長(zhǎng)天中標(biāo)富國(guó)基金
2001/08/03
2001年6月,在富國(guó)基金呼叫中心及互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)項(xiàng)目的招標(biāo)中,長(zhǎng)天公司憑借強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)取得了客戶的青睞,一舉中標(biāo),為其提供應(yīng)用軟件開發(fā)和產(chǎn)品采購(gòu)服務(wù)。
富國(guó)基金是中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)首批基金管理公司之一,目前,公司管理運(yùn)作漢盛、漢興、漢博、漢鼎四只證券投資基金,至漢博、漢鼎上市擴(kuò)募規(guī)模將達(dá)到60億元人民幣。為了保證業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中謀求優(yōu)勢(shì),富國(guó)基金一直積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),尋求更佳的客戶服務(wù)模式,拓展更為廣闊的業(yè)務(wù)發(fā)展空間。為此,富國(guó)基金與長(zhǎng)天合作啟動(dòng)了呼叫中心及互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)項(xiàng)目,在項(xiàng)目應(yīng)用系統(tǒng)中采用了長(zhǎng)天自行開發(fā)的成熟的客戶服務(wù)產(chǎn)品e-Center協(xié)助該系統(tǒng)的開發(fā)、實(shí)施及生產(chǎn),長(zhǎng)天e-Center是國(guó)內(nèi)先進(jìn)的以信息服務(wù)為核心的成熟產(chǎn)品,此前,已在廣東農(nóng)業(yè)銀行、平安保險(xiǎn)公司、山東郵政、天津郵政等客戶中成功實(shí)施應(yīng)用,并獲得客戶的廣泛好評(píng)。
該項(xiàng)目是長(zhǎng)天在基金領(lǐng)域簽署的第一個(gè)大型應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目,為長(zhǎng)天全面拓展信托投資行業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
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