技術(shù)難題，對項目進行技術(shù)把關(guān)。方便的實時協(xié)同辦公功能使遠程圖紙會審、修改、交底變得更加方便，立項更快。
值得一提的是，除了集團本身的日常工作外，房地產(chǎn)樓盤遠程視頻展示系統(tǒng)還可以全面展示在售樓盤、實時直播市場推廣活動、服務(wù)各地有意向的客戶，進一步提高企業(yè)銷售能力。
唐橋科技遠程可視化協(xié)同建設(shè)平臺,將遠程協(xié)同視頻與建工信息管理完美地結(jié)合起來,全面應(yīng)用于建筑工程的現(xiàn)場安全施工管理、聯(lián)合設(shè)計審圖、遠程監(jiān)控調(diào)度、遠程驗收、管理會議和培訓(xùn).成為目前建工信息管理最為完美的行業(yè)解決方案.除華西集團外,黑龍江省建工集團、首創(chuàng)建設(shè)、首開地產(chǎn)、陽光100、天鴻地產(chǎn)、北京城建、上海安裝、錢江新城、杭州市政集團、東陽三建、浙江發(fā)展地產(chǎn)等20多家大建工集團
在全面使用協(xié)同視頻改變了建工管理溝通方式,幫助用戶通過協(xié)同視頻虛擬交流,提高工作效率,為用戶帶來巨大的投資回報,并幫助企業(yè)保持競爭優(yōu)勢.這是華西集團給我們的生動啟示!
CTI論壇編輯