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民生銀行開創(chuàng)金融領(lǐng)域短信服務(wù)新紀(jì)元

2005/01/18

　　短信營銷已經(jīng)不是什么新鮮的名詞了，但是將短信引入到金融服務(wù)領(lǐng)域還是一項(xiàng)新的創(chuàng)舉。有許多投資者在購買一些較好的理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候，都需要排長隊(duì)、拿號(hào)碼，已是司空見慣，而現(xiàn)在這突出矛盾有望得到解決。

　　昨天，我們從民生銀行客戶服務(wù)中心了解到，在民生銀行首期保得理財(cái)產(chǎn)品火爆銷售之中，也出現(xiàn)了客戶排長隊(duì)購買，甚至排了很長時(shí)間隊(duì)而沒有買到的情況。為了解決這一

突出問題，民生已經(jīng)研發(fā)出了手機(jī)短信購買預(yù)約理財(cái)產(chǎn)品的平臺(tái)。據(jù)該行的負(fù)責(zé)人介紹，手機(jī)短信預(yù)約的這種方式，在業(yè)內(nèi)尚屬首創(chuàng)。該平臺(tái)主要功能是為客戶提供長期的理財(cái)產(chǎn)品預(yù)約，比如，您有意向需要購買人民幣或美元等理財(cái)類產(chǎn)品，但是您又不知道銀行什么時(shí)候會(huì)推出此類產(chǎn)品，這時(shí)候您就可以向該行的短信預(yù)約平臺(tái)發(fā)短信，短信注明您所需要的理財(cái)產(chǎn)品，這樣當(dāng)該行的此類產(chǎn)品已經(jīng)推出，該行的工作人員會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)通知到您。這樣您就可以及時(shí)得到信息，和避免了去銀行受排隊(duì)購買之苦了。

　　另據(jù)介紹，該行的第二期“人民幣保得理財(cái)”產(chǎn)品，將于1月19號(hào)將推出，拿二期保得理財(cái)三年期來說預(yù)期收益最高可達(dá)到3.7%以上。據(jù)該行專家預(yù)測，此類產(chǎn)品一經(jīng)推出，將會(huì)受到市場的熱烈追捧，為了給客戶提供更加便捷的預(yù)約通道，民生銀行客服中心不但研發(fā)出了短信預(yù)約平臺(tái)(移動(dòng)用戶發(fā)送短信到：到 7777795568 聯(lián)通用戶發(fā)送短信到：到986801)，同時(shí)該行的客服中心網(wǎng)站(www.95568.com.cn)以及24小時(shí)客戶服務(wù)電話95568都能夠?yàn)榭蛻籼峁╊A(yù)約。

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