多媒體信息服務(wù)業(yè)務(wù)成為3G通信的奠基石

馬斌　2002/05/10

　　近兩年來，短信息業(yè)務(wù)呈現(xiàn)爆炸式增長的態(tài)勢，而另一項新的業(yè)務(wù)——移動多媒體信息服務(wù)業(yè)務(wù)（MMS）又迅速浮出水面，成為通信業(yè)界關(guān)注的熱點。

　　自去年下半年以來，歐洲及亞洲許多移動運營商或建立MMS商用系統(tǒng)，或緊鑼密鼓地進(jìn)行MMS商用試驗。如今，匈牙利Westel和香港CSL已經(jīng)推出了MMS業(yè)務(wù)。在中國，中國移動通信公司已進(jìn)行了半年多的MMS商用試驗。從全球來看，MMS商用可謂箭在弦上、蓄勢待發(fā)。

●新的業(yè)務(wù)增長點

　　移動運營商們?yōu)楹我詷O大的熱情致力于提供MMS業(yè)務(wù)呢？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這與3G發(fā)展的現(xiàn)狀有很大的關(guān)系。1999年以來，歐洲的電信巨頭們在政府部門進(jìn)行的3G牌照拍賣中投入了巨額資金，背上了沉重的債務(wù)，有的甚至難以籌集3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的資金。同時，再加上受3G標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程遲延和終端缺乏等因素的影響，一些電信運營商不得不對其3G發(fā)展計劃進(jìn)行調(diào)整。

　　3G在牌照發(fā)放之初遭遇的挫折和去年通信業(yè)走入低迷的形勢，使更多的運營商對3G市場前景的認(rèn)識更加趨于理性。顯然，3G能否取得成功的關(guān)鍵在于能否開發(fā)出受用戶歡迎的移動多媒體業(yè)務(wù)，而這種市場的培育必須從第二代開始，特別是從基于GPRS的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開始。對于GSM運營商來說，如果要跨越GPRS階段的業(yè)務(wù)開發(fā)和市場培育而直接去運營3G的話，無異于建造“空中樓閣”。為此，去年移動運營商們紛紛加快了GPRS網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐。到目前，全世界已有近百個運營商開通了GPRS試商用和商用系統(tǒng)。

　　在GPRS向3G過渡的進(jìn)程中，能否開發(fā)出具有強(qiáng)大市場吸引力的“殺手锏”業(yè)務(wù)，這是運營商最為關(guān)心的問題。短信息業(yè)務(wù)在2G取得的成功，使得運營商們將目光迅速投向了MMS。這是因為，對于運營商而言，提供MMS業(yè)務(wù)不僅可以為自己開辟新的業(yè)務(wù)增長點，而且可以積累提供多媒體服務(wù)的經(jīng)驗，為最終走向3G多媒體服務(wù)奠定市場基礎(chǔ)。

　　業(yè)界人士認(rèn)為，3G商用的延緩，為MMS在GPRS網(wǎng)絡(luò)中大展宏圖提供了空間。MMS業(yè)務(wù)能夠幫助運營商啟動GPRS市場，回收其在GPRS和3G方面的投資，并成為打開未來3G市場之門的“敲門磚”。由于MMS在2．5G和3G之間搭建了一座橋梁，因而可以將它看成是第一個3G服務(wù)。在向3G演進(jìn)的進(jìn)程中，發(fā)展MMS業(yè)務(wù)不是一條捷徑，而是一條必由之路。

●順風(fēng)借勢好起飛

　　MMS業(yè)務(wù)究竟能否順利地走向市場，并最終為消費者所認(rèn)同呢？對此，移動設(shè)備廠商和運營企業(yè)都抱有積極樂觀的態(tài)度。

●短信息的成功，減少了MMS進(jìn)入市場的阻力，為MMS發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計，目前全球的文本短消息每月已達(dá)到150億條。今年第一季度，全球范圍內(nèi)的文本短消息總數(shù)高達(dá)500億條。預(yù)計到今年底，全球范圍內(nèi)的文本短消息數(shù)量每月將達(dá)到250億條。如今，短信息已成為最成功、最重要的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。由于MMS業(yè)務(wù)在短消息業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來，并且接收、發(fā)送信息的方式基本一致，這使得慣于使用短信息業(yè)務(wù)的用戶能夠很自然地使用MMS業(yè)務(wù)�？梢哉f，短信息業(yè)務(wù)的日益大眾化和普及化，可以大大減少MMS市場培育的代價和時間。此外，還應(yīng)當(dāng)看到，短信息業(yè)務(wù)之所以獲得了巨大的成功，一個重要原因在于移動運營商和應(yīng)用服務(wù)提供商之間形成了互利互惠、合作多贏和利益共享的商務(wù)模式，而這種模式在MMS業(yè)務(wù)發(fā)展中也完全可以借鑒。這些均為MMS發(fā)展奠定了市場基礎(chǔ)。

●MMS具有的多媒體特性，使得它能夠滿足人們?nèi)找娑鄻踊�的信息需求�?

