客服代表如何將壓力變動力
2009/02/26
在美國麻省Amherst學院進行了一項很有意思的實驗。試驗人員用很多鐵圈將一個小南瓜整個箍住,以觀察當南瓜逐漸地長大時,對這個鐵圈產生的壓力有多大。最初,他們估計南瓜能夠承受的最大壓力大約500磅。客戶世界
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