合力金橋：在電信業(yè)中成長
劉小如 2002/01/28
北京合力金橋系統(tǒng)集成有限公司的六位創(chuàng)始人，從1996年憑著對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的把握與通信技術(shù)的結(jié)合開始了在電信行業(yè)的“摸索”創(chuàng)業(yè)。今天他們已創(chuàng)出了一定的規(guī)模、一定的成績(jī)……
北京合力金橋系統(tǒng)集成有限公司總裁助理李超勇是公司六位創(chuàng)始人之一，他說，隨著公司的發(fā)展，目前公司已擁有一流的技術(shù)和管理人才，擁有靈活的市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制。加上現(xiàn)在從屬于香港上市公司普納科技集團(tuán)，所以在資本運(yùn)轉(zhuǎn)上又得到了保證。
公司以中國電信的計(jì)算機(jī)和通信系統(tǒng)為主要市場(chǎng)經(jīng)營方向，在電信呼叫系統(tǒng)、電信綜合計(jì)費(fèi)兩大技術(shù)方面取得了良好的業(yè)績(jī)�，F(xiàn)在，包括處于國際領(lǐng)先水平的合力金橋CTI技術(shù)在內(nèi)的諸多系統(tǒng)集成和通信技術(shù)，已成功地應(yīng)用于中國電信的增值服務(wù)業(yè)。
看中電信市場(chǎng)
李超勇說，公司的發(fā)展也是經(jīng)歷過一定過程的，1996年，公司之所以進(jìn)入電信行業(yè)，在一定程度上有出于創(chuàng)始人自身感覺的成分，也有電信行業(yè)當(dāng)時(shí)現(xiàn)狀決定的因素。在六位創(chuàng)始人當(dāng)中，有五個(gè)人精通計(jì)算機(jī)技術(shù)，一個(gè)人來自電信行業(yè)。又加上1996年電信業(yè)務(wù)的發(fā)展大部分限于電話，其它關(guān)于數(shù)據(jù)方面的業(yè)務(wù)還沒有得到很好的發(fā)展。而其實(shí)，這時(shí)的電信行業(yè)是處于高速發(fā)展的時(shí)期，在傳輸網(wǎng)、語音網(wǎng)等技術(shù)方面的力度儲(chǔ)備很強(qiáng)，但基于計(jì)算機(jī)方面的技術(shù)相對(duì)還不夠。
合力金橋在電信行業(yè)從基礎(chǔ)做起，在穩(wěn)健中尋找規(guī)律，今天已取得許多驚人成績(jī)。圖為其用戶之一。
電信是一個(gè)大平臺(tái)，相關(guān)行業(yè)的信息化必需建在這個(gè)平臺(tái)基礎(chǔ)上，電信行業(yè)信息化的發(fā)展決定著相關(guān)行業(yè)信息化的建設(shè)，因?yàn)樗獮槠渌袠I(yè)信息化建設(shè)搭建平臺(tái)，這意味著集成商在電信行業(yè)發(fā)展有好的市場(chǎng)前景。所以在公司成立時(shí)，大家最重要的想法就是找計(jì)算機(jī)技術(shù)與電信通訊技術(shù)的切合點(diǎn)，把兩者有機(jī)地結(jié)合起來，幫電信行業(yè)做一些計(jì)算機(jī)技術(shù)方面的工作，然后隨著電信及公司的發(fā)展，再在電信行業(yè)深入，并且這種深入會(huì)很持久，因?yàn)殡娦抛鳛橹蜗到y(tǒng)，不管是什么時(shí)間都有需求，硬件平臺(tái)搭好了，還需要應(yīng)用軟件平臺(tái)。就這樣，大家憑著自身計(jì)算機(jī)技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)，再加上對(duì)電信行業(yè)發(fā)展的共同認(rèn)可，開始了在電信行業(yè)的發(fā)展。
穩(wěn)健中尋找規(guī)律
任何事物都有一定的發(fā)展規(guī)律，合力金橋深知這個(gè)道理。公司剛成立，不管在哪方面都沒有得到用戶的認(rèn)可，所以公司的戰(zhàn)略思想決定，從小項(xiàng)目做起，在做小項(xiàng)目的過程中尋找規(guī)律、積累經(jīng)驗(yàn)，提高企業(yè)的品牌，做到穩(wěn)健中尋找規(guī)律。
李超勇回憶著說，合力金橋在電信行業(yè)的第一項(xiàng)目是北京郊區(qū)電信區(qū)，為他們做局域網(wǎng)、OA系統(tǒng)。為了把項(xiàng)目做好，首先要清楚其業(yè)務(wù)，每個(gè)部門都是做什么的，然后再結(jié)合自身的計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)施項(xiàng)目。隨著小項(xiàng)目的積累，公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)展了，慢慢地用戶開始把大的項(xiàng)目交給合力金橋。
公司起初從摸索開始，為了尋找機(jī)會(huì)展現(xiàn)自我，往往借助大公司承擔(dān)項(xiàng)目的機(jī)會(huì)，接手一些基礎(chǔ)的事情來做。從小的、外圍的項(xiàng)目入手，慢慢進(jìn)入。后來公司明白，如果沒有涉及電信行業(yè)大網(wǎng)的建設(shè)，就不能稱是在電信行業(yè)做的公司，所以就開始代理知名品牌的產(chǎn)品做集成，建設(shè)大網(wǎng)。之后大家都為電信行業(yè)搭平臺(tái)，在內(nèi)部網(wǎng)上搭系統(tǒng)，合力金橋就發(fā)現(xiàn)每個(gè)平臺(tái)都是相對(duì)的，沒能統(tǒng)一，不集中，于是公司決定把許多雜亂無章的業(yè)務(wù)放在計(jì)算機(jī)。后來，公司又想到了要想更好地為電信行為服務(wù)，平臺(tái)搭好后就要有好的應(yīng)用軟件在平臺(tái)上跑，于是公司就大力開發(fā)應(yīng)用軟件。至今，公司在電信行業(yè)的地位已越來越高，這些成績(jī)的取得過程有著說不盡的話，但正是這些為合力金橋的發(fā)展創(chuàng)造了自身的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，使合力金橋?qū)﹄娦判袠I(yè)的發(fā)展有一個(gè)完整的認(rèn)識(shí)。