　　短信息的迅速普及使人們認(rèn)識到，除了語音通信以外，其實人們需要并愿意使用與語音通信不同的另一種信息溝通方式。與短信息相比，MMS具有更為豐富的多媒體信息服務(wù)功能，能夠滿足人們多樣化的需求，這使它體現(xiàn)出比短信息更大的使用價值。與語音通信不同，MMS終端所具有的攝取和發(fā)送圖像的功能，能夠滿足人們希望“面對面”進(jìn)行信息溝通和交流的愿望；MMS所能提供的游戲、動畫、音樂等服務(wù)，能夠滿足人們在娛樂方面的需求。此外，MMS擁有的多媒體信息服務(wù)能力，使得它在一定程度上具有媒體渠道功能，可以提供廣告宣傳服務(wù)……這些都將成為MMS業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力。如今，在歐洲一些國家和日、韓等國，諸如圖片、動畫、游戲和鈴聲下載等業(yè)務(wù)的迅速走紅，證明人們對多媒體信息存在巨大的需求。

●MMS互用組織的成立，有利于推動MMS業(yè)務(wù)更為順利地進(jìn)入市場。

　　WAP業(yè)務(wù)在發(fā)展之初，各個廠商推出的瀏覽器互不兼容，在互操作性方面存在較大障礙，這在一定程度上制約了WAP業(yè)務(wù)的發(fā)展。對于MMS，WAP論壇汲取了以前的教訓(xùn)，對互通及測試問題提出了建議，而3GPP在3G相關(guān)規(guī)范中對此提出了明確的要求，設(shè)備廠商也對此給予了極大重視。今年2月，諾基亞、愛立信、CMG、Logica、西門子等多家公司聯(lián)合宣布成立多媒體信息服務(wù)互用（IPO）組織。該組織將促進(jìn)和協(xié)調(diào)各廠商之間的多媒體信息服務(wù)的互操作性測試工作，確保不同的MMS系統(tǒng)之間能互通互用。可以說，互用組織的成立具有十分重要的意義，它表明設(shè)備廠商積極致力于通過互相協(xié)作來消除MMS業(yè)務(wù)發(fā)展中的障礙。這有利于MMS更為平穩(wěn)、順利地進(jìn)入市場。

●老式手機(jī)也可以接收多媒體信息，這有助于刺激和推動MMS業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　從各廠商的時間表來看，支持MMS業(yè)務(wù)的手機(jī)將在今年第三季度陸續(xù)推向市場。今年下半年，將有諾基亞、愛立信、LG等數(shù)家公司的近十款手機(jī)被陸續(xù)推出。到今年底，一半以上的諾基亞手機(jī)將支持多媒體短信服務(wù)；而到2003年，諾基亞全部手機(jī)都將具備MMS功能。

　　頗為引人注目的是，老式手機(jī)也可以接收多媒體信息。與MMS手機(jī)不同的是，當(dāng)有人向老式手機(jī)發(fā)送MMS信息時，外接網(wǎng)關(guān)可以將該MMS消息轉(zhuǎn)存在某一網(wǎng)站或該用戶已經(jīng)設(shè)置的某一E－mail信箱里，然后通過短消息通知該用戶查看MMS信息。這有助于刺激用戶將老式手機(jī)更換為MMS手機(jī)，從而推動MMS業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　MMS業(yè)務(wù)發(fā)展雖然已經(jīng)具備了許多有利的條件，但人們對MMS能否順利走向市場也抱有一些疑慮。比如，從網(wǎng)絡(luò)方面來看，近兩年來，雖然移動運營商紛紛加快建設(shè)GPRS網(wǎng)絡(luò)，但GPRS是否覆蓋了每一個角落，是否都能達(dá)到理想的速率呢？從終端方面來看，到今年下半年，雖然MMS彩屏終端將陸續(xù)推向市場，但由于市場初期的終端將維持在較高的價位，這些新型終端能否被消費者接受？從服務(wù)價格來看，MMS的收費可能是SMS的數(shù)倍，這是否會成為影響MMS業(yè)務(wù)發(fā)展的一道門檻？對于這些問題，業(yè)界人士認(rèn)為，作為一項新的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，MMS在發(fā)展進(jìn)程中會不可避免地存在一些障礙，但隨著時間的推移，這些障礙會逐步得到化解。當(dāng)然，受網(wǎng)絡(luò)、終端及服務(wù)價格等因素的影響，MMS不可能在一夜之間就在市場上流行，它畢竟需要一個市場培育的過程。但可以肯定的是，MMS將擁有十分光明的未來。

　　去年，諾基亞委托英國HPI研究公司進(jìn)行的消費者調(diào)查顯示，有四分之三的受訪者表示對移動多媒體信息服務(wù)非常感興趣。而從MMS的市場定位來看，不管是設(shè)備制造商或是運營商，他們都認(rèn)為高端的商務(wù)用戶將成為MMS最早的用戶群。隨著支持MMS業(yè)務(wù)手機(jī)的大批量上市，喜歡新奇時尚的年輕用戶將成為該業(yè)務(wù)的用戶主體。而隨著市場的日益成熟，MMS將最終走向大眾化、普及化。

　　據(jù)有關(guān)調(diào)查機(jī)構(gòu)預(yù)測，未來幾年，包括SMS、EMS、MMS在內(nèi)的短信息服務(wù)將成為移動運營商看好的利潤增長點。到2004年，移動通信運營商將通過MMS獲得超過50億美元的收入。分析家指出，到2003年，MMS業(yè)務(wù)的信息量將占SMS信息量的5％；到2006年，將達(dá)到30％。MMS無疑是一個有待開掘的“金礦”。

人民郵電報　2002/05/10