移動(dòng)互聯(lián)的創(chuàng)新商業(yè)模式
李東平 2009/11/13
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新商業(yè)模式主要體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈的利益分配模式，這里的利益不僅包括經(jīng)濟(jì)利益，也包括對(duì)用戶及產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)的影響力。而如果在產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)能夠有所改進(jìn)、創(chuàng)新，都屬于商業(yè)模式創(chuàng)新的范疇。
對(duì)于移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的商業(yè)模式創(chuàng)新方向，目前主要體現(xiàn)為對(duì)傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)的支持，增強(qiáng)用戶的活躍度和粘性。未來(lái)，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將泛在化、充分結(jié)合到傳統(tǒng)行業(yè)中去，人們不會(huì)刻意說(shuō)我們?cè)谑褂玫氖悄念愐苿?dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，但是移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)又無(wú)所不在。
從移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)到MM，所發(fā)生的商業(yè)模式創(chuàng)新不是根本性、結(jié)構(gòu)性的改變。無(wú)論是移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)還是MM都起源于日本NTT DoCoMo的i-mode在線商店模式，只是所處的發(fā)展階段不同。移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)處于產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建的初期，而隨著產(chǎn)業(yè)鏈的開(kāi)放和延伸，加入的環(huán)節(jié)越來(lái)越多，“商品”的提供者從傳統(tǒng)SP延伸到目前的企業(yè)開(kāi)發(fā)者，未來(lái)還包括個(gè)人開(kāi)發(fā)者。
目前運(yùn)營(yíng)商最關(guān)心的不是商業(yè)模式的創(chuàng)新問(wèn)題，而是其能否在所構(gòu)建的產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)主導(dǎo)地位。事實(shí)上，近年來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生的最大改變就是大家都在做平臺(tái)，比拼的也是構(gòu)建、管理平臺(tái)的能力。而運(yùn)營(yíng)商在這方面有先天的優(yōu)勢(shì)。之前的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)背后已經(jīng)有了平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的理念，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵不是能否設(shè)計(jì)出非常有創(chuàng)意的業(yè)務(wù)模式，而是能夠建立一個(gè)“規(guī)則”，讓好的業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)。
而這也是考慮到目前運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)機(jī)制的現(xiàn)實(shí)打算。運(yùn)營(yíng)商的機(jī)制使得他們沒(méi)有辦法利用一些新的理念，如Web 2.0進(jìn)行創(chuàng)新。運(yùn)營(yíng)商追求的是通信的穩(wěn)定和安全，而不是業(yè)務(wù)的豐富。此外，其企業(yè)運(yùn)作的機(jī)制與環(huán)境也與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所需要的靈活的機(jī)制不相符合。
對(duì)于一些炙手可熱的業(yè)務(wù)模式等。目前運(yùn)營(yíng)商面臨的問(wèn)題是其只是整個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)的一個(gè)相對(duì)邊緣部分。如移動(dòng)支付，在賬戶、載體、支付環(huán)境這三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)方面，運(yùn)營(yíng)商只有載體，而銀行方面三者都具備，因此運(yùn)營(yíng)商很難去主導(dǎo)整個(gè)商業(yè)模式的建立。
總之，F(xiàn)rost & Sullivan認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，可能的顛覆性的商業(yè)模式創(chuàng)新只有兩個(gè)，一個(gè)是IP電話，另一個(gè)是Web 2.0。
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