產(chǎn)業(yè)融合促進移動搜索市場步入快速增長期
周軍偉 2008/10/22
移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在全球范圍已是大勢所趨，移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)是中國移動通信業(yè)務(wù)增長的新動力。隨著手機性能的逐步提高，以及用戶日益增長的信息搜索需求，手機搜索服務(wù)將成為新的市場高速增長點。隨著3G商用日益臨近，移動搜索正在步入快速發(fā)展階段。移動搜索業(yè)務(wù)在近兩年的迅猛發(fā)展，并受到互聯(lián)網(wǎng)巨頭及投資商的青睞，這都預(yù)示著移動搜索業(yè)務(wù)將有望成為未來移動互聯(lián)網(wǎng)的熱點應(yīng)用。
移動互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展催生移動搜索業(yè)務(wù)蓬勃興起
移動搜索的出現(xiàn)順應(yīng)了人們隨時、隨地、便捷有效地獲取信息的潮流，特別是目前移動終端的大量普及和3G時代的到來更為移動搜索這項新的移動增值業(yè)務(wù)帶來了機遇。現(xiàn)在的移動搜索已經(jīng)正式從市場導(dǎo)入期進入成長階期。目前，移動搜索引擎運營商主要分為兩類：一是以搜索wap門戶、圖鈴、新聞咨詢、娛樂游戲等信息為主的綜合類搜索引擎，另一類搜索是針對某一領(lǐng)域的專業(yè)信息為主，我們稱之為垂直搜索。
移動搜索與互聯(lián)網(wǎng)搜索對比分析
移動搜索服務(wù)以用戶對便捷信息的需求為目標(biāo)，開辟了一個極具潛力的市場。中國的移動搜索服務(wù)的最初發(fā)展是由移動搜索引擎和運營商共同推動的。新興的移動搜索引擎商主要針對免費WAP網(wǎng)站上的內(nèi)容進行搜索，表明移動搜索引擎的生存需要有內(nèi)容源作為基礎(chǔ)，基于有用信息的搜索服務(wù)才能體現(xiàn)搜索引擎的價值；傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的移動搜索服務(wù)則還可以提供互聯(lián)網(wǎng)上已有的信息。
中國移動與Google最早開始合作，在國內(nèi)提供基于移動和互聯(lián)網(wǎng)的搜索服務(wù)；中國聯(lián)通隨即也與百度商討展開合作；中國電信與易查搜索就手機搜索業(yè)務(wù)展開深入合作，共同推出“小靈通搜索”，采用短信的方式向用戶提供免費搜索服務(wù)，其搜索內(nèi)容涵蓋圖片、鈴聲、生活信息等；中國網(wǎng)通與百度的結(jié)盟更進一步說明了固網(wǎng)運營商進入移動搜索行業(yè)的熱情和決心。移動互聯(lián)網(wǎng)作為迅速攀升的熱點，已經(jīng)引起了運營商間移動互聯(lián)網(wǎng)的圈地之爭。運營商間爭奪的目的在于搶占3G市場先機，爭奪的過程則是機遇與挑戰(zhàn)并存。
應(yīng)用與內(nèi)容將會成為未來移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中競爭的焦點，移動搜索是未來業(yè)務(wù)發(fā)展的重點應(yīng)用。意識到移動搜索領(lǐng)域巨大的市場價值，各大運營商和所有的搜索引擎公司都將目光瞄準(zhǔn)這個市場。搜索市場的新動態(tài)不少，除了運營商和搜索巨頭廠商Google與百度之外，易查搜索、明復(fù)搜索、Cgogo等移動搜索企業(yè)開始跑馬圈地，已在移動搜索市場占據(jù)一定的份額，對用戶生活、娛樂等本地化搜索需求的準(zhǔn)確把握使其擁有了一批忠實用戶群體。
2008年中國移動搜索市場步入快速增長期
