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易初蓮花連鎖超市彰顯北電融合通信魅力

2006/01/10

  上海易初蓮花連鎖超市選擇北電端到端融合通信解決方案為其整個(gè)中國(guó)地區(qū)構(gòu)建語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。這是一個(gè)基于IP網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的,為商業(yè)零售企業(yè)定制的話音多業(yè)務(wù)通信系統(tǒng)。該項(xiàng)目的實(shí)施有效地拓展了易初蓮花在中國(guó)的業(yè)務(wù)通信覆蓋能力,組成了一個(gè)包括各連鎖店的跨地區(qū)專用通信網(wǎng)。此舉有效地提高了易初蓮花內(nèi)部溝通及運(yùn)轉(zhuǎn)效率,并大幅降低了其整體通訊成本,再次體現(xiàn)融合通信支持企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì),并為易初蓮花未來(lái)在中國(guó)贏取更大的市場(chǎng)份額提供了可靠的通訊保障。

  這是一個(gè)典型的商業(yè)融合通信項(xiàng)目。易初蓮花采用了北電CS 1000通信系統(tǒng),通過(guò)IP組網(wǎng)方式,將其在中國(guó)的三個(gè)核心業(yè)務(wù)區(qū)—北京、上海和廣州連接起來(lái),并以這三個(gè)地區(qū)作為通信中心,所有連鎖門(mén)店租用運(yùn)營(yíng)商專線線路和路由器與所屬中心聯(lián)接,構(gòu)成基于IP基礎(chǔ)架構(gòu)的通信網(wǎng),再由位于三個(gè)通信中心的北電CS1000組網(wǎng),提供融合通信服務(wù)。北電的融合通信解決方案不僅幫助易初蓮花建立了跨地區(qū)的、一體化的語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò),而且實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)完善、操作簡(jiǎn)便的管理模式。北電的CS1000系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備具備了良好的擴(kuò)展性,滿足了易初蓮花在中國(guó)市場(chǎng)快速擴(kuò)展的需要。

  該項(xiàng)目中使用的北電產(chǎn)品主要包括北電的融合通信系統(tǒng)CS 1000M、統(tǒng)一消息系統(tǒng)CallPilot、和IP電話等。北電的融合通信系統(tǒng)CS1000M提供了功能豐富和服務(wù)先進(jìn)的電話,同時(shí)配有冗余核心處理架構(gòu),可以完全滿足大中型企業(yè)的發(fā)展需要。統(tǒng)一消息系統(tǒng)CallPilot作為一種統(tǒng)一信息收發(fā)工具,把語(yǔ)音郵件、電子郵件和傳真融合起來(lái),使得用戶在不同的地方都可以通過(guò)語(yǔ)音指令來(lái)操作個(gè)人通訊管理系;北電的IP電話直接與網(wǎng)絡(luò)連接,提供了豐富精彩的應(yīng)用;同時(shí)我們還為客戶提供IP軟件電話,這樣不管客戶身在何處,只要有網(wǎng)絡(luò)和電腦,辦公室電話便可“隨身攜帶”,為用戶提供了極大的便利。

  北電大中國(guó)區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官徐成達(dá)先生說(shuō):“北電一直希望能在中國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中發(fā)揮出更為積極和重要的作用,我們與青島宜家等零大型國(guó)內(nèi)外零售企業(yè)的合作也證明了北電有能力為零售行業(yè)提供完善融合的通信解決方案,以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)良好的成本效益。我們相信,此次與易初蓮花大規(guī)模的合作,以及在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的對(duì)語(yǔ)音融合解決方案的成功應(yīng)用,能夠?qū)Ω嗟姆种C(jī)構(gòu)多,地域分散的大型零售企業(yè)起到良好的示范作用!

  易初蓮花目前在中國(guó)已擁有40多家大型門(mén)店,遍布于中國(guó)的各大主要城市。北電的融合通信解決方案完全融合到用戶現(xiàn)有的IP網(wǎng)絡(luò)中,幫助用戶有效保護(hù)現(xiàn)有投資,并節(jié)省大量長(zhǎng)途通話費(fèi)用。同時(shí),北電CS1000支持650多種電話功能,可幫助用戶實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一信息系統(tǒng)、客戶聯(lián)絡(luò)中心、基于會(huì)話的多媒體業(yè)務(wù)、交互語(yǔ)音應(yīng)答和無(wú)線IP電話等多種應(yīng)用。此外,最新的CS1000可支持高達(dá)30,000個(gè)客戶端,完全可以滿足用戶未來(lái)發(fā)展的需要。

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