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西門子企業(yè)通信升級OpenScape統(tǒng)一通信套件

2012/03/27

　　功能增強(qiáng)使單個(gè)統(tǒng)一通信平臺支持高達(dá)50萬用戶；新的移動性和應(yīng)用聯(lián)合能力使UC突破企業(yè)壁壘

　　CTI論壇(ctiforum)3月27日消息（記者 潘婷婷）: 西門子企業(yè)通信近日發(fā)布了其OpenScape 統(tǒng)一通信套件的最新版本，此版本具有業(yè)界領(lǐng)先的全新可擴(kuò)展性、移動性和應(yīng)用聯(lián)合能力，提高了公有云和私有云部署能力及終端用戶體驗(yàn)，從而進(jìn)一步鞏固了西門子在統(tǒng)一通信（UC）市場的領(lǐng)導(dǎo)地位。

　　現(xiàn)在，最新的OpenScape統(tǒng)一通信套件可以在單個(gè)UC域內(nèi)為少至100個(gè)用戶，多至50萬個(gè)用戶提供有效支持，從而使整個(gè)企業(yè)園區(qū)及世界各地員工的工作效率和協(xié)同能力達(dá)到最高水平。無論是以公有云還是私有云方式部署，OpenScape統(tǒng)一通信套件均可帶來規(guī)模效益。尤其是針對多點(diǎn)地域分布，且通信基礎(chǔ)設(shè)施來自多家不同供應(yīng)商的大型組織，這一先進(jìn)的解決方案可帶來智能狀態(tài)感知、消息收發(fā)、聯(lián)系人和目錄管理方面的一致用戶體驗(yàn)。在大規(guī)模全球化統(tǒng)一通信部署中，OpenScape統(tǒng)一通信套件在單個(gè)集群上可支持高達(dá)4萬個(gè)UC用戶，而整個(gè)系統(tǒng)可支持高達(dá)50萬UC用戶。

　　正如最新發(fā)布的由西門子企業(yè)通信提供支持的《2012年企業(yè)通信全球形勢研究》中所指出的那樣， 目前，80％的用戶終端位于公司總部之外，這進(jìn)一步證實(shí)了企業(yè)人力資源分布化、移動化的發(fā)展趨勢。OpenScape統(tǒng)一通信套件順應(yīng)這一需求，推出了針對蘋果iOS和安卓平臺開發(fā)的新版OpenScape移動客戶端應(yīng)用。新的移動客戶端具有全面的VoIP和UC功能，同時(shí)支持智能手機(jī)和平板電腦特有的手勢操作。這些移動客戶端可從蘋果和谷歌的應(yīng)用商店直接下載，從而為客戶提供了選擇性和靈活性，也順應(yīng)了“個(gè)人移動設(shè)備辦公化”的發(fā)展趨勢。

　　“協(xié)同能力正在成為對移動辦公人員的普遍要求，因此，為使用先進(jìn)的智能手機(jī)和平板電腦提供IT支持是非常關(guān)鍵的�！眮碜灶I(lǐng)先市場分析公司Gartner集團(tuán)的研究總監(jiān) Jay Lassman先生表示， “這種方式不僅擴(kuò)大了企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)的使用范圍，而且與越來越多的人偏愛自己選擇移動設(shè)備的愿望相一致。”

　　新版的OpenScape統(tǒng)一通信套件，還可使用戶與谷歌或任何具備XMPP能力的解決方案（包括UC、消息傳送、社會化媒體和協(xié)同應(yīng)用）下的用戶分享他們的狀態(tài)信息并交換即時(shí)消息，無論使用的是PC客戶端、平板電腦還是智能手機(jī)。這些增強(qiáng)功能內(nèi)置于 OpenScape 統(tǒng)一通信套件中，不收取額外費(fèi)用，并且能夠使企業(yè)在其員工和公司外部人員之間創(chuàng)造出更快捷、無縫的協(xié)同體驗(yàn)，從而提高企業(yè)的市場響應(yīng)速度和和客戶服務(wù)水平。

　　最新版本的OpenScape 統(tǒng)一通信套件版本還包含其它100多項(xiàng)更新，包括：　　 　　“我們的客戶包括一些世界上最大的組織機(jī)構(gòu)，他們最需要的是統(tǒng)一通信所帶來的效率和協(xié)同優(yōu)勢 – 無論是在組織內(nèi)部，延伸到其它關(guān)聯(lián)組織，還是當(dāng)員工進(jìn)行移動辦公時(shí)�！蔽鏖T子企業(yè)通信市場總監(jiān)兼北美區(qū)總裁Chris Hummel先生表示， “OpenScape 統(tǒng)一通信套件能向各種規(guī)模的組織及其延伸機(jī)構(gòu)提供各種用戶自選設(shè)備上始終如一的統(tǒng)一通信體驗(yàn)，這在整個(gè)行業(yè)中是獨(dú)一無二的�！�

　　可用性信息

　　新版本OpenScape統(tǒng)一通信套件將于2012年6月正式上市。

CTI論壇報(bào)道


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