移動搜索服務(wù)的市場前景之所以業(yè)界看好，一方面原因是移動通信與互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)融合將促進移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的加速發(fā)展；另一個重要原因在于，國內(nèi)手機用戶數(shù)量遠遠超過了互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量，而且依然保持持續(xù)增長的勢頭，據(jù)工信部最新數(shù)據(jù)顯示，截至08年6月，中國手機用戶數(shù)量達到6億，另外據(jù)CNNIC統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國已有約1.6手機上網(wǎng)用戶。這對移動搜索市場來說，蘊藏的商機無疑是巨大的。同時，國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)正在加速發(fā)展，業(yè)務(wù)應(yīng)用的種類日趨豐富，這為移動搜索業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了比較好的基礎(chǔ)。
中研博峰咨詢認為，2008年中國移動搜索市場將進入成長期，在這個階段手機用戶對移動搜索的認知逐步加深，使用量迅速增加，由于口碑廣傳，較為保守的消費者也開始使用。隨著3G網(wǎng)絡(luò)的鋪開，用戶體驗將得到極大地改善，此時行業(yè)的盈利模式將趨于成熟，龐大的利潤使競爭者會相繼涌現(xiàn)。預(yù)計2012年之后，移動搜索市場進入成熟期，用戶群趨于穩(wěn)定，由于潛在新顧客的減少所以推廣活動很難再刺激用戶的增加和利潤的大幅增長。
據(jù)研究數(shù)據(jù)顯示，2007年中國移動搜索用戶規(guī)模為5100萬戶，預(yù)計2008年中國移動搜索引擎用戶數(shù)將達到6800萬，受3G商用及移動搜索模式逐漸成熟的影響，移動搜索市場將繼續(xù)保持高速增長，預(yù)計到2010年移動搜索用戶將達到1.2億戶。
建立良性的產(chǎn)業(yè)競合關(guān)系才能驅(qū)動市場健康發(fā)展
移動搜索的商業(yè)模式有兩種模式：移動運營商主導(dǎo)模式和搜索技術(shù)/服務(wù)商主導(dǎo)模式。搜索技術(shù)商、搜索服務(wù)商與移動運營商之間的關(guān)系成為移動搜索商業(yè)模式的關(guān)鍵。由于移動搜索目前處于業(yè)務(wù)發(fā)展初期，而移動運營商擁有著強大的產(chǎn)業(yè)鏈控制力，可以預(yù)見，運營商主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈模式將會占據(jù)主要地位。這主要是由于三個原因造成的。
- 移動運營商對移動搜索的態(tài)度和推廣力度將直接影響移動搜索行業(yè)的發(fā)展
- 部分SP的準(zhǔn)入及監(jiān)管由移動運營商來負責(zé)
- 移動運營商對用戶有著強大的影響力
運營商主導(dǎo)的移動搜索服務(wù)產(chǎn)業(yè)價值鏈模式
移動互聯(lián)網(wǎng)將成為電信運營商轉(zhuǎn)型的新業(yè)務(wù)增長點，而運營商在增值業(yè)務(wù)的發(fā)展中，必須與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作才更有發(fā)展空間。三大全業(yè)務(wù)運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)方面的競爭格局如何演變，將成為運營商能否在未來2-3年內(nèi)脫穎而出的關(guān)鍵所在。中研博峰咨詢認為，面對移動搜索業(yè)務(wù)的興起，運營商單靠自身實力，在新業(yè)務(wù)的應(yīng)用開發(fā)方面難有作為，惟有在競爭中合作，在合作中競爭，才能在博弈中獲勝。
