融合會議進入泛在時代無處不在的互聯(lián)互通

2012/04/17

　　出于業(yè)務發(fā)展的需要，融合會議成為企業(yè)日常辦公不可或缺的一部分，但企業(yè)用戶不再滿足于僅局限在企業(yè)內(nèi)部使用的會議系統(tǒng)，他們更希望可以方便地與多種通信終端和其他企業(yè)的會議終端互通，用戶使用任何設備都可以隨時召開或者加入會議。融合會議已經(jīng)進入泛在時代。

　　如今，融合會議成為企業(yè)日常辦公不可或缺的一部分，但傳統(tǒng)的會議系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足企業(yè)日益增長的業(yè)務需求。當前企業(yè)和運營商部署的會議系統(tǒng)多為孤立的會議系統(tǒng)，無法與外部網(wǎng)絡溝通，也無法讓不同類型的會議系統(tǒng)互通起來。為了最大程度發(fā)揮其價值，實現(xiàn)泛在接入，融合會議系統(tǒng)首先需要解決不同系統(tǒng)間的互通問題。其次，各種終端加入同一個會議，讓用戶即使在低帶寬或者丟包、抖動、延時很大的網(wǎng)絡條件下，仍能體驗到高質(zhì)量的會議服務，這也是運營商希望解決的問題。

　　為此，華為適時推出了融合會議系統(tǒng)，幫助運營商部署融合會議。該系統(tǒng)具有卓越的音、視頻體驗和業(yè)界最低的帶寬占用的特點，實現(xiàn)語音、數(shù)據(jù)、智真、高清、標清多媒體的融合，以及固定、移動、寬帶、窄帶接入方式的融合，并提供跨國家、跨企業(yè)、跨廠家會議的運營能力，幫助運營商搶占企業(yè)融合通信市場的先機，提升運營商在企業(yè)市場的收入。

　　無處不在的互聯(lián)互通

　　會議系統(tǒng)的互聯(lián)互通是新的行業(yè)熱點，無處不在的互聯(lián)互通極大地提升了會議的使用范圍。融合會議系統(tǒng)不僅可以與PSTN、NGN、PLMN等通信網(wǎng)絡互通，也可以和傳統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)及其它融合會議系統(tǒng)互通，滿足不同企業(yè)之間的會議需求。

　　融合會議系統(tǒng)實現(xiàn)了任何終端的接入，用戶可隨時隨地加入會議，無需長途跋涉，這樣既提升了效率，又低碳環(huán)保。具體而言，標清、高清和智真會議終端無需任何技術改變，即可通過視頻方式加入視頻會議；普通手機、固定電話可以通過語音接入的方式加入語音會議；智能終端、平板電腦和PC可以通過互聯(lián)網(wǎng)加入網(wǎng)絡會議。而運營商只需要部署一套會議系統(tǒng)，就可以為用戶同時提供語音會議、網(wǎng)絡會議、標清視頻會議、高清視頻會議，以及如身臨其境的智真會議服務。

　　高品質(zhì)的用戶體驗

　　良好的會議體驗能讓虛擬世界堪比真實世界，甚至比真實會議更加方便。融合會議系統(tǒng)提供1080P高清視頻、三聲道高保真音頻，具備CD品質(zhì)的聲音質(zhì)量。在智真會議中，視頻畫面顯示的與會者與真人大小相同，使用戶如同真實地坐在同一個會議室中溝通交流一樣。會議的過程中還能進行膠片、文檔等文件的遠程共享，發(fā)送即時消息等。

　　為了使用戶操作簡便快捷，融合會議系統(tǒng)提供統(tǒng)一的用戶Portal，所有會議均使用一致的用戶界面。預訂會議時，組織者可以使用會議模板將會議參與人列表導入會議，也可以使用企業(yè)地址簿邀請聯(lián)系人加入會議。會議預定成功后，參會者將收到短信、郵件提醒，回復短信即可“一鍵入會”，使用便捷。另外，融合會議系統(tǒng)能夠與辦公軟件集成，如Outlook、OCS等，便于用戶從辦公軟件上直接發(fā)起或者參加會議。

　　電信級的會議服務

　　與企業(yè)自建的會議系統(tǒng)相比，運營商提供的是電信級的會議解決方案，具備大容量、高可靠性、高可用性等電信級的特性。

　　基于高性能的電信級平臺，融合會議單系統(tǒng)支持12000方用戶同時在線，滿足運營商進行跨區(qū)域、跨企業(yè)運營的要求。為確�？煽康姆⻊�，融合會議部署了異地地理容災解決方案，即使在極端環(huán)境下也能保證會議服務不中斷。

　　在帶寬低，以及網(wǎng)絡延時、抖動、丟包嚴重的地區(qū)，融合會議系統(tǒng)獨有的低帶寬需求和網(wǎng)絡自適應能力可以保障會議的正常召開，從而降低了用戶使用會議的門檻，幫助更多人獲得會議服務。通過采用H.264 HP（High Profile）編解碼技術，融合會議系統(tǒng)在保證高質(zhì)量體驗的前提下，可節(jié)省50%的傳輸帶寬。同時，即使丟包率達到15%，融合會議系統(tǒng)仍能流暢地開會。

　　此外，融合會議系統(tǒng)還提供系統(tǒng)管理員、企業(yè)管理員Portal，供各級管理員方便地管理會議資源。端到端會議監(jiān)控系統(tǒng)也能方便各級管理員實時觀察會議運行情況，快速定位問題，提升客戶滿意度。

　　靈活的商業(yè)模式

　　如何通過會議系統(tǒng)贏利，是運營商關注的核心問題。融合會議系統(tǒng)提供種類豐富的話單，實現(xiàn)多種運營模式，針對不同企業(yè)的不同需求，運營商可以通過會議租賃服務、會議資源批發(fā)、轉售等多種模式進行會議的運營，靈活地選擇商業(yè)模式。

　　會議租賃服務是常用的會議運營模式。運營商通過包月或者按使用時長收費等方式，向企業(yè)提供會議服務；企業(yè)不需自建設備，向運營商支付業(yè)務使用費即可。會議租賃服務有一種特殊的方式，即公共會議室。在這種模式下，運營商聯(lián)合大型酒店或其他機構，在公共場所建立視頻會議室，用戶到公共會議室開會，按使用時長付費，收入由運營商和酒店分成。

　　會議資源批發(fā)是指運營商將會議資源批發(fā)給其他運營商或業(yè)務提供商運營，運營商自身不直接運營，只收取資源批發(fā)費用。這種模式下，運營商可以同時租賃帶寬，或者進行后期的維護，以此擴大收入來源。

　　轉售模式是運營商自運營模式的補充。運營商一次性轉售會議設備給企業(yè)，并提供一攬子方案，包括網(wǎng)絡規(guī)劃、安裝、調(diào)測等服務，后續(xù)企業(yè)使用會議不再向運營商繳費，但是運營商還是可以收取維保費用。

　　截至2011年年底，華為融合會議解決方案在全球部署已超過60個，服務于美洲、亞洲、非洲、歐洲等多個領先運營商。拉丁美洲最大的運營商之一在2010年部署了華為融合會議系統(tǒng)，覆蓋16個國家的24個分支機構。該系統(tǒng)包含31套會議終端，建成后的系統(tǒng)容量支持2000方語音和31個智真同時在線，目前已經(jīng)服務于墨西哥、巴西、阿根廷、哥倫比亞、智利、洪都拉斯、秘魯、多米尼加、危地馬拉等國家。

CTI論壇報道