兩個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
李超勇說，公司之所以取得穩(wěn)健的發(fā)展，受多方因素的影響。在人才方面，公司有著能把計(jì)算機(jī)技術(shù)與電信業(yè)務(wù)結(jié)合起來的技術(shù)人員，同時(shí)還有獲得相關(guān)認(rèn)證的工程師，他們掌握著國外先進(jìn)技術(shù)的經(jīng)驗(yàn)。再加上公司對(duì)員工培訓(xùn)的重視，保證了在為電信行業(yè)做項(xiàng)目時(shí)技術(shù)上的可靠性。
北京合力金橋系統(tǒng)集成有限公司總裁助理李超勇
長期以來，公司與電信結(jié)合很緊，積累的經(jīng)驗(yàn)也是合力金橋的一大財(cái)富，但使公司在電信行業(yè)有長足發(fā)展的原因，除人才、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)外，最重要的兩個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是管理體系與對(duì)業(yè)務(wù)方向的把握。
在管理體系方面，可以分兩方面：一是公司整體上的管理；二是工程項(xiàng)目管理。公司整體上的管理，是根據(jù)自身的發(fā)展而不斷完善的，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展而不斷調(diào)整部門及人員，從而保證公司的管理能夠跟上業(yè)務(wù)的需求，同時(shí)也使每個(gè)員工最大潛能地發(fā)揮個(gè)人的能力。六位創(chuàng)始人今天之所以還能捆在一起做事，就是一個(gè)有力的體現(xiàn)，民主集中制的管理方法使合力金橋公司的整體管理取得了明顯效果。
企業(yè)的成功，與做的每個(gè)項(xiàng)目是分不開的，項(xiàng)目做成功了，相應(yīng)的利益也就來了，公司也就有效益了；有效益了，公司其它的方面也就能得到相應(yīng)的發(fā)展，可見項(xiàng)目管理的重要性。為了保證項(xiàng)目的質(zhì)量與進(jìn)度，合力金橋在沒有通過ISO9001之前，已經(jīng)有成形的項(xiàng)目管理體系，在企業(yè)內(nèi)部，有項(xiàng)目管理內(nèi)部認(rèn)證、項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證及各種協(xié)調(diào)機(jī)制�，F(xiàn)在通過ISO9001認(rèn)證后，項(xiàng)目管理體系這方面又得到了加強(qiáng)，使每個(gè)人都有管理的思路。
每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施由多個(gè)部門參與，各負(fù)其責(zé)、協(xié)同工作，確保任務(wù)的完成。其中，項(xiàng)目經(jīng)理是主要的責(zé)任人，他對(duì)工程實(shí)施的質(zhì)量、進(jìn)度、執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算全面負(fù)責(zé)，并根據(jù)合同、技術(shù)方案、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，組織項(xiàng)目中人、財(cái)、物各種資源，按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度完成各階段任務(wù)。
在業(yè)務(wù)方向把握方面，也是合力金橋多年來所重視的，因?yàn)樗构灸軌虬l(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，也是公司制勝于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要原因。由于公司與電信行業(yè)的人交往很多，所以總能了解電信行業(yè)的發(fā)展需求。公司有專門的市場(chǎng)調(diào)研室，經(jīng)常會(huì)出一些相應(yīng)的行業(yè)市場(chǎng)報(bào)告，從而指導(dǎo)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展；在公司調(diào)研的同時(shí)，公司還加強(qiáng)對(duì)國外先進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的吸引，通過參加國外公司的培訓(xùn)及展覽，與國外公司的合作，把相關(guān)的技術(shù)與國內(nèi)的實(shí)際需求結(jié)合起來，從而加大合力金橋的競(jìng)爭(zhēng)力。
最后，李超勇表示，公司今后在電信行業(yè)的發(fā)展會(huì)在網(wǎng)絡(luò)集成與應(yīng)用軟件再深入，做出好的應(yīng)用軟件產(chǎn)品，也會(huì)利用自身的優(yōu)勢(shì)把握好電信行業(yè)新的業(yè)務(wù)，尋找公司發(fā)展的新增長點(diǎn)。
中國計(jì)算機(jī)報(bào) 2002/01/28