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觀點：辦公一定要用商務(wù)電話嗎？

2002/11/07

　　古代打仗講究“大軍未動糧草先行”。商場如戰(zhàn)場，現(xiàn)代社會商業(yè)活動講究的是“大軍未動通訊先行”。

　　現(xiàn)代辦公離開電話可以說是不可以想象的，但是相信商務(wù)人士在使用傳統(tǒng)電話的時候都有遇到這樣和那樣麻煩，在這時候你是否想過換一臺專門為辦公量身打造的商務(wù)電話呢？平治東方推出“商務(wù)智能電話”時間很短，但“商務(wù)電話”的概念已經(jīng)被不少成功人士趨之若騖，這個現(xiàn)象應(yīng)該可以看做辦公個性化需求的佐證。隨著商務(wù)電話時代的到來，你是否準(zhǔn)備把傳統(tǒng)電話換成商務(wù)電話呢？

　　據(jù)市場調(diào)研公司分析，80%的商務(wù)人士80%的信息交流是在辦公室。從1874年貝爾發(fā)明了電話以來，它改變了人們的通迅方式，一百多年以來，人們一直習(xí)慣于使用傳統(tǒng)電話。隨著通訊用戶的增多，電話市場逐漸細(xì)分出家用及商務(wù)兩大部分的用戶，其中商務(wù)電話市場由于其個性化的需要呼喚著專業(yè)產(chǎn)品。

　　更個性化可定制的新媒體

　　處于信息時代，做生意成敗很大程度上取決于信息量的多少與獲取信息的快捷準(zhǔn)確程序�，F(xiàn)在很多商務(wù)人士為了獲取信息，每天要花費大量的時間和精力去上網(wǎng)和閱讀報紙。這不僅浪費時間，而且海量的信息也讓他們無所適從，有時漏掉很多有用的信息�，F(xiàn)在IT與通信的融合大趨勢使提供定制化信息成為可能。電話由于其本身的特性也成為這些信息的良好載體。商務(wù)智能電話內(nèi)置調(diào)制解調(diào)器，只要點一下信息臺，就可以自動撥號上網(wǎng)，鏈接到信息臺的服務(wù)器上，從而下載商務(wù)信息，日日更新。最有特色的是用戶可以自行設(shè)定接收時間，比如設(shè)定夜間收取，第二天早晨就有一份電子報紙擺擺到桌上。這在很大程度上節(jié)約了時間，提高了效率，使獲取信息的過程更加快速、準(zhǔn)確和輕松，把握商機自然就可以領(lǐng)先一步了。交流更加輕松無障礙重視溝通是商務(wù)辦公很重要的特點，而電話交流又是其主要的方式。對于那些每天都要與各方面的人溝通的商務(wù)人士來說，接觸的人很多很雜,要全部記住每個來電人的號碼、姓名及其背景根本不可能�！皝黼娞碾娫挕笨梢院芎玫慕鉀Q這種問題。來電可以顯示對方姓名和名片，試想當(dāng)你接起電話就可以親切呼出對方姓名，了解對方身份，對方該是如何的感受�；蛟S溝通就完成了一半。而且對于你不想接聽的電話也可以輕易的避而遠(yuǎn)之。當(dāng)然商務(wù)智能電話還應(yīng)該具有通訊效率高、溝通人性化的特點。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，電子郵件和短消息已成為現(xiàn)在辦公中很重要的溝通方式。但是，由于很長時間以來操作復(fù)雜影響了很多人采用電子郵件和短消息等方式來進行溝通�，F(xiàn)在的商務(wù)智能電話讓電子郵件不再神秘，在智能電話上輸入電子郵箱的用戶名和密碼，不必再通過電腦，只要有普通的電話線就可實現(xiàn)撥號上網(wǎng)，收發(fā)自如。通過普通電話線撥號上網(wǎng)，還可以向全國各地手機用戶發(fā)送短信息，省時省事又省錢，方便快捷，而且發(fā)送信息不受人數(shù)限制，一個通知或者是問候可以迅速全達到所有的人。商務(wù)電話采用全屏手寫輸入，徹底告別了鍵盤，告別了輸入法。

　　溝通更加多樣化

　　在通話過程中相信大家都會有這種體會，當(dāng)要記下對方說的一些信息的時候，比如手機號或者某件重要的事，常常會發(fā)現(xiàn)筆和紙或者PDA不在身邊，慌張的到處亂找一氣。而記著對方信息的小紙片在需要用的時候又不翼而飛。而現(xiàn)在商務(wù)電話完全可以成為你的便箋小貼士。又或者打電話時對方告訴你一個地址，講了半天都沒講清楚，恨不得馬上跑到你旁邊畫張地圖。商務(wù)電話也可以幫你解決這個問題，它獨有圖文可視功能可以在通話時一邊講話一邊在屏幕上書寫和畫圖，手嘴并用，時時傳送，打電話看得見。當(dāng)然有這么多的功能當(dāng)然需要一個超大尺寸的顯示屏幕才行。也只有這么大的屏幕擺在辦公桌上也才能與其他現(xiàn)代辦公環(huán)境相搭配，真正夠“面子”。商務(wù)智能電話是一個方便，快捷，集現(xiàn)代辦公設(shè)備功能于一身，操作簡便，環(huán)保無輻射，大方氣派的科技時尚精品。既然傳統(tǒng)的辦公通訊設(shè)備已不適合信息時代的需求，商務(wù)智能電話做為全新概念的網(wǎng)絡(luò)信息終端，我們?yōu)槭裁催�不盡情享受這一場通訊辦公設(shè)備革命帶來的豐碩成果呢？

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