中移動新業(yè)務年內登陸夢網 用戶對號入座

2002/07/15

　　語音業(yè)務依然是目前主流今年以來,從聯(lián)通的CDMA到移動的GPRS都吸引了眾多的目光。2.5G顯然已經是手機終端的標準。
　　
　　在我國通信市場，語音業(yè)務依然占主導地位。首先，我國大部分手機用戶是中低收入者，他們受知識水平和條件的限制，對手機的要求不高，只要求能進行話音交流和發(fā)短信息。只有那些具有一定知識水平的中高收入者和年輕人，由于他們追求時尚，因此對新技術有新鮮感。其次，我國的移動通信業(yè)務普及得較晚，從模擬手機到第二代移動通信都是以語音業(yè)務為主。經過幾年的高速發(fā)展，大部分的移動用戶已經對語音業(yè)務形成習慣，且移動用戶對數(shù)據(jù)業(yè)務的認識還有一個過程。第三，移動數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展受到一定的限制。移動數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展離不開互聯(lián)網運營商的支持和合作，但目前移動運營商和ICP的合作還處在起步階段。并且互聯(lián)網運營商在經歷了一個漫長的寒冬后正處于一個調整階段，他們對數(shù)據(jù)業(yè)務的認識和準備還不夠充分，這就對GPRS業(yè)務的發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn)。
　　
　　雖然WAP業(yè)務的受阻曾一度讓移動數(shù)據(jù)業(yè)務市場低迷，但移動數(shù)據(jù)業(yè)務作為移動通信與數(shù)據(jù)通信的結合點，能使移動用戶隨時隨地得到話音、文本、圖像信息的服務。對于運營商而言，移動數(shù)據(jù)業(yè)務意味著無限的商機和發(fā)展的未來。
　　
　　新業(yè)務恰逢其時
　　
　　新電信業(yè)務的創(chuàng)造，是所有電信運營商最迫切要突破的課題。因為傳統(tǒng)以語音為基礎的業(yè)務，已普遍進入了成長減緩或衰退期。因持續(xù)通話費率下降而刺激增長的總話務量，已不足以支撐電信運營商總業(yè)務金額的高速成長。
　　
　　正如業(yè)內專家所說，中國移動與中國聯(lián)通的移動通信用戶平均消費額ARPU的增速正在下降。費率的降低促成了移動通信消費的普及化，但也使那些早期使用移動通信服務客戶群每月的話費，越來越低于他們能夠并愿意花在移動通信服務的潛在消費水平，除非是移動通信運營商能夠推出基礎通信業(yè)務以外的新移動通信消費項目，否則至今以來“強迫”高消費客戶群變成低消費用戶群的市場現(xiàn)象將不可能有所改善，用戶平均消費額的繼續(xù)萎縮是無法避免的。
　　
　　要將用戶平均消費額回升，而又要持續(xù)增長中國的移動通信總用戶數(shù)，新移動通信業(yè)務的多類大量推出是扭轉運營商業(yè)務質量的不二之道，所以2.5G與3G的來臨不但是必然的，而且是急需的，否則運營商無從去收復在語音費率降低中消失了的高消費用戶群的消費額度。所以用戶平均消費額的回升是最終的目的，2.5G與3G的建設是惟一的手段，3G的應用只有在3G的網絡上才能發(fā)揮。正因為這樣，GPRS與CDMA1X等業(yè)務的推出，成為移動運營商在2002年最重要的任務之一。
　　
　　誰說手機只能打電話
　　
　　由于GSM有著成熟而廣泛的應用基礎，是主流應用的代表，因此從GSM發(fā)展到2.5代GPRS，再平滑過渡到第三代移動通信，也就成為移動通信最主要的技術演進路線。
　　
　　隨著客戶市場的變化以及GSM技術的發(fā)展，移動通信中的數(shù)據(jù)業(yè)務越來越受到人們的關注。電信消費就是大眾消費，無論是多么先進的技術，多么高超的產品，如果沒有消費者的買賬，又談何發(fā)展？因此，各種各樣的移動數(shù)據(jù)業(yè)務為人們的生活提供了前所未有的便捷與高效，并呈現(xiàn)出巨大的商機。
　　
　　據(jù)記者了解，移動夢網的用戶年內將按3類劃分，以期推出不同的業(yè)務內容。對于新新人類，動感地帶板塊將提供新聞、郵件、彩票、圖片、聊天、游戲等鮮活內容；對于商務人士，商務干線板塊將提供證券、票務等相關服務；對于集團用戶，數(shù)碼樂園板塊將提供企業(yè)辦公、企業(yè)信息發(fā)布、查詢及專線接入等企業(yè)級服務。天氣預報、新聞、交通情況、航班信息、股票行情、外匯牌價、話費查詢已經成為最基本的服務應用。

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