首頁>>>技術(shù)>>>SMS and MMS　　短信平臺產(chǎn)品

群發(fā)短信業(yè)務(wù)違規(guī) 天津移動處罰11家SP

2006/11/28

　　11月28日訊：天津市通信管理局和中國移動通信集團天津有限公司近日在“規(guī)范移動信息服務(wù)專項治理活動”中，對11家涉及的SP違規(guī)群發(fā)業(yè)務(wù)進行了暫停處罰，使該市涉及SP的投訴出現(xiàn)大幅度下降。

　　據(jù)了解，在專項治理活動中，天津移動要求現(xiàn)網(wǎng)三百余家SP針對業(yè)務(wù)邏輯、業(yè)務(wù)內(nèi)容、客服接通率等8個方面內(nèi)容進行自查整改的同時，共總結(jié)出了6大類投訴熱點問題的成因、處理方法及預(yù)防措施，有效地提高了此類投訴的解決成功率。同時，加強了對夢網(wǎng)業(yè)務(wù)的梳理，一方面全面核實SIMS系統(tǒng)中SP業(yè)務(wù)名稱、內(nèi)容、資費等信息與實際情況的一致性，另一方面對引發(fā)高投訴的588個定制按條業(yè)務(wù)全部進行整改，清理異常訂購關(guān)系，并完善了業(yè)務(wù)稽核管理辦法和流程。

　　為加強對SP違規(guī)行為的監(jiān)督，天津移動還啟用了1860315夢網(wǎng)違規(guī)短信舉報平臺，專門收集客戶收到的垃圾短信作為考核依據(jù)。

人民網(wǎng)

相關(guān)鏈接:

SP重獲投資者青睞搜狐股價評級定為“買進” 2006-11-28

Google抨擊運營商阻止用戶使用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 2006-11-28

江蘇四大運營商首次公布SP商全名單 2006-11-28

中國移動否認全面封殺免費WAP 2006-11-28

東方通信IPS800+助力浙江移動彩鈴六期擴容項目 2006-11-28

分類信息: 移動增值_與_政策法規(guī) 移動增值_與_sms技術(shù) 政策法規(guī)_與_移動政策法規(guī)_與_sms技術(shù)
移動_與_sms技術(shù)
神木县| 介休市| 巴马| 巩留县| 武山县| 溧水县| 三都| 古蔺县| 丰宁| 马边| 蒙阴县| 寻乌县| 达拉特旗| 中牟县| 长春市| 穆棱市| 嘉禾县| 九江市| 桦川县| 许昌市| 潮安县| 昭觉县| 平邑县| 明星| 平泉县| 邢台县| 高陵县| 贵定县| 巴东县| 搜索| 安康市| 桂林市| 怀仁县| 防城港市| 曲阜市| 麻江县| 云阳县| 桃园市| 阿拉善右旗| 沈丘县| 南宁市|