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西門子的城市

2005/08/05

　　如中國電信"向綜合信息服務提供商轉型"的目標一樣，未來的西門子帝國將建立在更大的平臺之上，這一步剛剛邁出.

　　"從傳統(tǒng)的設備供貨商變成綜合的信息供貨商，西門子是從三、四年前開始轉變的，經(jīng)歷了很漫長的過程。" 西門子（中國）通信集團CTO李萬林博士這樣說道。

　　7月21日，在經(jīng)過了近兩年的接觸和談判后，西門子終于和廣西國際博覽事務局、南寧市政府簽下協(xié)議，共建"中國－東盟區(qū)域性中心城市信息化平臺"，用西門子固網(wǎng)移動融合技術建造"數(shù)字南寧"。這種融合的平臺在亞洲尚是首例，除在雅典奧運會中曾經(jīng)應用過外，在全球范圍內還沒有先例。西門子邁出了在中國的業(yè)務轉型的重要一步。

　　這也是繼去年10月西門子把固網(wǎng)、移動網(wǎng)融合到一個通信集團后，第一次在中國、乃至亞洲來試驗業(yè)務融合。融合代表了西門子轉型的方向-做綜合的信息供貨商，這和中國電信的"向綜合信息服務提供商轉型"的表述頗為相似。李萬林說，西門子將不再只是簡單的賣網(wǎng)絡，而是將融合各種網(wǎng)絡，提供統(tǒng)一的服務平臺，并在此基礎上開發(fā)出五花八門的應用。這既是西門子的客戶-電信運營商的要求，也是市場的方向。

　　對于西門子這樣的設備商來說，在市場已經(jīng)變化的情況下，如果還是依靠純粹的賣設備，行業(yè)空間會越來越小、利潤越來越低。"運營商現(xiàn)在考慮最多的是服務、業(yè)務，建網(wǎng)打電話的功能誰都可以提供，關鍵在于誰能提供不同的服務。尤其是對于固網(wǎng)運營商來說，轉型的壓力越來越大。西門子的轉型其實也是跟著運營商在走，踩著市場的節(jié)拍，不能太慢，也不能超前。"李萬林這樣解釋西門子轉型的考慮。

　　為期三年的"數(shù)字南寧"建設將給西門子的業(yè)務融合提供寶貴的練兵機會，它既包括建設最核心的FMC（Fixed -Mobile Convergence，固網(wǎng)移動融合）平臺，還包括為東盟博覽會提供應急指揮系統(tǒng)、多語言客服中心等應用。據(jù)中國－東盟博覽會秘書處網(wǎng)站工作部主任余向東博士透露，下一步西門子將在南寧搭建3G試驗網(wǎng)，目前已經(jīng)基本談妥。

　　其實，除了3G，IPTV、VoIP等融合的業(yè)務都可以在FMC平臺上應用，但至于FMC能帶動多少應用，一方面要看國家政策，另一方面則要看設備商、運營商和SP們開發(fā)需求的能力了。平臺是基礎，應用才是核心。余向東稱，買了技術如果沒有本地化支持、本地化應用，技術就會慢慢萎縮掉，南寧以前在與摩托羅拉的合作中就有過這種教訓。

　　此次西門子在南寧搭建的FMC平臺能否成功，最終要看它能支撐起多少應用。因此，"數(shù)字南寧"不僅是西門子練兵的平臺，也是電信運營商和SP們的一次練兵機會，尤其是像中國電信這樣的固網(wǎng)運營商。

　　一拍即合

　　兩年前，時任西門子（中國）移動和固網(wǎng)兩個集團總裁的韋思德（Peter Weiss）第一次來到廣西南寧，這個城市給他留下的印象除了美麗之外，還有優(yōu)越的東盟樞紐地理位置，以及南寧建設數(shù)字城市的決心。此后，韋思德開始與南寧市及廣西自治區(qū)政府接觸，希望在相對落后的西部地區(qū)建設全球領先的數(shù)字城市。去年10月1日，西門子將原來獨立的固網(wǎng)集團和移動網(wǎng)絡集團合并為西門子通信集團，涵蓋了所有的通信業(yè)務。西門子已經(jīng)從機制上融合了兩個部門，下一步的業(yè)務融合順理成章，而韋思德現(xiàn)在已經(jīng)是合并后的西門子（中國）通信集團總裁兼CEO。

