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囧:服務(wù)器宕機小故事

呼叫中心性能測試隨著呼叫中心行業(yè)的日益發(fā)展已經(jīng)越來越成為現(xiàn)在工作人員關(guān)心的一個重要話題。那么在這個過程中我們應(yīng)該看重哪個方便？

• eBay宕機 損失當日銷售額的80%
• 奧運門票預(yù)售 呼叫中心熱線崩潰
• 奔馳呼叫中心的災(zāi)難防護
• 宕機原因分析
• 頻頻宕機得不償失
• 蘋果在線商店宕機 引各界揣測
• 沃爾瑪被7倍流量沖垮 癱瘓10小時
• 廈門汽車訂票系統(tǒng)崩潰 市民抱怨連連
• 蘋果語音助理服務(wù)Siri宕機事故
• RIM宕機 外界開始質(zhì)疑其復興前景
• Skype宕機 怪罪于微軟收購
• 奧運票務(wù)中心技術(shù)故障“擁堵”
• 百度宕機 網(wǎng)友聲討
• 谷歌宕機1小時 安全仍是達摩克利斯劍
• 那一場大雪 導致122癱瘓
• 亞馬遜云計算中心宕機 引發(fā)信任危機
• 藝龍癱瘓26小時 蒙受巨大客戶流失