中國移動搜索服務(wù)商業(yè)模式進入探索期
移動搜索業(yè)務(wù)有著良好的發(fā)展前景，但目前中國移動搜索市場的盈利模式尚未成熟，移動搜索還處于市場培育時期。目前，多數(shù)移動搜索服務(wù)商為用戶提供免費的搜索服務(wù)，僅僅向用戶收取短信或流量費，從廣告企業(yè)等其他方面獲得收益。從全球移動搜索市場發(fā)展來看，廣告業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸成為行業(yè)的主要收入，然而與國際市場相比，國內(nèi)移動搜索發(fā)展在起步階段，廣告收益份額還較小，尚無法支持企業(yè)盈利。按照移動搜索服務(wù)商的思路，在市場拓展階段，不必急于從移動搜索投資中賺取第一桶金。其主要任務(wù)是不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)、擴大搜索范圍、豐富搜索資源，以期盡快擴大用戶使用規(guī)模，待形成固定用戶群后再進行收費。
從未來發(fā)展趨勢來看，移動搜索可能將會以兩類收費方式為主：
企業(yè)端付費模式：企業(yè)端收費是移動搜索技術(shù)運營商非常重要的一種盈利模式。作為廣告主地位的企業(yè)來講，可以通過移動搜索服務(wù)來推廣和銷售自己的產(chǎn)品和服務(wù)。與互聯(lián)網(wǎng)搜索盈利模式相同，移動搜索技術(shù)運營商將提供競價排名與廣告位的方式作為向廣告主收取廣告費用的途徑。并且由于移動搜索內(nèi)容和用戶的特點，移動搜索行業(yè)的廣告主將主要集中在SP、CP及部分傳統(tǒng)行業(yè)（如娛樂、交通、飲食等）。
用戶端付費模式：在移動搜索技術(shù)和產(chǎn)品成熟時，用戶可以通過移動搜索服務(wù)得到便捷、準(zhǔn)確的搜索服務(wù)。移動搜索服務(wù)可以通過以下兩種模式針對用戶端進行收費：
第一種，移動搜索服務(wù)針對終端用戶個性化的搜索服務(wù)可以適當(dāng)收取一定的費用，但是應(yīng)當(dāng)注意對用戶應(yīng)該進行分類，可以采取不同服務(wù)類型針對不同類型用戶的方法，為付費用戶提供個性化及優(yōu)化的服務(wù)。
第二種，移動搜索服務(wù)可以通過自己的業(yè)務(wù)平臺提供移動增值服務(wù)的搜索服務(wù)，用戶通過搜索服務(wù)選擇并定制移動增值服務(wù)，可由移動運營商代收定制服務(wù)費用，并由無線搜索技術(shù)運營商、電信運營商及SP、CP進行拆分。
從當(dāng)前移動搜索的應(yīng)用服務(wù)來看，當(dāng)前和移動搜索服務(wù)所提供的主要類型有音樂搜索、網(wǎng)頁搜索、游戲搜索、生活搜索等，也是用戶使用度最高的移動搜索服務(wù)類型。隨著無線互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用內(nèi)容的擴大，其它類型的搜索服務(wù)也會受到用戶越來越多的關(guān)注。
網(wǎng)頁搜索
如傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎一樣，手機用戶可以通過WAP界面輸入關(guān)鍵詞進行搜索，用戶可以用邏輯組合方式輸入各種關(guān)鍵詞，搜索引擎根據(jù)這些關(guān)鍵詞尋找用戶所需資源的站點，然后根據(jù)一定的規(guī)則反饋給用戶包含關(guān)鍵字詞信息的所有站點和指向這些站點的鏈接，可以是WEB形式的也可以是WAP形式的。以Google，Baidu為主要代表的搜索引擎公司就是以這樣的服務(wù)為主，通過WAP平臺進行網(wǎng)頁的搜索。這種站點搜索在行業(yè)內(nèi)被認為是一種由互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎直接延伸到手機平臺的移動搜索模式，技術(shù)上比較成熟，但是與此同時，由于和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搜索沒有本質(zhì)區(qū)別，手機用戶的內(nèi)在需求被忽視了。
