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北極星軟件開發(fā)出國(guó)內(nèi)首家高端聲紋識(shí)別技術(shù)

2001/08/15

　　近日，南京北極星軟件公司開發(fā)出具有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平的聲紋識(shí)別技術(shù)，并已申請(qǐng)專利。 高端聲紋識(shí)別技術(shù)（Speaker Recognition）是一種能通過說話者的聲音特征辨別出其身份的智能生物識(shí)別技術(shù)。該技術(shù)能應(yīng)用于安全、金融、呼叫中心等多個(gè)領(lǐng)域，以極高的效率對(duì)說話者身份進(jìn)行自動(dòng)辨別，其識(shí)別能力甚至超過人類聽力的辨別水平。目前該技術(shù)在國(guó)外軍事方面已經(jīng)有所應(yīng)用，據(jù)報(bào)道，迫降在我國(guó)海南機(jī)場(chǎng)的美軍EP-3偵察機(jī)中就載有類似的聲紋識(shí)別偵聽模塊。

　　北極星軟件公司從事呼叫中心產(chǎn)品的開發(fā)研究，此次將聲紋識(shí)別技術(shù)率先結(jié)合在IP 呼叫中心產(chǎn)品FineSupportTM中，使呼叫中心具有在客戶開口的同時(shí)就自動(dòng)識(shí)別客戶身份的能力。

　　據(jù)悉，聲紋識(shí)別技術(shù)還可用于身份認(rèn)證等多種商業(yè)領(lǐng)域，北極星有意于與國(guó)內(nèi)廠商進(jìn)行各種形式的合作，盡早將此高端技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

南京北極星軟件公司供稿 CTI論壇編輯 2001/08/15