西門(mén)子OpenScape：讓企業(yè)通信別樣從容
西門(mén)子OpenScape語(yǔ)音應(yīng)用力助企業(yè)應(yīng)對(duì)各種業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)之一
2008/07/22
西門(mén)子OpenScape語(yǔ)音是業(yè)界唯一的純SIP軟交換為統(tǒng)一通信提供高可擴(kuò)展且集中化的方法，以及固定移動(dòng)便利和豐富的用戶體驗(yàn),IT及電信基礎(chǔ)設(shè)施的業(yè)務(wù)需求正在不斷上升。 移動(dòng)性需求的增長(zhǎng)，商務(wù)的全球運(yùn)營(yíng)，實(shí)時(shí)通信及持續(xù)服務(wù)等都對(duì)新的通信應(yīng)用提出了不間斷服務(wù)的要求。
業(yè)務(wù)發(fā)展的需要推動(dòng)著網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)以及技術(shù)的更新。因此結(jié)果往往是在任何一段時(shí)間內(nèi)基礎(chǔ)架構(gòu)處在不止一個(gè)的革新階段。比如說(shuō)現(xiàn)在很多公司正打算開(kāi)始從傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)向整合網(wǎng)絡(luò)，而一些領(lǐng)先的組織更已開(kāi)始向完全的融合網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變。很顯然，如果企業(yè)所部署的通信系統(tǒng)既能適應(yīng)現(xiàn)有的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和投資方案又能為今后的應(yīng)用和服務(wù)提供一個(gè)良好的語(yǔ)音商務(wù)基礎(chǔ)，那么它將會(huì)是一個(gè)相當(dāng)有優(yōu)勢(shì)的解決方案。
新IP 技術(shù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用固然能使企業(yè)更具經(jīng)濟(jì)和運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，但當(dāng)下考慮轉(zhuǎn)為使用IP或主機(jī)托管系統(tǒng)的企業(yè)卻會(huì)面臨如下業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)：
- 削減運(yùn)營(yíng)成本
- 廣泛支持企業(yè)，辦公室， 家庭辦公及移動(dòng)用戶等復(fù)雜通信環(huán)境
- 使業(yè)務(wù)切實(shí)提高的同時(shí)將損失減到最小
- 支持高級(jí)的多媒體及多種模式的服務(wù)
- 支持高級(jí)應(yīng)用程序，如顯示及快速傳送
- 將無(wú)線用戶無(wú)縫地整合至企業(yè)有線網(wǎng)絡(luò)
- 簡(jiǎn)化員工生活且使其能控制自己的日常工作
- 通過(guò)靈活的軟件結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單完成與數(shù)據(jù)基礎(chǔ)架構(gòu)的整合
- 保持高度的可靠性和可生存性
- 廣泛支持各種標(biāo)準(zhǔn)的SIP客戶端設(shè)備
來(lái)自西門(mén)子的OpenScape語(yǔ)音應(yīng)用系統(tǒng) (原HiPath 8000)是針對(duì)大型企業(yè)的基于SIP技術(shù)的實(shí)時(shí)IP軟交換系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)主機(jī)托管服務(wù)或是像傳統(tǒng)的企業(yè)方案一樣被部署和管理。它能由客戶自己管理，
或者由專門(mén)的服務(wù)供應(yīng)商或西門(mén)子對(duì)其進(jìn)行管理。該系統(tǒng)提供了一個(gè)強(qiáng)有力的服務(wù)體系及衍生框架，并為客戶提供了簡(jiǎn)單和成本優(yōu)化的方法，將語(yǔ)音、多媒體及多模式的服務(wù)和應(yīng)用在企業(yè)的IP基礎(chǔ)架構(gòu)中得到集成和整合，可以有效幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)上述業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。
OpenScape語(yǔ)音應(yīng)用系統(tǒng)用戶范圍可以從幾百到幾萬(wàn)。運(yùn)行在高度的可靠和容錯(cuò)的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器上，OpenScape 語(yǔ)音應(yīng)用系統(tǒng)能自動(dòng)管理硬件錯(cuò)誤而不會(huì)引起服務(wù)水平的降低。 這種可生存能力的策略繼承了OpenScape語(yǔ)音應(yīng)用運(yùn)營(yíng)商級(jí)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，保證了主機(jī)托管可以提供大大超越企業(yè)CPE方案的穩(wěn)定性。
除了無(wú)可挑剔的可靠性，OpenScape語(yǔ)音應(yīng)用系統(tǒng)獨(dú)特的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)確保在線的軟件和打補(bǔ)升級(jí)，以及動(dòng)態(tài)與靜態(tài)的加載共享。每個(gè)節(jié)點(diǎn)都能被配置為另一個(gè)節(jié)點(diǎn)的“熱備份”，兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的通話狀態(tài)的同步是得到保障的，因此進(jìn)行中的通話將不會(huì)中斷。
得益于其運(yùn)營(yíng)商級(jí)設(shè)備的傳統(tǒng)，OpenScape語(yǔ)音應(yīng)用系統(tǒng)支持多種協(xié)議，SIP協(xié)議因其能夠支持電話和其他實(shí)時(shí)服務(wù)（如在新的NGN世界(下一代網(wǎng)絡(luò))中， 視頻、多媒體、多模式、協(xié)同服務(wù)、存在等都將成為普遍的實(shí)時(shí)服務(wù)）在OpenScape語(yǔ)音應(yīng)用中被用作為最基礎(chǔ)的構(gòu)架。
OpenScape語(yǔ)音應(yīng)用系統(tǒng)與NGN設(shè)備的承載結(jié)構(gòu)非常相似， 能分成四個(gè)主要部分： 軟交換系統(tǒng)、設(shè)備、 媒體網(wǎng)關(guān)及應(yīng)用媒體服務(wù)器。該架構(gòu)對(duì)通過(guò)托管服務(wù)提供的實(shí)時(shí)通信是非常理想的。
通訊世界(www.tele.com.cn)
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