　　自從去年東盟博覽會落戶南寧后，南寧也逐漸明確了自己在東盟經(jīng)濟框架下的位置，那就是成為中國和東盟的樞紐中心：東盟走向中國在南寧落地，輻射內地；國內企業(yè)走向東盟也要通過南寧。這就要求南寧既是物流中心，也是區(qū)域的信息和金融中心，因此從2002年開始，南寧每年拿出一個多億元支持信息化建設，是國內第一個建立應急聯(lián)動中心的城市。

　　余向東說，南寧要和東盟進一步打通聯(lián)系，就必須與東盟國家進行信息溝通。據(jù)悉，目前東盟博覽會的網(wǎng)站已經(jīng)和印尼合作，開通了印尼語版，接下來即將開通越南語版。10月之前從南寧到友誼關的泛亞公路將打通，與東盟的各個國家實現(xiàn)連接，泛亞鐵路也在修建中。不過最重要的是，泛亞的信息高速公路也迫切需要修建，南寧希望成為這個區(qū)域信息連接的樞紐。

　　當然西門子提出的"數(shù)字南寧"方案最引人注目的就是移動和固網(wǎng)融合平臺FMC�，F(xiàn)在的許多信息化應用不是基于統(tǒng)一的底層公共平臺進行上層開發(fā)的，所以應用越多，部門之間的溝通就越不暢，信息孤島的現(xiàn)象就越嚴重。要克服已有的信息化建設模式的弊端，就必須要有統(tǒng)一的底層平臺。

　　但西門子的FMC平臺也只有在南寧，而不是北京、上海這樣的發(fā)達地區(qū)才能落地。北京、上海這樣的大城市，行業(yè)部門非常強勢，不愿意被整合到一個平臺上。而這些地方也傾向于市場化操作，政府主導相對少一些，各部門很難統(tǒng)一。在這樣的情況下，南寧、西門子一拍即合，西門子決定在南寧進行融合試驗。

　　整合FMC

　　從全球范圍來看，運營商既有固網(wǎng)牌照也有移動牌照是普遍現(xiàn)象，隨著中國3G牌照的發(fā)放，業(yè)界普遍認為運營商都會擁有移動和固網(wǎng)兩張牌照。這時，最經(jīng)濟的方案就是同時支持兩邊服務。因為在智能網(wǎng)絡中有一個數(shù)據(jù)庫要支持每個用戶的信息，比如預付費的系統(tǒng)；原來運營商要固網(wǎng)、移動兩套系統(tǒng)，融合后只要一套系統(tǒng)就可以了。對于西門子來說，融合的關鍵則在于搭建FMC平臺。

　　宋俊博士是西門子通信集團移動網(wǎng)絡部應用與解決方案部的產品經(jīng)理，主管搭建"數(shù)字南寧"的FMC平臺。他所在的部門被簡稱為AS（Application&Solutions）部門，是西門子集團內獨立專門從事網(wǎng)絡融合的部門，提供電信解決方案。隨著西門子的轉型，這個部門的作用也越來越大。

　　宋俊介紹說，最初城市的各種網(wǎng)絡都建立在業(yè)務需要的基礎上，初期沒有考慮到統(tǒng)籌發(fā)展，有公安的800M、350M集群通信，有電子政務的政府專網(wǎng)，有銀行內部專網(wǎng)，有呼叫中心，有像東盟博覽會這樣的會展局域網(wǎng)，而在通訊系統(tǒng)還有小靈通、GSM、GPRS等各種網(wǎng)絡，造成了城市應用條塊分割的狀況，信息之間無法相互溝通，資源割裂，重復投資。而這一次在南寧的數(shù)字城市試驗就是要通過統(tǒng)一的FMC平臺，使現(xiàn)在孤立的政府網(wǎng)絡、各種專網(wǎng)和商業(yè)應用網(wǎng)絡形成一體化的服務平臺，在此之上建立應急、重大災害聯(lián)動中心，比如東盟博覽會指揮支撐中心，電子支付、智能卡服務系統(tǒng)，呼叫中心和門戶網(wǎng)站等。而在各種變化不定的業(yè)務中，唯一不變的就是FMC平臺，這是融合的核心。