音樂搜索
手機鈴聲一直是WAP服務(wù)中最受歡迎的一類業(yè)務(wù)，用戶的需求非常大，許多用戶最初是因為希望尋找到喜愛的手機鈴聲才開始使用WAP服務(wù)的，獨立WAP的興起使得鈴聲資源的規(guī)模不斷擴大，用戶手機鈴聲的更換頻率也逐步升高。由于鈴聲、MP3整曲等手機音樂下載量非常大，加上尋找鈴音等音樂資源的繁瑣，因此音樂搜索目前成為移動搜索中最主要的應(yīng)用，手機用戶可以通過輸入歌曲名稱在龐大音樂資源中搜索鈴聲、MP3整曲或歌詞，音樂搜索業(yè)務(wù)在3G應(yīng)用時代的作用將更加突出。
圖片搜索
手機圖片、動畫一直也是深受手機用戶喜歡的服務(wù)內(nèi)容，用戶下載圖片或動畫可以用來做待機彩圖，也可以在閑暇的時候欣賞或者自制彩信發(fā)送給親朋好友。據(jù)研究數(shù)據(jù)顯示，卡通動漫、風(fēng)景圖片和美女寫真是WAP用戶最常下載的三類圖片。拍照手機的普及和移動博客的興起使得移動互聯(lián)網(wǎng)的圖片內(nèi)容大量增加，隨著網(wǎng)絡(luò)的改善，移動相冊的服務(wù)肯定會興起，用戶可以通過搜索引擎尋找自己喜愛的圖片，這極大的改善了用戶體驗。
游戲搜索
“百寶箱”的推出促進了整個中國手機游戲產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，此后各類手機JAVA游戲不斷推陳出新，但隨著手機游戲用戶數(shù)量的迅速增長，“百寶箱”已不能充分滿足用戶的需求，用戶轉(zhuǎn)而通過免費WAP門戶尋找數(shù)量更龐大的手機游戲，特別是手機網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展催生了更廣泛的手機游戲傳播渠道。經(jīng)過2年時間的摸索，中國手機游戲從業(yè)者已經(jīng)從原來的夢網(wǎng)模式影響的條件下，逐步向獨立WAP游戲門戶和搜索頻道的推廣渠道轉(zhuǎn)移。收費機制從夢網(wǎng)百寶箱模式，逐漸轉(zhuǎn)移到以短信，WAP代收費的模式上來。
生活搜索
生活搜索包括餐飲、娛樂、購物、訂房訂票等生活信息的檢索，這些信息與手機用戶的日常生活息息相關(guān)，也屬于搜索需求量比較大的內(nèi)容。人們對生活信息的需求往往是隨時隨地的，這也要求生活信息搜索可以做到隨時隨地。比如當(dāng)一輛汽車在公路上出現(xiàn)故障后，車主肯定是希望能就近找到一家汽車修理廠進行維修，但由于條件所限車主通過互聯(lián)網(wǎng)進行搜索是不現(xiàn)實的，此時基于手機的無線互聯(lián)網(wǎng)搜索就可以派上用場。與其他內(nèi)容的搜索不同，生活搜索需要運營商有比較強的信息采集能力，而且要保持對信息的持續(xù)更新，因此要求有相應(yīng)的人力資源和信息渠道作保證。
移動搜索雖是從互聯(lián)網(wǎng)搜索發(fā)展而來，但是兩者應(yīng)用方向并不完全一樣，在互聯(lián)網(wǎng)搜索中最為普遍的網(wǎng)頁關(guān)鍵詞搜索在移動搜索中并不實用。在移動搜索中更為普遍的是各種垂直搜索。目前移動搜索中最為常用的是圖片鈴聲搜索。今后幾年內(nèi)，本地生活信息搜索將成為移動搜索首要應(yīng)用，并成為移動搜索服務(wù)商的主要盈利來源�！八阉鳎畔ⅲ娮由虅�(wù)”是移動搜索未來能夠提供的一種綜合無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，與電子商務(wù)的銜接將有利于移動搜索獲得持續(xù)穩(wěn)定的收入增長。
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