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捷通華聲“颶風行動”降低語音應(yīng)用門檻

2003/08/04

ITTS標準版颶風行動(針對最終用戶)

　　對于這種情況的出現(xiàn)，捷通華聲認為主要原因在于：過去的TTS技術(shù)事實上往往并不能為用戶提供恰當?shù)姆��?wù)，卻把自己的身價或喊得很高，或?qū)�價格定得便宜質(zhì)量又沒保障，造成其在實際應(yīng)用中的價格瓶頸。歸根結(jié)底，還是因為以往的語音合成技術(shù)過于“清高”和不切實際應(yīng)用，不能真正切合市場應(yīng)用需求。

　　捷通華聲在客觀地審視了市場實際狀況和需求后，認為語音市場要有大發(fā)展，必須有大突破和大舉措，并針對市場現(xiàn)實應(yīng)用點啟動颶風計劃，用實用、合適的技術(shù)產(chǎn)品提供恰當?shù)姆��?wù)。

　　中小型系統(tǒng)很關(guān)鍵

　　為了將語音市場真正推動起來，捷通華聲做了許多扎實的工作。它用兩年的時間對語音技術(shù)市場的發(fā)展和需求做了詳細的調(diào)研分析，認為CTI市場是語音合成技術(shù)應(yīng)用范圍最廣、最實用的領(lǐng)域，其中語音合成技術(shù)在中小型系統(tǒng)的應(yīng)用需求正在迅速增長。

　　然而目前市場語音合成技術(shù)產(chǎn)品“兩級分化”的現(xiàn)象非常嚴重，即部分語音合成產(chǎn)品價格相對較低，但多為簡單拼接，合成效果和穩(wěn)定性明顯無法滿足多樣化的市場需求；而另一部分產(chǎn)品，如“捷通華聲語音合成專業(yè)版”，合成質(zhì)量、穩(wěn)定性等技術(shù)指標很好，適合電信、金融、證券、保險等行業(yè)的大型呼叫中心系統(tǒng)、UMS系統(tǒng)等，但價格相對較高，使許多集成商出于中小型系統(tǒng)的利潤空間限制而不直接使用。為打破這一應(yīng)用瓶頸，捷通華聲為中小企業(yè)量身訂做了性能價格比極高的產(chǎn)品，即jTTS標準版。

　　jTTS標準版在聲音質(zhì)量、聲音平滑度、自然度等方面已具有比較高的實用化水平。為了真正啟動語音技術(shù)的應(yīng)用市場，捷通華聲啟動“颶風行動”，在活動期間為最終客戶、系統(tǒng)集成商制定了一個極具競爭力的價格，并且無平臺費。這次活動主要針對CTI領(lǐng)域中大量中小型系統(tǒng)的應(yīng)用開展此次活動，目的是讓先進的技術(shù)能夠被更多的用戶采用，為系統(tǒng)集成商應(yīng)用TTS技術(shù)提供了很高的利潤空間。

　　長期以來價格戰(zhàn)的陰影籠罩著語音市場，影響著整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。此次捷通華聲的颶風行動，從價格角度入手，對語音市場將帶來怎樣的影響？張連毅指出，“颶風行動”絕對不是一次降價行動，而是在jTTS標準版新品推出的一定時間里給予價格優(yōu)惠，以拉動TTS技術(shù)的應(yīng)用和普及。捷通華聲認為，只有合格的產(chǎn)品、合適的價格才能真正推動市場的發(fā)展。此次的標準版，是在原有專業(yè)版、普及版的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場需求和用戶的實際需求，推出的一款更切合中小規(guī)模CTI系統(tǒng)的新版本，并非將某個既有產(chǎn)品降低價格，例如jTTS專業(yè)版等就沒有進行任何的價格調(diào)整。

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