　　據(jù)悉，"數(shù)字南寧"的整合分為三個層面。最底層是通信的整合，將WLAN、WiMAX、WCDMA、GPRS、小靈通、寬帶接入等網(wǎng)絡整合在一起，提供一個統(tǒng)一的接入。中間則是數(shù)據(jù)的整合，通過對數(shù)據(jù)的歸類、交換實現(xiàn)資源共享。最上層是應用整合，包括政府管理業(yè)務如電子政務，個人業(yè)務如社區(qū)服務，以及B2B的一卡通、物流服務等。下層是多種不同的接入方式，中間是相對固定的整合平臺，上層則是豐富多彩的服務與應用，以政府為中心，帶動南寧乃至廣西的全面發(fā)展。

轉型的一次練兵

　　西門子練兵更大的背景是為轉型服務。其實，西門子在中國的轉型比在德國的更超前。韋思德兩年多前到中國上任時就兼任移動和固網(wǎng)兩個部門的總裁，現(xiàn)在自然過渡成通信集團總裁，可見領導層實際上從兩年前就開始準備轉型了。

　　今年西門子將手機部門剝離出去，一方面是因為手機部門虧損，更重要的則是因為手機已經(jīng)逐漸偏離了西門子未來的發(fā)展方向。李萬林說，"手機已經(jīng)成為電子消費品，手機技術大家都可以做，這已不是西門子的強項了。西門子的強項在于做高科技、在于網(wǎng)絡、在于投資前期。就像現(xiàn)在做'數(shù)字南寧'的網(wǎng)絡整合，這也是運營商最關注的。"

　　這一次西門子選擇了廣西電信為合作伙伴。而在全球范圍內，固網(wǎng)運營商往往在移動網(wǎng)絡的擠壓下，成為FMC最有力的推動者，因為他們迫切需要考慮如何為用戶提供價格低廉、端到端的特色服務。

　　英國電信(BT)就是一個典型的例子。自從2001年分離移動業(yè)務后，英國電信遇到了很多固網(wǎng)發(fā)展的瓶頸。通過與移動運營商沃達豐結成"虛擬運營伙伴"，BT推出了可以實現(xiàn)一個電話、一個號碼的FMC業(yè)務。這是一個典型的固網(wǎng)運營商通過FMC增加ARPU值、降低運營成本、吸引移動用戶的成功案例。

　　其實在中國，F(xiàn)MC的影子也隱約可以看到。兩年前廣東電信推出的"手機休息站"業(yè)務，通過智能網(wǎng)和專門的設備將固定電話對手機的呼叫轉移到相連的固定電話上，實現(xiàn)了用固話代替手機接聽來電，其實質就是將移動話務量截留至固網(wǎng)中。"手機休息站"已經(jīng)有了FMC業(yè)務的跡象，不過由于種種原因，它一推出來就引起了巨大爭議，此后不久便被擱淺了。

　　盡管3G牌照的發(fā)放能夠打破政策壁壘，但固網(wǎng)、移動融合目前還只是在市場嘗試階段，存在很多問題。例如，雖然融合可以大大降低運營成本，但安全保障問題、統(tǒng)一計費問題都還沒有成熟的解決方案；另外，標準統(tǒng)一、設備互操作性、終端可用性以及商業(yè)模式也都是必須解決的問題。

　　FMC是一項繁瑣而又龐大的工程，它將首先在核心網(wǎng)上得以實現(xiàn)，但在接入網(wǎng)層面上，仍將有多種技術長期共存，終端的融合也相當困難。所以，西門子需要在南寧練兵，中國電信也需要在南寧試驗。

　　韋思德在南寧接受本刊專訪時說，"西門子通信集團麾下的三個'孩子'都已經(jīng)長大了，其中最大的'孩子'就是運營商網(wǎng)絡業(yè)務部。" 另外兩個"孩子"則分別是企業(yè)網(wǎng)絡業(yè)務部和終端部門。而下設移動網(wǎng)絡、固定網(wǎng)絡和網(wǎng)絡服務三大業(yè)務的運營商網(wǎng)絡業(yè)務部，為客戶提供了完整的基礎網(wǎng)絡設備、應用解決方案、一站式解決方案(包括寬帶接入)以及針對移動網(wǎng)絡和固定網(wǎng)絡運營商的一整套專業(yè)服務�；诠潭ňW(wǎng)絡與移動網(wǎng)絡融合的理念，這個部門將為運營商提供適用于所有接入類型和業(yè)務的統(tǒng)一的網(wǎng)絡平臺、應用以及寬帶接入解決方案。

　　韋思德態(tài)度明確地表示，現(xiàn)在的西門子將更加堅定的執(zhí)行移動固網(wǎng)融合的轉型任務。

互連網(wǎng)周刊

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