威速葉濱：良好用戶(hù)體驗(yàn)需要“傻瓜”模式
V2Flash網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)
劉偉 2009/08/27
科技以人為本——諾基亞的這句經(jīng)典廣告詞在視頻通信領(lǐng)域照樣適用。現(xiàn)今的視頻會(huì)議系統(tǒng)一方面向1080P高清、網(wǎng)真等高端方向發(fā)展，另一方面由專(zhuān)業(yè)型向普及型的橫向方向覆蓋，龐大變化的用戶(hù)需求推動(dòng)視頻會(huì)議技術(shù)和服務(wù)模式的不斷創(chuàng)新。
2008年舉世矚目的奧運(yùn)會(huì)在北京舉辦，視頻會(huì)議產(chǎn)品市場(chǎng)也由傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單買(mǎi)賣(mài)模式向著租賃服務(wù)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移，特別是下半年席卷全球的金融危機(jī)使視頻會(huì)議產(chǎn)品的市場(chǎng)需求又推向了一個(gè)高潮。中國(guó)上千萬(wàn)家的中小企業(yè)，其用戶(hù)IT技術(shù)參差不齊，普及型視頻會(huì)議系統(tǒng)迎勢(shì)而生。
國(guó)內(nèi)外眾多廠商都將普及型視頻會(huì)議的租賃市場(chǎng)作為今年的工作重點(diǎn)。其宣傳攻勢(shì)、服務(wù)模式等都不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新，價(jià)格也在不斷走低，但用戶(hù)的體驗(yàn)效果也同樣得到提高了嗎？調(diào)查顯示：網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)的用戶(hù)體驗(yàn)滿(mǎn)意率不足25%，這其中有計(jì)算機(jī)、帶寬等硬件條件，同樣用戶(hù)的IT技術(shù)水平也是影響因素之一，但更重要的是網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)操作的復(fù)雜性影響了用戶(hù)體驗(yàn)。
我們對(duì)目前市場(chǎng)上主流的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品逐一試用后，不難發(fā)現(xiàn)以下影響因素影響了用戶(hù)體驗(yàn)：
- 需要下載安裝視頻會(huì)議軟件或安裝插件，其安全可靠性讓用戶(hù)顧慮。
- 功能過(guò)于單一、界面不夠友好，影響用戶(hù)體驗(yàn)效果。
- 操作過(guò)程過(guò)于復(fù)雜、兼容性、可延展性不好。
- 使用新功能模塊加收過(guò)高的費(fèi)用。
- 其他因素。
使用視頻會(huì)議，就像平時(shí)訪問(wèn)Youtube、土豆網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)看視頻節(jié)目一樣簡(jiǎn)單，只要會(huì)使用電腦，可以連接上互聯(lián)網(wǎng)可使用，完全沒(méi)有任何技術(shù)門(mén)檻，沒(méi)有任何操作難度，這是很多用戶(hù)的夢(mèng)想，V2FLASH視頻會(huì)議將帶給你全新的體驗(yàn)效果。
Flash作為電腦的通用功能平臺(tái)，普遍應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)的矢量動(dòng)畫(huà)格式，V2科技創(chuàng)新的將視頻會(huì)議系統(tǒng)與Flash完美結(jié)合，第一次推出視頻會(huì)議應(yīng)用平臺(tái)：V2Flash視頻會(huì)議系統(tǒng)。
據(jù)悉，V2FLASH視頻會(huì)議系統(tǒng)歷時(shí)一年的研發(fā)，新產(chǎn)品的主要設(shè)計(jì)目標(biāo)是簡(jiǎn)單易用性，秉承了視頻、語(yǔ)音、文件和文字多位1體的交流，2分鐘便可熟悉掌握，3秒就能進(jìn)入會(huì)議的1-2-3設(shè)計(jì)理念，代表了V2科技新一代通信平臺(tái)的水平，新產(chǎn)品外觀、使用方法及兼容性顛覆了業(yè)界固有的風(fēng)格，且增加了新的結(jié)構(gòu)體系和一系列新功能與優(yōu)點(diǎn)。
據(jù)V2科技CEO葉濱先生介紹，V2FLASH視頻會(huì)議系統(tǒng)主要采用了V2的兩項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)、Flash技術(shù)、云計(jì)算以及SaaS技術(shù)，即可以在3秒中之內(nèi)進(jìn)入視頻會(huì)議、可以支持高清視頻、可以支持大容量級(jí)的視頻會(huì)議，無(wú)需安裝任何的插件，可與許多的軟件無(wú)縫對(duì)接，升級(jí)擴(kuò)容無(wú)需在客戶(hù)端親自操作，且數(shù)據(jù)安全加密技術(shù)可與網(wǎng)絡(luò)銀行媲美。
V2FLASH視頻會(huì)議主要針對(duì)租賃市場(chǎng)。有人說(shuō)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)因受技術(shù)、應(yīng)用、競(jìng)爭(zhēng)等因素，價(jià)格已經(jīng)到了一個(gè)臨界點(diǎn)，難有進(jìn)一步下降的空間。V2FLASH視頻會(huì)議的應(yīng)對(duì)之策是最優(yōu)性?xún)r(jià)比，即保持原有的清晰高端音視頻技術(shù)的基礎(chǔ)上，價(jià)格低廉、兼容靈活、安全性高、應(yīng)用范圍廣、免維護(hù)。同時(shí)，V2FLASH視頻會(huì)議“省”字當(dāng)頭的的意義有了更多延伸：省墨，省紙，省電話費(fèi)，節(jié)能減排，無(wú)粉塵與臭氧排放，拒絕透支健康。如上種種節(jié)約型設(shè)計(jì)幫助企業(yè)用戶(hù)少花錢(qián)多辦事，遠(yuǎn)離成本壓力，笑對(duì)商海沉浮。
V2科技作為亞太區(qū)視頻會(huì)議市場(chǎng)上最暢銷(xiāo)的通信廠商，秉承10年品質(zhì)質(zhì)量保證，將一如既往的為客戶(hù)提供高品質(zhì)的視頻通信服務(wù)。
通信世界網(wǎng)(www.cww.net.cn)
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