鑫通商務(wù)秘書
-- 人性化的客戶服務(wù)解決方案
當您正在為電話頻繁而煩惱;為日程安排和信息混亂而困惑,為秘書的頻繁跳槽而措手不及,為錯過重要客戶而焦急……
只要您選用了鑫通商務(wù)秘書服務(wù),就會全天候享受鑫通商務(wù)秘書帶給您的超值服務(wù):
“早上好,我是趙總的秘書Lily,有事請講……”
“您好,北京XXX公司……”
“您好,上海XXX公司北京辦事處……”
“您好,李總,深圳的王先生電話找您,您現(xiàn)在通話還是請他留言?”
“早上好,張總,我是Lily,您該起床了,別忘了1個小時后要去機場接客人!”
鑫通在您的在線辦公室里為您提供一位高素質(zhì)、高效率的商務(wù)秘書,無論您走到天涯海角,她/他始終伴隨著您,全心為您處理商務(wù)。
(鑫通商務(wù)秘書 + 在線辦公室)優(yōu)于(聘請秘書 + 固定辦公位置)
服務(wù)項目
單一號碼服務(wù)
24小時、單一號碼、獨立專線通信服務(wù)。您只需在名片上印上“24小時秘書”的電話號碼,就保證您所有的通信聯(lián)絡(luò)渠道(手機、住宅電話、辦公電話等)不被打擾,又不與外界失去聯(lián)系。
復(fù)臺
您只需撥打復(fù)臺號碼,就可方便地查詢傳真、留言,并將自己的指令傳達給您的秘書。
來話轉(zhuǎn)接,去話代辦
為您接通需要的電話或按您的指令預(yù)約朋友,傳達通知,接受邀請,轉(zhuǎn)達致意。
設(shè)置歡迎語
按照您設(shè)定的“歡迎語”與您的親朋、客戶打招呼。
傳真、語音、電子郵件(Email)信箱,短信息留言
為您接收、發(fā)送傳真、電子郵件和短信息留言。
名片管理
為您管理名片,您可以在線添加、編輯、修改、刪除,并通過電話實時查詢。
提醒和日程安排
代問候
根據(jù)您提供的信息,自動向您的客戶問候(生日、紀念日、節(jié)日)。
在線辦公室
在大型在線商業(yè)服務(wù)平臺鑫通數(shù)碼(www.95abc.com)上為您開辟“在線辦公室”,存儲資料、信息,安排日程、會議,將您的辦公室搬上互聯(lián)網(wǎng)。
工作請示和匯報
按您預(yù)約的時間和方式,對當日工作請示和匯報。
商務(wù)活動預(yù)定(酒店、機票等)
電話會議
實現(xiàn)多方電話會議,以最低的成本達到本地、異地實時多方溝通的目的,加速決策。
服務(wù)特點
高效率:專業(yè)化的服務(wù)人員和軟硬件設(shè)施,在最短的時間內(nèi)實現(xiàn)大量的服務(wù)功能。
高質(zhì)量:擁有高質(zhì)量的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),網(wǎng)上網(wǎng)下服務(wù)互動。
規(guī)范性:完全規(guī)范的服務(wù)語言標準和服務(wù)行為標準。
獨立性:您可以按照自身的需求定制服務(wù)項目,鑫通保證保守您的商業(yè)秘密。
鑫通呼叫中心 近日全面啟動 2001-05-28 |