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電信增值進入黃金時代 運營商直接涉足市場

2004/04/08

　　春季往往意味著萬象更新，電信領域也不例外。歐美跨國設備巨頭的相繼扭虧為盈預示著全球電信業(yè)正在進入復蘇的季節(jié)。但更令人矚目的是，千千萬萬個電信增值業(yè)務公司正在成長壯大起來，隨著移動數據和行業(yè)融合時代的到來，電信增值業(yè)務也在進入“黃金時代”，“起來，向增值業(yè)務領域進軍”已經成為一道蔚然的風景。

　　中國移動的“移動夢網”可謂最使增值業(yè)務提供商振奮，由于用戶對短信、游戲、鈴聲等增值業(yè)務的巨大需求，加之極具誘惑力的收入分成模式，一大批熬過互聯(lián)網低迷難關的企業(yè)正借此賺得盆滿缽滿。手機游戲即是如此，中國移動百寶箱業(yè)務自2003年9月宣布收費以來，短短的幾個月時間就使手機游戲用戶增長到200萬。日前英國市場研究機構Analysys公司預測2004年底全球手機用戶將達到1億，2008年的收入更是高達30億歐元。

　　看似不起眼的彩鈴業(yè)務也令人吃驚，去年推出的手機彩鈴業(yè)務，使中國移動和中國聯(lián)通都看到了增值業(yè)務新的利潤增長點。北京移動的彩鈴業(yè)務一推出就成為最受歡迎的增值業(yè)務之一，北京聯(lián)通每天申請開通此項業(yè)務的用戶也超過500人。兩家運營商日前都在不同場合透露將2004年的重點確定為推廣彩鈴業(yè)務就是例證。

　　預示著增值業(yè)務炙手可熱的標志性事件當屬3月5日掌上靈通公司在美國納斯達克上市成功，這家主營短信、鈴聲、游戲等增值業(yè)務的公司股票在首日交易中得到投資者的大力追捧，也從側面證明了全球投資者對于電信增值領域的青睞。據悉，繼靈通網之后，TOM網、騰訊科技、盛大網絡、空中網等也都在積極籌劃踏向納斯達克之路。

　　作為產業(yè)價值鏈的主導者，電信運營商也越來越不甘于只當網絡所有者，直接涉足增值市場也成為本月的熱點。例如繼去年與高通成立聯(lián)通博路公司之后，中國聯(lián)通與韓國SK電訊的合資公司聯(lián)通時科也于3月4日掛牌。2月6日，中國網通宣布直接投資寬帶門戶網站“九洲寬頻，天天在線”，由網通攜手IDG等風險投資公司組建的九洲在線公司將進行寬帶內容集成、語音電話經營和小靈通短信增值業(yè)務建設。

　　受移動夢網的啟發(fā)，小靈通增值業(yè)務也在成為增值業(yè)務提供商關注的下一個金礦。中國移動和中國聯(lián)通正在試驗的Push-To-Talk業(yè)務在將短信躍升為即時語音消息的同時，也為短信時代受惠最大的增值業(yè)務提供商提供了一個更大的合作平臺。除此之外，手機電視、定位、語音互聯(lián)等新型增值業(yè)務又在引發(fā)人們的想象。

　　然而，也應該冷靜地看到這種輝煌背后的隱憂，電信增值業(yè)務領域如今的狂熱和炒作與當年互聯(lián)網泡沫前期是何等的相像。由于受到先行者的鼓舞，大量投資正在進入這個領域，不過增值業(yè)務能否火爆主要還是依賴于市場營銷行為的成敗，運營商由于控制著網絡和市場營銷因此在這場熱潮中可謂握有生殺大權，隨著運營商開始直接介入并進行市場規(guī)范，增值業(yè)務提供商應該三思。

　　更重要的是，增值業(yè)務的主要來源還在于豐富的內容，但由于文字、音樂、電影等內容都涉及到知識版權問題，隨著版權的逐步規(guī)范，目前的這些靠販賣內容生存的SP還能生存下去嗎？

　　Frost & Sullivan中國區(qū)總經理王煜全日前撰文指出，未來增值業(yè)務的參與者們應該具備渠道、用戶、支付、品牌四大價值中的一種或幾種，例如柯達由于擁有沖印店渠道，正對電信增值業(yè)務虎視眈眈；騰訊擁有了大量忠誠的用戶，其與中國移動的合作地位不可動搖；銀行們的信用體制更健全，未來的手機支付一定少不了銀行的參與；麥當勞與中國移動聯(lián)盟推廣起了增值業(yè)務，很難保證哪天不會成立合資的增值業(yè)務公司。不具備這些優(yōu)勢的增值業(yè)務提供商肯定將難以為繼。

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